После переезда покупал в этом магазине много всего для кухни. Выбор, конечно, порадовал. Единственное, выбирал то я через приложение и присмотрел себе набор кастрюль, а по приезду в магазин обнаружилось, что кастрюли эти уже купили, но ничего, присмотрел отличный вариант на пару сотен дороже, может даже эти кастрюли лучше. Отношение со стороны персонала магазина приветливое.
1
Show business's response
Марианна Александровна
Level 2 Local Expert
December 29, 2024
1. Попытались в заказе мне продать бракованные полотенца. Попросила заменить. Опять принесли брак. В итоге пришлось самой их пойти искать на полке для замены брака. Сразу нашла качественные.
2. Нет сдачи на кассе. Пришлось бежать разменивать деньги.
3.15 минут пытались пробить интернет-заказ:
Я проверила на выдаче товары, те, что мне не понравились, заменили (см. п.1.). Пришла на кассу. Кассир то не ту кнопку нажмет, то наберёт лишнее, то не может потом все удалить. Полотенца не проходили по коду. Администратор с кассиром без моего разрешения проверенные мною товары пошли заменять, не пытаясь даже мне дать снова на проверку замененные товары, и стали их пробивать как будто это мой заказ.
Это вообще как работа с клиентом называется? Я больше ни ногой ни в Интернет-магазин, ни в сам магазин "Порядок"! Порядка там нет никакого!
сергей пелевин
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Хороший хозяйственный магазин, большой ассортимент. От посуды до мелкого электро инструмента. Расположение отличное, большая проходимость, удобная стоянка.