Я был приятно удивлен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. При выборе дверей меня проконсультировали и помогли подобрать оптимальный вариант, учитывая мои предпочтения и бюджет. Сервис был оперативным, доставка прошла без задержек, а установка дверей выполнена качественно. Двери смотрятся отлично и подарили моему интерьеру новый облик.
Рад, что связался именно с этой компанией!!!
Show business's response
Роман П.
Level 4 Local Expert
September 5
Двери отличные по качеству и дизайну. Действительно, можно найти и привычные классические, и более современные варианты. Я за что-то более привычное, так что заказала Милано Люкс со стеклом. Стильные и красивые.
Show business's response
Юля Смирнова
Level 7 Local Expert
September 4
В квартире-студии для сына решили поставить перегородку-ширму, чтобы грамотно разделить зоны для отдыха и приема гостей. В Porta Prima нашли несколько вариантов, которые подходили по стилю и можно было сделать по индивидуальным замерам.
Show business's response
Анатолий
Level 11 Local Expert
July 21
Неплохие двери! За 5 лет активного пользования отвалился наличник и одна дверь слетела с петель(короткие саморезы и с мелким шагом резьбы, вторую дверь доработал, тоже была на грани вылета ). Прикрутил на более мощные саморезы, ставлю 5 звезд за сервис и лояльность сервисной службе (заменили наличник в ванной по гарантии, рассохся) качество на 4, но это лучшие двери , где можно купить за адекватные деньги. На вторую квартиру заказали в белой эмали именно порта Прима. Пока все хорошо, но качество ухудшилось немного. Брали в ТЦ шоколад, менеджера Александра однозначно рекомендую- помог с выбором и посоветовал приобрести через бонусную программу, о которой мы не знали.
Show business's response
Данил Перцов
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Отличное качество и стиль! Я обратился в компанию Porta prima для установки межкомнатных дверей в своей квартире, и остался полностью доволен представленными услугами. Двери установили быстро, а сотрудники компании были очень внимательны и отзывчивы.
Мне понравилось, что у них есть рассрочка и гарантия на установленные двери, а также возможность выбрать экологичные материалы отделки. Ещё одно преимущество - наличие складских позиций, так что можно было выбрать и купить двери сразу.
Ирина и Алëна из интернет-магазинаинтернет-магазина, а также Павел, Карина и Анжела - все они были очень дружелюбны и профессиональны во время общения со мной.
Я бы рекомендовал компанию Porta prima всем, кто ищет качественные межкомнатные двери. Они также предлогают различные акции и скидки до 25%, что делает их услуги ещë более привлекательными. В общем, отличный опыт обслуживания и качественный товар.
Show business's response
галя г.
Level 2 Local Expert
August 22
Заказали здесь безпороговую раздвижную перегородку для раздела столовой и гостиной. Получилось очень функционально и главное действительно симпатично, буду советовать друзьям
Show business's response
Галина И.
Level 3 Local Expert
April 7
Поставили двери Порто прима в нанофлексе ST пепельного цвета. Красивые и лаконичные, с широким наличником смотрятся великолепно. Особо хочется отметить ЗАМЕЧАТЕЛЬНУЮ работу менеджера Елены ( г. Реутов) ТЦ Шоколад. Профессиональна и клиенториентирована. Ее работа -выполнена на отлично ( комментарии, уточнения в любое время, тайминг, урегулирования по ценовой политике)!!!!
Исполнили заказ раньше , чем были согласованы сроки.
Монтажники отработали с душой. Доставка своевременно и без нареканий.
Рекомендовала бы как работник экономического сектора , обратить внимание своих коллег на фабрике на своевременность внесение измений в программу для оформления заказа, чтобы не возникало разногласий в моменте. Кроме того, при крупных заказах разгрузка и подъем должны идти бонусом за счет изготовителя и не выглядеть крохоборничеством. В целом от работы коллектива остались приятные впечатления. Надеюсь на такие же от эксплуатации дверей))))
1
Show business's response
Arina Khalatyan
Level 4 Local Expert
June 25
Заказала межкомнатные двери для дачи в компании Porta Prima и осталась очень довольна! Качество дверей на высоте, установка прошла быстро и профессионально. Рекомендую!
Show business's response
Эм
Level 9 Local Expert
September 23
Сначала о хорошем.
Менеджер в салоне (Елена) - просто замечательная. Все отлично рассказала, порекомендовала, оформила.
А теперь о дальнейших приключениях.
В конце мая я оформил довольно большой заказ (10 полотен и проемов с установкой). Цвет RAL 9003
В июле мне его привезли и вскоре приехали на монтаж. При вскрытии коробок оказалось, что каждый элемент (полотно, коробка, наличник) имеют разный оттенок: от эталонного RAL 9003 до откровенно желтоватого. Такой светофор монтировать не стали. Монтажники сказали, что у них это частая история после смены поставщика.
Через несколько дней приехал "специалист" по цвету с замызганным кусочком МДФ в качестве эталона, который также был далек от RAL 9003 (кусочек, а не специалист). Увез погонаж, оставив полотна.
Я остался ждать еще несколько недель, когда произведут и привезут новый погонаж.
Снова разгрузка и в середине августа повторная попытка монтажа.
На этот раз такого различия по оттенку замечено не было и к монтажу приступили.
Итогом через 2 дня получил:
1. Полотна и погонаж все равно различаются по оттенку. Но монтажники об этом в процессе ничего мне не сказали, пока я сам при проверке не спросил:"Как так?". Но на этот раз разница в цвете не такая значительная и мы на это решили закрыть глаза (демонтаж всех дверей нас не привлекал, т.к. гарантию сохранения покраски стен в первозданном виде монтажная бригада не дает)
2. Проем входной двери остался не законченным, т.к. при монтаже неправильно распилили погонаж
3. Одна из дверей установлена неверно (вместо открытия внутрь и петли справа, открывается зеркально - наружу и петли слева). Хотя перед началом монтажа проходились и все четко проговаривали.
По пункту 2 монтажник пообещал докупить погонаж и приехать доделать. Обещание сдержал.
По пункту 3 договорились, что попробуем пожить так и, если поймем, что мешает, оперативно все переделают.
Спустя 2 дня мы конечно поняли, что дверь надо перевернуть (закрыт выключатель, бьется о мебель, не можем постелить придверный коврик). Позвонил монтажнику. Тот ответил, что скоро приедет и быстренько все переделает.
Прошло больше месяца после обещания. Ничего не переделано. Монтажник кормит завтраками, сервисная служба записала на переделку на 14 октября (4.5 месяца с даты заказа и оплаты, 2 месяца с момента кривого монтажа).
Итого имею:
Потрачено более 600 тыс. рублей (и куча времени/нервов)
Дверь, которая мешает нормально пользоваться прихожей и гардеробом.
Разнотон полотен и погонажа.
Нужно ли это за, казалось бы, не самую низкую стоимость - решать вам.
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
April 3
Устанавливала нестандартную высокую дверь на кухню. Сервис компании очень понравился. Менеджеры Оксана и Елена компетентны - дали много дельных советов при выборе двери. Изготовили на неделю раньше срока. На связи всегда была менеджер с фабрики. Доставили без проблем. Монтаж нестандартной двери выше всяких похвал. Спасибо монтажнику Алексею - справился со сложной задачей быстро и профессионально. Предыдущий отзыв улетел ошибочно
1
Show business's response
Tanya
Level 9 Local Expert
September 3
Большой выбор качественных дверей под любые потребности. Жалко, что раньше не узнал про эту компанию. так бы и в загородном доме от них двери установил. Но если соберусь менять, то только в Порта Прима буду обращаться.
Show business's response
Анастасия Г.
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
По наводке знакомой, которая очень довольна качеством межкомнатных дверей, сделала заказ в porta prima. Со мной связалась менеджер Ирина и очень быстро, грамотно помогла определиться с выбором. Так же помогла приобрести двери в рассрочку по выгодным мне условиям.
По итогу мои новые распашные двери радуют меня уже как месяц. Качество на высоте, доставка в срок, установка без хлопот. Рекомендую.
Show business's response
Елена Елькина
Level 6 Local Expert
January 11
Долго искали компанию по изготовлению дверей, т.к. у нас распашные двери нестандартного размера с полотнами 50*200. Никто такой размер не изготавливает, ну или по заоблачной цене. Проходя мимо представительства в торговике, решили поинтересоваться, ну и сразу оформили заказ. Спасибо Елене, менеджеру по продажам в ТЦ "Шоколад" (Реутов), всё показала рассказала, всегда была с нами на связи. Цена нас устроила, плюс еще попали под какую-то там акцию. Двери изготовили четко в срок и даже две недели по нашей просьбе подержали у себя на складе бесплатно.
Вообще хочу отметить весь тот персонал с кем мне пришлось общаться - все такие лапочки))) Отдельное спасибо сборщику Василию, дал много полезных советов по эксплуатации и как устранить щели где наличник и кривая стена. Был один косяк, который я бы сама не заметила, а Василий заметил - один наличник был на тон желтее остальных, поменяли и установили через пару дней.
Двери и фурнитура высочайшего качества, покрытие приятное на ощупь и смотрятся дорого-богато.
Не сомневайтесь, смело берите у них двери, очень рекомендуем. Это та компания, с которой сотрудничать одно удовольствие!
Show business's response
Фимчек
Level 6 Local Expert
March 20
Обращаюсь в эту компанию уже второй раз. Сначала мне соседка посоветовала именно в Porta Prima поехать, когда только купили квартиру и там делали ремонт. И это было очень верное решение. Потому что в этой компании мне смогли предложить именно такие варианты, которые подходили под все задумки по ремонту. Я хотел просто классику, но потом взял пару дверей с остеклением. Смотрится красиво. а теперь еще и для квартиры родителей заказала роторные двери. Чтобы папа не путался, в какую сторону открывать.
Show business's response
Валя М.
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Из-за ремонта нужно было менять двери межкомнатные. Долго искали хорошую компанию, посоветовали Porta prima. Находился от дома не далеко и отзывы не плохие. В бюджете были неограниченны, но сама компания недешевая. В итоге, установили довольно быстро, хоть и были некоторые заморочки. Купили раздвижные межкомнатные двери с установкой. Заплатили около 135.000. Как сделали - понравилось, но сколько продержится ещё посмотрим, гарантию выдали. В целом спасибо компании, посоветовать можно.
Show business's response
Ольга Васяева
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Сначала искала фирмы в интернете, потратила много времени, решила заехать в ТЦ Шоколад, так как там есть выбор и не ошиблась. Менеджер Александр поразил своим профессионализмом, все показал/рассказал. У меня было с кем сравнить, так как предыдущие особо ничего интересного не предложили и вообще как будто для галочки там сидят. Но команда вся Porta Prima от заказа до установки показала себя только с лучшей стороны. Спасибо вам большое! Все, кто приходят ко мне в гости, спрашивают, где заказывала перегородки. И получилось очень выгодно и быстро в срок. Ставила стекло - зеркало шпион, без сколов, все качественное. Я вас всем рекомендую!
Show business's response
Инкогнито 3286
Level 12 Local Expert
May 26
Понравились двери в неоклассическом стиле. Люблю такой дизайн. Обо всём договаривались с менеджером по телефону. После того как приняли заказ прошло немного времени и вот двери уже стоят в спальне.
Show business's response
Александра
Level 3 Local Expert
April 9
Если места в квартире не так много, то отлично подойдет дверь-пенал. При открытии она въезжает в скрытую нишу в стене, поэтому в открытом состоянии места вообще не занимает. Я такие купила и нравится.
1
Show business's response
Мадина Сухарева
Level 5 Local Expert
May 31
В бюджет я уложилась, двери взяла хорошие с вращающимся механизмом. На кухне такая дверь выглядит идеально. Думаю, взять точно такую же модель в спальню.
Show business's response
#немалина
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Качество просто шикарно! Не могу на любоваться! Выбор огромный, хочется купить все! Спасибо за ваш труд! Двери просто отпад, очень подходят. Спасибо!
Show business's response
Тимур Жарков
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Искал, где можно недорого и качественно установить межкомнатные двери, нашел данное место. Очень доволен итогом, быстрая доставка, рекомендую
Show business's response
Екатерина Мельникова
Level 8 Local Expert
May 22
Выбрала двери Тиволи по акции, цена-качество полностью соответствует. Доставку и установку тоже у них заказала, все без нареканий.
1
Show business's response
Аухатов Айдар
Level 6 Local Expert
February 1
Очень хороший сервис по изготовлению и установке дверей. Качество очень хорошее. Ждали не долго пришло очень быстро и качественно.
Show business's response
evima143 Прокофьева
Level 3 Local Expert
March 24, 2022
Хочу рассказать о моём опыте покупки межкомнатных дверей в компании Porta prima. Выбор на эту компанию пал случайно. Данный павильон находился в торговом центре "Шоколад", город Реутов. Обойдя много других фирм, мы с мужем наткнулись на их павильон и нам приглянулись двери модели Imperia-R (Цвет: Белый ясень). Консультант магазина Елена очень приятная и милая женщина помогла нам с заказом. Данные двери сделаны из шпона, в центральной части двери МДФ панель. Нам нужно было 6 дверей, одна из которых должна была быть со стеклом (для кухни), другая нестандартного размера. Елена сделала расчёт комплектующих, спросила какой тип петель мы хотим (у них есть скрытые петли и обычные), какие замки, расчищала приблизительную стоимость и дату поставки дверей, назначила дату выезда мастера для замера. Обслуживанием в офисе остались довольны. Что касается установки: двери привезли на неделю раньше оговорённого срока изготовления, монтаж производился на следующий день. Мастер приехал один, что меня удивило, однако все было сделано быстро и качественно, вырезал все под размер. Пользуемся дверьми уже три месяца, никаких нареканий нет. Моются отлично.
1
Show business's response
Ирина М.
Level 3 Local Expert
May 20
Порадовало, что если брать скрытые двери, то ждать изготовления не месяц. На все с доставкой и монтажом ушло чуть больше недели.
Show business's response
Сергей Павлов
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Брал межкомнатную дверь.
Есть скидка.
Хорошая рассрочка.
10/10.
Отдельное спасибо, Алёне и Ирине.
Буду ещё приходить за дверями 😅
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
Меняли межкомнатные двери в сентябре. Брали цвет: тёмный орех. Работы фирмы-просто класс!!! Начиная с работы менеджера до установщиков. Отдельное спасибо менеджеру Елене (ТЦ Шоколад, 2 км)! Рассказала про все нюансы и всегда была на связи! Грамотно, чётко, быстро и качественно. Качество самих дверей так же - супер!!! Мне очень нравиться! Брали под классику, но при этом смотрится очень современно!
2
Show business's response
Булат Хуснияров
Level 11 Local Expert
January 31
Искал двери для комнат в квартире, обратился в Porta prima, приехал и купил двери, качество хорошее. Рекомендую.
Show business's response
Антон Беляев
Level 28 Local Expert
December 5, 2022
Очень грамотный менеджер попался! Выбрали подходящий вариант сразу, хотя я не понимал, какие межкомнатные двери будут лучше смотреться в моем интерьере. Сразу сделали все расчеты, которые по итогу совпали с ожидаемым бюджетом. Порадовало, что ещё у компании можно заказать замерщика бесплатно, а потом монтажников.
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 12 Local Expert
December 6, 2023
3-ий раз оставляю отзыв отрицательный, но по не понятным причинам, вы его не размещаете.
Прошу не обращаться в данную контору, т. к. получите не те двери, да ещё с косяками.
Show business's response
Наталья Иванова
Level 14 Local Expert
November 12, 2021
Увидев дверь , я влюбилась 😍пересмотрев все двери всех фирм в Москве , остановилась на них . Отличное качество . Цена / качество . Подобрали стильную фурнитуру . Я осталась очень довольна . Очень приятное обслуживание . Минус, только безналичный расчёт . Двери готовы били в срок . Ещё месяц хранились на складе , бесплатно .
2
Show business's response
Данил Тонконогов
Level 4 Local Expert
January 25
Двери очень качественные и красивые поставили в квартиру хорошо подошли
Show business's response
Анна Б.
Level 2 Local Expert
October 16, 2021
Porta Prima
Уже не первый раз заказываем двери в Porta Prima. У них всегда имеется большой выбор моделей, цветов и фурнитуры. Есть выставочные залы, где можно посмотреть, выбрать и тут же оформить заказ на понравившуюся модель.
Наши двери были изготовлены и доставлены даже раньше установленного срока. Водитель помог проверить наличие всех комплектующих.
Сервисный центр Porta Prima быстро и качественно произвел установку.
Менеджеры всегда находятся на связи и отвечают на все интересующие вопросы.
Рекомендую эту компанию.
Прекрасное соотношение цены и качества, отличный сервис и внимательные сотрудники.
1
Show business's response
Артур Кар
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
Заказывала двери с установкой стоимостью более 400 000 рублей. Двери привезли, и никто так и не приезжает устанавливать. Кормят завтраками про ковид и отпуска, но это меня совсем не интересует, так как все сроки прошли дважды. Двери нестандартные, установка планировалось через эту фирму с гарантией. Точной сметы на установку также не обещают. Зачем мне двери, которые просто лежат. Забирайте , я закажу в другом месте.
2
Show business's response
Юрий
Level 24 Local Expert
May 20
Всё отлично, вообще не возникло каких-то нареканий по сотрудничеству с данной компанией. двери изготовили в положенные сроки, не было никаких задержек.
Show business's response
Антон Лукьянов
Level 9 Local Expert
June 4, 2022
10 лет назад покупал полный комплект дверей. Шикарные, красивые крепкие и массивные. За 10 лет ни грамма претензий к ним. Но тут ремонт заставил купить аналогичную дверь. Заказал, ужаснулся цене в 22 тысячи за полотно и привезли долгожданную дверь. Визуально все тоже самое, но сделана теперь как будто из картона. Очень плохого качества полотно. Хлипкое и середина шатается. Увы, качество упало камнем вниз...
3
1
Show business's response
Кирилл
Level 4 Local Expert
February 2
Очень понравился продовец. А также очень качественный товар.
Show business's response
Елена Ряузова
Level 4 Local Expert
July 14, 2022
Салон удобно расположен. В экспозиции представлено много вариантов изделий. Консультанты - вежливые, компетентные. Посоветуют. Помогут.
1
Show business's response
Екатерина Межуева
Level 3 Local Expert
July 24, 2022
Заказывала дверь в салоне Porta prima, г.Реутов, ТЦ "Шоколад", одну дверь установила в 2021 за год эксплуатации нареканий нет, вторую заказывала в мае 2022.
Все четко сделали и привезли.
1
Show business's response
Ветрова Елена
Level 3 Local Expert
September 16, 2021
Двери фирмы,, Порто Прима,, мы заказали в их офисе на в ТЦ Шоколад
Менеджер предложил нам разные варианты дверей, рассказал о материалах, из которых они изготовлены, а также преимуществах того или иного вида.
Мы решили выбрать двери, покрытые натуральным шпоном.
Когда наш заказ был исполнен, с нами связался менеджер, и мы совместно договорились об удобных для нас сроках поставки и установки дверей.
Всё сроки были чётко соблюдены.
Работа была выполнена качественно. Видно было, что работают отличные мастера - специалисты высокого класса.
Теперь установленные двери радуют наш глаз, выглядят эффектно. В эксплуатации показали себя с хорошей стороны.
Нам так понравилась работа этой фирмы, что мы заказали в ней и плинтуса.
Спасибо Вам,, Порто Прима,,!!! Так держать!
Show business's response
Андрей Донской
Level 10 Local Expert
November 17, 2021
Заказывал двери в Порта Прима в ТРЦ Шоколад, быстро заключили договор в июне, спасибо менеджеру Ирине, предупредила, что скидки завтра закончатся, поэтому бегом делал заказ, зато со скидкой. Двери сделали и установили без нареканий, никаких проблем при нашем сотрудничестве не возникло. Даже хранили двери пару недель, пока я ремонт заканчивал. Рекомендую. Отличные двери. Очень хороший установщик Николай.
2
Show business's response
Евгения Р.
Level 3 Local Expert
March 27, 2021
Я с мужем покупки совершаем так - "Пришел... Увидел... Купил..." и до сих пор не разочаровались в тех покупках, которые сделали на протяжении многих лет. Приехали в торговый центр "Город" на шоссе Энтузиастов (город Москва) за заказом в салон сантехники и по пути следования нам попался салон дверей "Porta Prima". Задержались на несколько минут около салона, послушать как консультант, предлагает покупателям продукцию салона. Взяли рекламные брошюрки... и через неделю приехали заказывать уже себе двери в новую квартиру. За неделю успели изучить рекламные проспекты, зашли на сайт, нашли там недостающую информацию. Приехали в салон (ТЦ "Шоколад", город Реутов) и сделали заказ в течении часа, двух дверей, зная что мы хотим. Консультанты оперативно все оформили. Через несколько дней был звонок от замерщика, который приехал с образцами материалов для дверей. В обозначенное время после оформления и оплаты, был звонок от службы доставки. У нас рабочие задерживали сдачу квартиры, и нам в салоне предложили в таком случае подержать готовые двери на складе фабрики. Доставка была в четко определенное время и дату, предварительно согласовав с нами все нюансы. Затем был звонок от установщика и мы без проблем договорились на удобное для нас дату и время. И вот теперь наша квартира преобразилась с межкомнатными дверями от "Porta Prima". Мы не разочаровались с выбором. Так что наш семейный девиз "Пришел, Увидел и Купил" все еще в силе...
Show business's response
Евгения Галкина
Level 19 Local Expert
December 8, 2022
Долго искали, где заказать двери межкомнатные, сравнивали по цене и качеству. В итоге благодаря консультантам этого салона купили двери во всю квартиру и нам все очень нравится, теперь ходим и любуемся.
1
Show business's response
Эльмира
Level 4 Local Expert
August 3, 2021
Удачное месторасположение магазина в ТЦ "Шоколад", можно совместить в один день несколько покупок в том числе и покупку дверей☺ Дверьми осталась довольна, вот уже несколько лет они радуют глаза и украшают квартиру! Рекомендую!
Show business's response
Мария Хомова
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Салон небольшой. Ной очень приятный продавец. Много знает про двери - помог определиться с дверью.
Show business's response
Михаил Сидоренко
Level 3 Local Expert
April 26, 2021
Долго выбирали между производителями - остановились на Порто Прима. Понравилось качество представленных образцов в салоне ТЦ Шоколад. Менеджер-консультант Елена - приятный, не навязчивый, компетентный специалист. Замер был произведен на следующий день. Заказали модель Тиволи. Изготовили 4-е двери за 19(!) дней, что несомненно приятно удивило. В общем - дверьми довольны, цена и качество сопоставимы, срок изготовления приятно удивил. Однозначно рекомендую как минимум к рассмотрению. Всем добра и здоровья!
Show business's response
Виктор
Level 16 Local Expert
April 18, 2022
Могу сказать, цена и качество, установка; всё на высоте! Непожалеете, моё мнение, сам проверил, сам и пишу. Спасибо.
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
January 9, 2020
Сама точка продаж по данному адресу в полном порядке.
А качество услуг Porta Prima оставляет желать лучшего:
заказали межкомнатную перегородку и дверь общей стоимостью около 150тыс.
1. Дверь - привезли с одной бракованной петлей (монтаж свои строители производили). При обращении услышал: а че вы нам звоните, это ваши строители криворукие, до свидания.
2. Для перегородки из трех полотен в общем в 3м длиной уже и подъем и монтаж взял от них. Поставили и в результате два косяка: двери периодически заедают, когда открываешь/закрываешь. Обнаружил дефект на углу снизу (продавленный скол на полотне), который к большому сожалению сразу не заметил, после обращения в их сервис присвоили номер обращения и через пару недель коротко ответили «при монтаже не было никаких помятых узлов».
Такой вот сервис.
Причем скол в таком месте уже на установленных полотнах, что туда надо специально чем-то залезть, чтобы оставить его. А вот при доставке или монтаже как раз на углы и ставят полотна.
3
Show business's response
Анна Полянская
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
Красивые двери, вежливый и компетентный менеджер Гульмира.