Заказали остекление.каркас нам варил знакомый.приехал замерщик померил заключили договор.когда привезли окно ,оно нам не подошло.сказали что не ровно сварили каркас и предложили нам единственный выход из ситуации полностью переварить балкон под их окно.зачем нужен замерщик тогда,я бы просто могла заказать любое окно по своим размерам и под него сварить коркас.на вопрос как вы мерили замерщик сказал что он на глаз посмотрел вроде ровно сварено померил высоту и ширину.в итоге приехали расторгли договор деньги вернули.замерщик стоял хамил ,он не считает что он должен был померить всю сварочную конструкцию уровнем.достаточно померить высоту и ширину.а еслиб конструкция была ветхая ему бы то же было все равно главное окно продать.не могу сказать плохого о компании сделали быстро все в сроки .да же с возвратом не затягивали,девушка очень вежливо приняла у на притензию потом перезвонила и сказала когда можно подъехать за деньгами.думаю случай наш еденичный,просто один некомпитентный сотрудник портит репутацию всей организации.
Show business's response
Аня Мишина
Level 2 Local Expert
March 25
Здравствуйте, долго не решалась написать, но все таки хочу оградить людей от этой фирмы. Делала по знакомству, посоветовали. Да пришли все быстро замерили и договорились на дату чтобы уже вставлять. Тут пришел чудо работник, зовут Николай. Окна поставил отвратительно, щели не замазал, с с наружи вообще посчитал ничего не делать, подоконники гуляли, откосы фалдами, особенно когда моешь при нажатии местами чувствуешь углубления. Вообщем я возмутилась, ко мне пришел их эксперт, со мной согласился, обещали переделать. Пришел Юрий, очень сильно шутил по поводу Николая, сказал что его оштрафовали, но сделанное переделать было не возможно, а заново все делать они отказались, вообщем переделали тоже тяп ляп, причем это все нервы, телефонные неприятные звонки и время! Потом появились опять трещины, желтизна, и потом меня просто заблакировали. Вот такие замечательные работники этой компании "портал" (действительно в кавычках). Не рекомендую!
Сергей Крылов
Level 11 Local Expert
May 17
Выбирал из 4х компаний. Оставновился на Портале. Лучшее соотношение цена/качество. Все сделали отлично и быстро. Еще пока не пользовался продукцией. Идет ремонт..