Portal
61 review
January 20
Отличное взаимодействие с менеджерами компании. Всё сделано в срок и качественно. Была нестандартная ситуация, связанная с оплатой по моей вине. Менеджер Светлана её быстро решила. Рекомендую эту кмпнию!
1
December 28, 2024
Краткий вывод по воротам Алютех и Портале с учетом опыта пользования другими системами. Гаражные ворота:(~3,3 на 2,2 м., 30 пользователей) , смонтированы в январе 2024г, откровенно слабые, промерзают в местах сочленения панелей уже при -5*, направляющие из тончайшей оцинковки не завальцованы по краям дребезжат и шатаются, петли скрипят, даже литиевая смазка не помогает. Фирма и персонал: распальцованы до нельзя, мнут из себя крупнейших спецов, а по факту просто сунули модуль GSM прямо на двигатель привода впритык с потолочной плитой вместо крепления на балке или потолке согласно инструкции. Кстати цена модуля в договоре стоит за десятку, а по факту- дешевый Китай за пятерку (тыс). Модуль за копейки просто «пустой» без маломальской защиты от любого вида воздействий излучений, сбоев и перепадов в эл сети. В результате электронный прибор оказался под динамическими и серьезными тепловыми нагрузками в жаркое лето и с июля стал глючить (самопроизвольные отключения и включения даже среди ночи). Наши претензии по скрипу петель и установленным с нарушениями модулю не принимаются , реакция менеджеров и рукооводсттва практически нулевая. Были обещания но все ушло в тину. Одни отговорки от 3-х работников как под копирку типа « у меня на стоянке из 100 машин все прекрасно работает». Монтировали там наверняка другие спецы, да и В каких
домах Твери интересно они нашли столько крупных закрытых стоянок? Вывод: ищите других производителей и не связывайтесь с Порталом. Их кредо- получить деньги (с нас почти 190 тыс₽) кое как смонтировать и забыть. Наша парковка располжена в бойком месте под Перекрестком, часто спрашивают про ворота. Начали давать отрицательные отзывы и даже показывать «пенки». Прочел внимательно хвалебные отзывы, но уверен, что есть те , кто как и я , по факту эксплуатации изменил свое мнение о Портале. Фасад красивый, а за ним обычное кидалово. Но за бабки прискакивают на раз. Единственный +.
2
January 21
Здравствуйте,воспользовался услугами фирмы,заказал двое ворот, после оплаты за ворота сделали быстро,назначили день установки предварительно согласовав,приехал установщик ворота были быстро установлены на все мои вопросы входе установки были даны в полном объеме Ворота отработали месяц придензий пока нет,если будут какие-то притензии опубликую
January 20
Всё отлично, скинул размеры проёма по фото, аванс и после установки остаток, ребята монтажники грамотн ые, где нужно было подварили за доп плату, использовали мой сварочный. Работой доволен, рекомендую.
1
January 2
Спасибо большое компании Портал! Заказывала рольставни в Максатихе в горад. Всё сделили качественно! Планирую еще обращаться в данную компанию
1
June 17, 2024
Добрый день! Хочу поблагодарить ребят(Василия и Кирилла) за отлично выполненную работу. Они выполн яли демонтаж откатных ворот. Сделали всё аккуратно, надёжно. Молодцы.
3
October 6, 2023
Заказывал и устанавливал гаражные ворота в этой организации. Всё получилось выше всяких похвал !!! Результат выдно на фото. Заказывал на дачу, когда гараж еще не был построен, но размеры проема были известны.
В отличие от многих компаний, занимающихся гаражными воротами, в этой меня приятно удивило всё: от общения с менеджером, до монтажа. Всё было настолько четко, конкретно, без лишнего соплежуйства и накручивания цены. Менеджер Елена, вообще молодец, выслушала по телефону что примерно я хочу, быстро составила коммерческое предложение, пояснила детали. И что немаловажно, зафиксировала цену перед подорожанием, которых было уже два пока делали ворота. В то время как в других конторах и ценник был выше почти на 30% и цену не фиксировали. В общем заказал у них, оплатил по ссылке, которую прислала менеджер и пока делались ворота (менее 20 дней) достраивали гараж. С монтажем также всё было на высшем уровне. По готовности ворот мне позвонили и сообщили что готовы монтировать, а гараж у меня был еще не готов. За 10 дней мы достроили и я связался с установщиком Дмитрием и договорился на нужный мне день (суббота). Для меня было важно именно в выходной, т.к. я работаю в Москве, а дача в Тверской области. Мне пошли на встречу. Приехал Дмитрий во время и в одно лицо без посторонней помощи смонтировал ворота за 3 часа. Я конечно сначала был удивлён как один человек справится, но увидев как со знанием дела монтажник все делал, я ушел заниматься своими делами.
В общем я остался очень доволен работой этой организации и её сотрудников, потраченными деньгами и полученным результатом.
Кстати, всё общение было по телефону (я никуда не ездил, может это кому важно.
Я написал этот отзыв, прежде всего для будущих покупателей, надеюсь мой опыт будет полезен и принесет удовольствие от приобретения, а не проблемы. Можете смело заказывать здесь гаражные ворота и не переживать за качество, да и цены у них нормальные.
А сотрудникам и самой организации желаю успехов, больше довольных клиентов и процветания. Вы молодцы- держите хорошие стандарты!!! Еще раз Вам большое спасибо!
3
1
December 11, 2023
В прошлом месяце заказал в этой фирме ворота в гараж, ранее с ней не работал, но оценка 5*
Цена оказалась дешевле аналогичных площадок примерно на 10% и не поменялась в конце работ!
Вообще компания всем понравилась,
Работал я с менеджером Еленой, она молодец! Оплату удалённо приняли, за что 5*вам Елена лично, спасибо.
Через 3 недели в крепкое морозное утро приехали они(ворота и 2 мастера)
Василий и Алексей, огромное вам спасибо и 5*лично вам, за то что были нюансы с проёмом, за морозное утро и не прогретое помещение, а вы молча и без намёков на условия просто взяли и сделали своё дело!
Вообщем одни плюсы от компании.
Узнал, что и откатные ворота делают, заинтересовало!
4
December 27, 2023
Заказывал секционные ворота в частный дом, сотрудники перед заказом всё грамотно и понятно рассказали о своей продукции, о сроках доставки и установки, объяснили все нюансы. Ворота уже установлены и работают, все было сделано точно и в срок. Рекомендую обратиться именно к ним, всё честно и прозрачно.
3
October 23, 2023
В данной организации заказывали гаражные ворота с автоматикой. Вс ё очень понравилось. Большое спасибо менеджеру Анне начиная от расчёта цены, консультации, до заключения договора всё было на высшем уровне. Всегда на связи, на все вопросы тут же был ответ. Монтаж ворот производил мастер Дмитрий, очень профессиональный специалист. Всем рекомендую данную организацию. В будущем собираемся устанавливать откатные ворота, обязательно обратимся в вашу фирму.
3
May 18, 2023
Добрый вечер, хочу поделиться впечатлениями от сотрудничества с компанией Портал.Две недели назад обратилс я в компанию по вопросу выбора и установки автоматики для откатные ворот. Менеджер Анна оперативно помогла с выбором модели, составила смету и ответила на все интересующие вопросы. 16.05.23 был заключён договор, а на следующий день уже приехали установщики - Павел и Александр. Ребята выполнили свою работу четко, быстро и без лишних вопросов, несмотря на форс-мажорные обстоятельства. Ребята молодцы, сразу же видно, что они профессионалы своего дела. Спасибо за работу.
3
June 6, 2023
Я очень рада, что совершено случайно в инстограмме еше год назад судьба свела меня с этой фирмой! Я заранее покупала автоматику для ворот. И когда спустя год решилась ее установить, возникли некоторые нюансы, связанные с особенностями моих ворот. Фирма пошла мне навстречу, за что им огромное спасибо. Помогли мне решить мои проблемы, атоматика была подключена за несколько часов. Работы выполненны качественно, на профессиональном уровне. Огромная благодарность менеджеру Анне, которая курировала и помогала на протяжении всего сотрудничества и мастеру Дмитрию. Рекомендую эту компанию.
5
1
August 1, 2023
Неоднократно обращалась в эту компанию для изготовлентия рольставней. Всё отлично. Персонал доброжелательный, к качеству изделия претензий нет, установка отличная, всё в срок. С удовольствием порекомендую знакомым!
3
December 1, 2022
Приятно работать с професс ионалами, с людьми которые понимают, то что они делают! Секционные ворота были изготовлены за "рекордные" 9 дней, установили быстро и чётко. Отдельно был приобретён "умный" электромеханический замок, парни из монтажной бригады без проблем установили его на калитку. Теперь у нас ворота и калитка открываются как с пульта, так и удаленно с мобильного телефона... и даже голосом через "Алису"! 😎👍 Спасибо огромное нашему менеджеру Анне и монтажникам за проделанную работу!
4
June 27, 2023
Обращаюсь в компанию второй раз, первый раз ставили гаражную подъемную дверь пару лет назад, полет нормальный. Встал вопрос с откатными воротами и калитками, ушел в гугль, решений масса, вариантов много, и вспомнилось, что у меня есть контакт портала в чате, написал им, ответили, что делают, сказано, просчитано, ценник норм, оплачено.
Ребята на производстве выдержали срок, позвонили, я был не готов принять заказ, попросил обождать месяц, приняли без проблем.
По своей готовности согласовали дату, ребята приехали без проволочек.
С собой был полный набор инструмента и комплектующих, я был удивлен, что даже винтика не попросили, даже с собой было ведро краски "на всякий случай", что бы подкрасить места стыка с моим забором. Сделали монтаж, в процессе задавали вопросы, а вам тут как, а тут можем сделать так, при чем я понимал, что где то для них появляются неучтенные работы, а это время, ну думаю накинут в ценник, но нет.
Был приятно удивлен, что ребята не делают "и так сойдет", где возникали сложности, обсуждали, принимали решения.
Взаимодействием доволен, при чем я понимаю, что такое "под ключ", строю дом, навидался всякого.
Монтаж осуществляли Павел и Александр.
4
October 20, 2023
Искал, кто мог бы изготовить и поставить рольставни в доме. Большинство организаций, которые я наш ёл в Яндексе вообще не отзывались. Менеджер Елена очень быстро приняла заказ в работу и все время до самой установки была на связи. Установщикам также большое спасибо за качественную установку и подробные комментарии по условиям эксплуатации.
3
September 12, 2023
Долго искали подходящую компанию для преобретения комплекта для откатных ворот, знакомый подсказал, портал, это просто класс. Быстро оформили, быстро доставили сразу жев этот день. Спасибо вам за вашу работу и приветливый персонал.
4
August 12, 2023
Заказал откатные ворота и калитку. Все сделали хорошо и вовремя, аккуратно и красиво. Дополнительно установили датчик на ворота гаража, теперь одним ключом открываем и гараж. Спасибо ребята.
3
July 31, 2023
Обслуживание качественное и со знанием дела. Специалисты грамотные, произвели настройку автоматики привода откатных ворот, дали объёмную консультацию. Спасибо за проделанную работу
3
1
October 10, 2023
Закупаюсь комплектующими для откатных ворот в данной компании уже давно. Все отлично. Цены ниже рынка. Всем вам спасибо
3
May 4, 2023
Заказал ворота , а затем автоматику для ворот. Оба раза приезжа ла одна и та же бригада. Их работой очень доволен. Быстро, четко и качественно. Все объяснили как пользоваться и обслуживать. Рекомендую эту компанию.
3
2
May 5, 2023
Большое спасибо Павлу и Александру за выполненную работу! Очень доволен работой, общением! Быстро устранили неисправность, провели обслуживание и доходчиво все пояснили!
3
July 3, 2023
Профессионалы своего дела, на любой вопрос дают ответ сходу без инструкции, аккуратный и качественный монтаж. Мастер Жилин Роман заслуживает отдельной похвалы!
4
1
January 27
Ворота сделали отлично и быстро.
June 2, 2023
Отличная компания! Заказывали ворота, установка в Глазково 02.06. Изготовили очень быстро, в срок. Бригад а выполнила работу на отлично, большое спасибо!
4
April 29, 2023
Все отлично. Доставили рейку и привод ворот lg800 в срок указанный в договоре. Мастер отличный, установи л все и провел ликбез по настройке привода и его обслуживании, а также проверил ролики подъемных ворот и отрегулировал их.
3
1
October 2, 2023
Цена ниже,чем у московских фирм. По срокам - без задержки. Замерщик Кирилл, он же устанавливал - опытный профессионал. Рекомендую!
3
1
October 13, 2023
Всем рекомендую! Покупали рейку для привода. Менеджер все грамотно объяснила, подсказала какую лучше взять, привезли быстро в течение 2 дней, и конечно же очень порадовала цена- получилось ниже чем у всех.
3
September 21, 2023
Обратился в офис Портал, заказал запчасти для ремонта автоматики, привезли на следующий день. Всё быстро и достойно.
4
April 16, 2023
Заказывал автоматические ворота на гараж. В офисе наглядно увидел преимущества комплектации Престиж и заказал замер ,а после чего и монтаж. Замерщик,он же монтажник, Кирилл все выполнил четко и в оговорённый срок. Качество изделий очень порадовало. Рекомендую
3
March 16, 2022
Хотел заказать работы по установки забора, ворот и калитки. Попросил коммерческое предложение, прислали отписку. Попросил расписать, пояснили, что распишут только после заключения договора. Какой может быть договор - из чего складывается конечная стоимость - работы, материалы и др. непонятно, Обоснования цены нет, как-будто посмотрели в один угол, другой и решили выставить такую сумму. Данные действия похожи на мошеннические. Никому не советую, нет понятия что будут делать и за что платить. В других компаниях все расписывыют доступно и понятно.
7
6
February 4, 2023
Молодцы, всё по делу. Пришел, всё рассказали и показали в шоуруме, на следующий день приехал замерщик ( с ним обсудили ещё больше) Спустя 2 недели ворота уже стоят.
2
1
April 7, 2021
Отличная компания, я в восторге!!! Ставили рольставни и откатные ворота. Мы живем в области, все сделали дистанционно, в офис даже не пришлось приезжать. Мастера и девочки в офисе все рассказали, подсказали как лучше сделать...Сроки исполнения заказа ,все как и обговаривалось при заключении договора. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым.
5
2
October 23, 2023
Роман сделал все хоккей мастер- золотые руки. Берегите его.
3
February 21, 2022
Одна из немногих компаний, с которой было приятно сотрудничать! Все б ыстро, точно в срок! Остались только положительные впечатления
5
1
October 20, 2023
Устанавливал Павел - работал самоотверженно. Спасибо ему и Олегу.
3
May 2, 2021
Устанавливали в Портале откатные ворота на дачный участок. Результатом очень довольны. Грамотный замер, толковые монтажники учти всё особенности участка.
Особенно хотим поблагодарить менеджер Анну за её работу.
4
1
March 13, 2023
Головокружительное место, каждый должен здесь побывать!
Рекомендую!
4
April 29, 2021
Заказал маркизы себе на открытую веранду на дачу. Классная вещь. Отзывчивые девушки менеджеры оперативн о оформили заказ. Монтажники в срок поставили маркизы. Рекомендую!
3
October 25, 2021
Заказал рольставни на баню.Сделали быстро, установили качественно в срок.Большое спасибо Роману за качественную работу.
4
May 9, 2021
Специалисты устанавливали откатные ворота.Замер, монтаж, установка выполнены профессионально и опера тивно. Спасибо. Особая благодарность Суворову Павлу.
4
April 28, 2023
Отличная команда , все в срок и под ключ !
1
2
May 12, 2023
Быстро решили в течении дня
Сотрудники квалифицированы
2
April 11, 2021
Занимаюсь установкой и ремонтом рольставней, и могу с уверенностью сказать что ПОРТАЛ единственное мес то в Твери где есть комплектующие в наличии, всё от заглушки до электродвигателя.
5
1
May 6, 2021
Устанавливали откатные ворота. Работы провели быстро и качественно. Советуют как лучше сделать, чтобы не нести лишние затраты.
4
1
April 14, 2021
Несколько дней назад случилась неприятность, в моём маленьком магазинчике утром не открылись рольставни, в компании Портал мне очень оперативно помогли и в этот же день всё отремонтировали.
Быстро, квалиф ицировано и цена не шокирующая.
8
1
June 23, 2023
Умнички, всё как обещали!
3
January 28, 2024
Всё хорошо 👍
3
April 29, 2021
Хорошие ребята. Заказывал рольставни в офис. Сработано четко и быстро. Рекомендую.
4
1
June 9, 2023
Специалисты своего дела.
3
1