Portal
327 reviews
November 29, 2024
Персонал, обслуживание, чистота, атмосфера.
1
November 13, 2023
Вроде не плохо, но есть пару неприятных но: халаты уже черного цвета местами, если не отстирывается пора заменить на новые. Практически все предоставляют, халат, зубные принадлежности, мыло и т.п. где тапки то? (100₽ на ресепе). Кулер в коридоре+, зачем позориться и оставлять вскрытую бутылку воды??? С завтраком не советую брать,
July 27, 2023
Оочень хорошая гостиница, чисто,уютно ,парковка, девушке на ресепшене отдельная благодарность за гостеприимство. Сами будем приезжать и другим советуем!
August 20, 2023
Хорошее место чтобы отдохнуть, цены не высокие, персонал очень добрый и отзывчивый. В номерах убирают хорошо и быстро ;-) Однозначно приезжайте, рекомендую!
August 16, 2021
Весьма неплохой свежий отель. Очень просторные номера, всё чистенько, удобненько, но есть несколько значительных минусов:
1) Очень тонкие стены. Если рядом с вами кто-то посе лился - то вы с вероятностью в 80% будете слышать все разговоры, кашли и, что самое ужасное, храпы.
2) Слабые кондиционеры. В номерах часто бывает жарковато (летом в Майкопе вообще жарко), и тамошние кондиционеры работают не прям чтобы очень хорошо.
В остальном отличный отель, расположен в центре города, рядом всегда есть свободные парковки. Также рядом есть неплохое кафе (одноименное - Portal), отличная столовая и магазин "Пятерочка".
3
October 11, 2022
Приятный отель. Все чисто и комфортно. Рядом кофейня с очень вкусными блинчиками. Спасибо администраторам, особенно Анастасии. Помогла решить вопрос с переносом брони и возвратом средств, т.к пришлось уеха ть на день раньше.
September 18, 2023
Остановились в отеле на 3 дня и 2 ночи.
Предупредили заранее, что приедем в отель раньше заселения. В итоге прождали 7ч, пока освободится номер, а никакого друго нам не предложили. Шумоизоляция отвратительная, слышно буквально каждое слово соседей со всех сторон. Я уже не говорю о клубе на 1этаже, музыка из которого не давала спать до 2 ночи.
Мы жили в четерехместном номере, висело всего 3 вешалки. Мы попросили принести еще хотя бы одну, нам было отказано.
За день до выселения мы подошли к администратору и уточнили, можно ли выехать позже 12. Сказали, что можно, за дополнительную плату 300 рублей при выезде до 15, а далее оплата почасовая. В день выезда на смену пришла другая администратор. На стойку мы подошли в два часа дня, нам была озвучена сумма в 600 рублей. Выводы делайте сами.
Отель ужасный. Никому не советую!
1
August 25, 2024
Грязный номер, посредственная работа администратора. Оказывается, это моя задача перезвонить и уточнить нюансы. Почему-то не хватает полотенец на всех гостей. Переноче вали и ладно.
August 15, 2023
Номер большой, чистота не очень, за 5 дней не разу не убирали, правда полотенца меняли каждый день. Тишины не было совсем, перегонки между номерами наверное из гипсокартона, поэтому слышимость с оседей, как будто они разговаривают в твоем номере, а еще если дети резвятся до полуночи, тогда совсем весело, Еще на первом этаже расположен ресторан в котором убойная музыка играет до четырех утра, так что спокойно отдохнуть и выспаться в этой гостинице невозможно.
3
January 29, 2023
Гостиница оставила двоякое впечатление. Девочки на ресепшен внимательные, доброжелательные, номера просторные, всё аккуратно, чисто, нооооооо на первом этаже ночной клуб, это что-то, если привыкли к тиши не, то тут вы точно не заснете.
3
1
February 24, 2024
Номер просторный, кровать большая матрас мягкий. Слышимость конечно очень хорошая. Но нам после насыщенного дня было уже всё равно
1
October 5, 2023
Были проездом, поселились ночью, вежливый персонал, номер нормальный, горячая вода, туалетные принадлежности, телевизор, интернет. Единственный минус плохая шумоизоляция, были слышны все разговоры в соседнем номере и даже храп.
1
October 13, 2024
Обстановка хорошая, на первом этаже ночной клуб
December 24, 2022
Проживала неделю в номере 2. Мне повезло- увеселительное заведение было закрыто на ремонт, поэтому было тихо. Кровати удобные, в номере чисто. Единственное неудобство это система о топления кондиционером, очень шумный и не особо эффективный. Полотенца меняли 1 раз, постель нет. Вода в номере была только при заезде, но напротив моего номера стоял кулер, поэтому не критично.
1
November 23, 2021
Очень хороший гостиничный комплекс !!! 5+ Современный, стильный, уютный, оснащён всеми нужными принадлежностями, и Камеры в отеле тоже работают , что очень приятно и полезно ! Не муляж! 🔥Сотрудники все приветливые и отзывчивые! Номера просто шикарные, особенно люкс 😉, мы с мужем и дочкой очень довольны! Шумоизоляция идеальна , нет ни каких шумов , мы не слышали ни кого . Все кому , что то слышится просто хочется того же 🙈 и скучно . Акцент «Гостиничный комплекс» да, да именно так! Потому , что есть ресторан, это очень удобно , так там ещё и очень вкусно 🤤.
Всем сотрудникам огромное спасибо! Обязательно приедем к вам ещё ! Всем рекомендую , не пожалеете ! Это лучшее место в Майкопе 🔥🔥🔥
3
2
November 25, 2023
Неплохой отель. Чисто. Завтраки приемлемые. Но нас ожидал неприятный сюрприз при заезде. Оказалось что нет горячей воды, администратор знала об этом и ничего не сказала. Печально. В номере было прохладно. На будущее не стоит обманывать своих посетителей.
1
January 20, 2023
Хотелось бы сказать, что Отель из разряда «бедненько, но чистенько», но с чистенько тоже не очень сложилось. Тапки, халаты, питьевая вода - это что-то «на богатом», но правда тап очки после вопроса принесли. Чайник есть, но засунув его под кран можно заполнить только наполовину из-за высоты крана.
Завтраки. Отдельная история. Выбора нет. Сказано - сосиска, значит все едят сосиску. Напиток к завтраку не прилагается (помним - есть же чайник!)
Про шум и музыку уже достаточно написано в других отзывах, не буду останавливаться на этом.
3
1
October 17, 2024
Слышимость в гостинице очень прям.Что говорят шёпотом в соседнем номере слышно как будто тебе говорят
На первом этаже есть столовая,а вечером там бар и спать не возможно шум,песни, драки
June 23, 2023
Останавливаюсь во второй раз. Всё супер. Брала большие номера для группы туристов - как раз влезли и мы и рюкзаки. Было тихо, потому что не работал клуб. Отдельно благодарю очень отзывчивых администраторов.
4
1
January 18, 2024
Сказать что холодно, ничего не сказать. Включаешь вентиляции на тепло стоит шум и грохот такой что уснуть не возможно. И ещё один "бонус" В кавычках в виде ночного клуба на 1 этаже!! Поэтому 100 раз подумайте прежде чем там селиться. Единственое что можно отнести к плюсу не плохая столовая. Повторюсь не плохая!
July 31, 2022
Проживали в этом отеле в июле 2022 года. Номер стандарт на двоих стоил 2700 руб. Паркова у входа. Персонал приветливый, спокойный. В гостиниц е и в номере современный ремонт, чисто, уютно, кондиционер. Только слышимость хорошая. Что говорят соседи, всё слышно. В номере туалет, душ, двуспальная кровать, три комплекта полотенец, чайник, бокалы, чайные пакетики, сахар, вода 0,5 л, фен, халаты, зубные щетки, паста, мыло, шампунь.
March 16, 2023
Уютно, тихо, чисто, номера не совсем соответствуют действительности, нет места для работы, столовая рано закрывается, для командировочных не удобно
1
July 11, 2022
Гостиница очень уютная, персонал вежливый и реагирует на все просьбы. В номерах удобная душевая комната. Ежедневно производится уборка, замена полотенец и возобновляются мыльные принадлежности. Завтрак, обед и ужин приносят в номер по указанному вами времени, а по необходимости принять пишу в другое время, без лишних вопросов переносят ваш заказ
2
October 28, 2023
Хороший отель, хороший удобный(как по мне) матрас, хорошие завтраки(каша, яичница, сосиски, салат, сырники). Но очень низкая шумоизоляция, слышно как храпит сосед через стену, не гов оря уже о том что если кто-то из соседей общаются между собой.
1
November 19, 2022
Номер совсем не оправдывает своей стоимости. Из плюсов- удобная большая кровать и чистота в момент заселения. Далее уборка- это только вынос мусора, даже новые салфетки на поднос не положили, не говоря уже о том, чтоб элементарно пропылесосить.балкона нет, холодильника нет, заявленных тапочек нет. Система разделения душа и туалета оставляет желать лучшего. Плюс есть чайник, кружки, чай, сахар и вода, но не хватает других приборов, элементарного ножа и тарелок.ужасная шумоизоляции, вернее ее нет совсем. Нет шкафа для верхней одежды, эсть отдельные вешалки, но тогда встаёт выбор, что повесить рубашку или , пальто или халат. К слову за эти деньги в Красной поляне снимали жильё со всеми удобствами и личной кухней. Здесь же в некурортном городе за эти же деньги удобств на слабенькую троечку
November 22, 2021
Были на выходных с женой и дочкой и восторге всей семьи не было предела. Шикарный номер, очень стильная гостиница с современным подходом к оборудованию и профессиональному не навязчивому сервису (естественно халаты, тапки, принадлежности на месте). Есть свой ресторан, Доставка ужина в номер привела в экстаз семью, а там ещё и вкусно очень. Обязательно в следующий раз в Майкопе остановлюсь там, и , на счёт стен, мы не заметили никаких шумов, может в люксе они толще 🤷🏻♂️ а может зависит от настроения 😉, у нас было супер, персоналу прям спасибо спасибо за оперативное реагирование😊
3
April 13, 2023
Гостиница хорошая, но есть небольшая проблема. Внизу ночной клуб и слышимост ь соседей. Мы с клубом не столкнулись, так как были в будни дни.Соседей очень слышно, но у нас они быстро съехали. Номер убирали во время, администраторы приветливые. Рядом с гостиницей есть столовая, ходили туда кушать. Поставлю максимальную оценку, три дня прожили очень хорошо.
1
April 16, 2024
Это не гостиница и уж тем-более семейная как указано в Яндексе!!!
Это номера при ночном клубе!
Спать не возможно до утра , музыка слышна в номерах . Спасибо администратору, что предупредила, но было уже слишком поздно искать новую гостиницу .
Бронировали номер с холодильником заселили в но ер без него и менять номер не предложили .
Имейте в вид у, что в гостинице водятся тараканы. Ковровое покрытие все в пятнах, шторы порваны . Интерьер был бы красивым если бы за ним следили !
August 6, 2024
Название гостиницы по началу настораживает, но после спокойной ночи и плотного завтрака, все встает на свои места.
2
September 20, 2021
Оценка 3* - это оценка в отельной категории. Самое главное, что чисто. Достаточно приветлив персонал ресепшена. На все просьбы откликались без проблем. Единственный огромный минус - это шумоизоляция. Реально заа одной стенкой, кто-то храпит, а у противоположной стены кто-то болтает, да и как будто, всё происходит у тебя в номере. При чём, если встать возле стены за которой расположен источник звука, то такое ощущение, что звук проникает из под потолка. В остальном претензий - ноль. Завтраки и ужины доставляют в номер. Еда, в приципе, под стать уровню гостинки. В общем, как транзитный отель (на пару ночей) в полне хорошо. И ещё момент. Не принимают платежные карты. Только налик или перевод по телефону. Собсвенно, это не минус, а предупреждение. Рядом достаточно банкоматов.
4
July 22, 2022
Отель удобно расположен, хорошие матрасы, своя парковка. Ну кажется все плюсы…
Если вы планируете не спать то этот отель ваш выбор, в нем расположен ночной клуб на первом этаже, слышимость колоссальная, вибрация по всему отелю. Правда иногда ночной клуб перебивали соседи из другого номера, потому что звукоизоляции в номере нет вообще никакой, стена толщиной в лист бумаги. Крайне не рекомендую
5
August 22, 2023
Гостиница находится в удобном расположении, номер комфортный свежий ремонт при этом звкуизоляции нет от слово совсем, ладно днем разговоры соседей, телевизор, ночью слышен храп соседей:(. Вкусный завтрак в столовой на 1 этаже отеля! ,
April 15, 2024
Прилично, уютно, вежливый персонал.
Удобное расположение.
May 28, 2023
Останавливались в этом отеле два раза (май 2021 и май 2023) и оба раза одна и та же проблема- не моют санузлы! Душевую не моют после предыдущих постояльцев и не чистят сток! всё в волосах и вода не уходит.
Очень большая просьба к менеджменту обратить на это внимание.
К спальне вопросов нет, бельё всегда чистое.
Отель не для длительного проживания.
3
May 21, 2022
Номера уютные и чистенькие, все необходимое есть, персонал вежливый. Кровати высокие, матрасы отличные,белье чистое. Санузел чистенький. Снята одна звезда за плохую шумоизоляцию, соседей даже слыха ть о чем разговаривают и до 4 утра бомбила музыка из ночного клуба по соседству, выспаться с таким шумом сложновато.
2
July 22, 2022
Отварительно .Так получилось что пришлось в ней остановиться на ночь номера хорошие все чисто душ туалет все отлично,но стены очень тонкие из гипсокартона слышимость очень хорошая ,слышно даже телевизор с соседнего номера и всех его посетителей ,но это ещё цветочки на первом этаже у них ресторан музыка играет до 2 ночи такчо поспать не получилось .
6
February 9, 2022
Все зимние каникулы возили сюда наших туристов на двухдневный тур в Лаго-Наки. Нашим туристам проживание понравилось. Отличное расположение - недалеко от центра города, всегда можно прогуляться вечером по центру столицы республики Адыгея.
2
1
July 21, 2024
Вкусный борщ😊санитарное состояние на высшем уровне. Вежливый персонал.
2
2
August 10, 2023
Чисто. Персонал отличный. Климат-контроль в номере порадовал. Единственный минус - слышно что говорят и делают в соседнем номере, но нам повезло с соседями, ночью они спали.
May 3, 2022
Хорошие чистые номера, вежливый персонал, отличное расположение отеля (почти самый центр города). Слышимость между номерами, конечно, есть. Но не критичная. Еще раз с удовольствием остановимся в Порт але при случае.
3
1
February 10, 2022
Супер! Отличный интерьер, великолепный персонал, можно заказывать еду из ресторана при отеле в номер. Очень хорошее расположение, практиче ски в самом центре, можно спокойно добраться до любой точки города
1
1
July 31, 2024
Номера хорошие. Звукомзоляция - слышно соседей (но нам это не помешало). В номере чисто все, но ковролин в номере и общем коридоре желает лучшего. Администраторам спасибо.
August 17, 2023
Очень даже прилично. Потрясающие удобные кровати. Из минусов комары ночью сожрали, завтрак обычный, на момент моего приезда кончилось кофе в кофемашине Ужасно сладкий компот, почти сироп. Но переночевать по пути на юг нормально
October 22, 2022
Милая девушка на ресепшене дай Бог Вам здоровья семейного счастья и благополучия! Теперь об гостинице..номер уютный , чистый уютный , приём радушный. Желаю развития до гранд отеля! Ночной гость с Новороссийска.🙂
1
January 4, 2024
Заказал номер с двуспальной кроватью, в итоге заселили в номер, где сдвинуты односпальные кровати вместе, спать нормально парой невозможно. Ледяной и скользкий пол в ванной комнате. Ужасная звукоизоляция. Низкопробная ночлежка. Не рекомендую.
February 7, 2023
Номер большой, но у нас отсутствовал холодильник. Сам номер комфортный. В номере были: чайная станция фен, туалетные принадлежности, полотенца. В помещении было прохладно (была в январе), но одеяла т еплые. У нас были включены завтраки, но нам предложили вечером завтракать, так как утром не работала кухня. В итоге деньги за завтраки вернули.
3
May 2, 2022
Из хорошего: замечательный администратор милая девушка, очень удобные матрасы и чистота. Но минусы всё перевесели: очень плохая шумоизоляция, стены из гипсокортона, слышен буквально каждый шорох из соседнего номера. На первом этаже расположен ночной клуб с одноименным названием и в купе с шумоизоляцией это просто ночной ужас, буквально тряслись стены от басов из клуба до 3х часов ночи
4
May 10, 2022
Была в Марте 2022 года. Новая и уютная гостиница! Внимательный и участливый персонал! При обращении решали любой вопрос! Завтрак был включён. Постель и полотенца менялись на постоянной основе! Душевая огромная, сантехника в отличном состоянии. Близость к центру и жд вокзалу. Единственное в номере было холодно, кондиционер не справлялся… но март был тоже не тёплым)) Рекомендую.
1
October 4, 2023
Очень долгое и медленное обслуживания !официанта ждешь около часа,потом около часа ждешь еще заказ !хотя народу не так уж и много ,что бы так обслуживали .
А,в целом все нор мально .
1
March 3, 2023
Останавливались 23 февраля.
Первый смутивший момент - администратор не сразу обратила на нас внимание. Возможно я придираюсь, но элементарно поздороваться с нами и попросить подождать минуточку можно было.
К внешнему виду гостиницы претензий нет, всё достаточно свежее. Брали один номер улучшенный, второй - стандартный. Стандартный был сильно меньше улучшенного, окна выходили на проезжую часть, было шумно + было слышно соседей. В улучшенном номере окна выходили на другую сторону и вид был удручающий. В обоих номерах была шумная система кондиционирования.
Брали завтраки, которые проходили в недавно открывшейся столовой. Поэтому за приборами идете сами. Чай/кофе пакетированный. На завтрак предложили либо гречку, либо пюре. Гречку принесли сухую с сосиской, пюре было с рубленой котлетой. Кому-то предлагались салаты с капустой. Нам они не достались. К чаю сладкого не было. Сложилось впечатление, что персонал в столовой вообще не понимал чего пришли все эти люди и почему они требуют еду.
3
2