Ужасно, просто отвратительно. Сделали заказ в 22:30, время доставки указали 23:55-00:05, ближе к этому времени в приложении указали, что посылка должна быть уже у нас, но ни курьера, ни посылки нет. Как итог время 2 часа ночи, заказ не отменяют, поддержка сбрасывает звонки, деньги непонятно вернут или нет. Такое безответственное отношение к работе вызывает только отвращение!! Если возникла проблема, так сообщите об этом, а не игнорируйте!!!!! ужас!! люди ждут заказ, а по итогу получают отвратительный сервис и соответствующего качества еду.
1
6
Show business's response
Алёна В.
Level 2 Local Expert
January 10
Всегда бысьрая доставка, курьеры внимательные. Роллы с брльшим количесвом начинки и очень веусные. ТомЯм имент кокосово-сливочныц вкус, острый, но в меру. Вкусные и свежие блюда. При доставке созранчют тепло и досиавляют еще горячими.
Kalina Krasnaya
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Раньше было лучше, в прямом смысле и пицца и роллы и остальное, сейчас одно сплошное разочарование, деньги потрачены зря, качество ужасное,ждала 2 с лишним часа и курьера не было, несколько раз звонила оператору и только потом спустя полчаса привезли, уже думала отменять заказ, писала в Яндекс поддержку. Но привезли.Больше заказывать здесь не будем