Poryadok
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Храм
171 m
Features
Credit card payment
Parking
Staff call button
Blowers
Tillers
Pickup points
Thermobags
Drip irrigation
Gift certificate
Tool brand:Bosch, Husqvarna, Makita, Zubr, Kärcher, Soyuz, Sturm!, FUBAG, INTERSKOL, FELISATTI, Korvet, Huter, Vihr, Resanta, Patriot, Carver, Hammer, Parma
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, postpay, cash, payment by card, cashless payment, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Types of garden equipment:accessories for garden machinery, cultivators, waste shredders, blowers, lawn mowers, snow clearing machines, trimmers
Information verified by owner
495 reviews
December 10, 2024
Всё хорошо в магазине ! Порядок , внимание , консультация , отзывчивость персонала ! Приятно ходить в него! Есть всё нужное для дома ! Акции приятно удивляют ! Качественный товар однозначно ! Спасибо !
3
1
March 13
Магазин хороший, не первый год посещаю данный магазин, но есть ложка дегтя в бочке мёда...,
А именно сотрудник выдачи интернет-заказов Хамачуров Олег (отчество отсутствует на бейджике).
Этот пенсионного возраста менеджер грубит, хамит, повышает голос на покупателей, если заказано несколько интернет заказов, он приносит один и не знает про другие, очень сильно от него несет табаком, прям до тошноты.....
Уже не первый раз он выносит мои интернет заказы, кидает их на стол у кассы и не считает нужным при покупателе сверять товары с накладной заказа, говоря..."А чё там проверять......". На просьбу соориентировать по срокам годности продукцию он возмущается, что над ним издеваются, задавая подобные вопросы.......
Пока покупатель стоит и сам выполняет обязанности данного сотрудника, Хамачуров Олег бежит на уличу курить.
Хочу отметить, что подобное поведение удивительно, так как ни в одном другом филиале магазина Порядок продавцы себя так не ведут (Московский проспект 129/1, Лизюкова, 60, Ленинский проспект,78).
Данный сотрудник не выполняет свои должностные обязанности, грубит, хамит покупателям, курит в рабочее время и за это ему платят ежемесячно зарплату от наших заказов и покупок.
Также сообщаю, что сотрудник кол-центра магазина порядок горячей линии мне сообщил, что подобного поведения сотрудника быть не должно. И жалобы на менеджера магазина на ул. Владимира Невского, 48 Хамачурова Олега уже поступали в колл-центр, и разговор с директором данного магазина уже проводился неоднократно.
Но видимо результата не принес.
Я свои заказы отменила и перенесла в другой магазин, так как приходить в данный магазин, чтоб мне хамил невоспитанный сотрудник и портить себе настроение, платя за это деньги -желания нет!
На основании вышеизложенного, и чтоб не портить рейтинг данного магазина, прошу принять дисциплинарные и административные меры к данному сотруднику вплоть до увольнения!
January 13
Есть три вида крышек для сковороды - зеленые, серые и черные. Висит желтый ценник - 391р по карте. Когда берёшь серую крышку, на кассе пробивается 559р. Спросили кассира, почему так, пошли смотреть - оказалось, что 391р - это ценник на зеленые крышки, а ценник на серые был ПОД ним (кассир его ‘выдвинула’, и он стал, как на фото, изначально был только центральный желтый). Что касается черных крышек, ценник, очевидно, ‘торчит’ слева, саму цену не видно, то есть в магазине, видимо, хотят, чтобы покупатели сами лазили и ‘выдвигали’ нужные ценники. Когда подошли к администратору и все это рассказали-показали, она сказала, что все нормально: Ценник есть? Есть (попутно добавила, что она ‘не прислуга’, чтобы давать книгу жалоб, но все-таки дала, и на том спасибо). В общем, надо не полениться и написать обращение в Роспотребнадзор по поводу введения в заблуждение покупателей
UPD: перезвонила директор магазина, вместе обсудили ситуацию, добавляю звезды за обратную связь
3
1