Kurgan, Klimova Street, 78подъезд 2
Posolstvo krasoty
Address
Contacts
+7 (982) 425-55-50
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Троицкая площадь
207 m
Similar places nearby
10 reviews
February 27
Очень довольна. Маникюр быстро, актуально, без болевых ощущений, качественные материалы, спасибо мастеру Екатерине! Всем рекомендую.
1
April 21
Полное отсутствие сервиса и клиентоориентированности, впервые столкнулась с таким отношением к новым клиентам. Хотела записаться на маникюр с укреплением, но не смогла дозвониться ни по одному из указанных номеров телефона, трубку никто не брал и не перезванивал. Решила все же записаться через страницу ВК, там мне ответили и записали к мастеру Екатерине Лейбик. Когда я пришла к назначенному времени, у мастера сидела другая клиентка. Мастер никак не стала решать проблему, объяснив сложившуюся ситуацию тем, что у нее в расписании нет моей записи, хотя я ей показывала, что через их страницу в ВК меня записали. Мастер даже не предложила перенести запись на другое время, просто извинилась и ушла обратно к клиентке.
Новым клиентам крайне не рекомендую записываться в данный салон на маникюр, а если вы записаны, то советую самостоятельно пытаться дозвониться/дописаться и лишний раз подтвердить свою запись, иначе вы рискуете остаться без тех услуг, на которые вы были записаны.
March 27, 2022
Хочу рассказать о вранье и недобросовестности Ларисы Скобеевой, которое ощутила на себе. Записалась на процедуры в салон к ней, уже не в первый раз! И далее, на следующий день, последовало предложение от неё сделать процедуру у нее дома, а не в салоне. Чтоб пригласить домой на процедуру, а не провести ее через салон, как и следует, было вранье об отсутствии препарата именно в салоне, когда не согласилась идти домой, препарат волшебным образом появился в салоне!
Попросили поставить подпись на незаполненном бланке, после моих возмущений сказали, что нужно было попросить заполнить его. Незаполнение моей карточки, ставлю свою подпись не понимая, сколько действительно препарата получила! И почему об этом я должна просить???? Это часть работы косметолога!
Утверждают, что отдали мне второй экземпляр, незаполненный! Не отдавали на руки ни каких вторых экземпляров бланков, даже не заполненных!
При отсутствии объявлений о невозможности безналичного расчёта, при отсутствии предупреждения об этом! Мне предлагают «сбегать снять деньги до ЦУМА» - я пришла думала в приличное заведение.
Исходя из всех сложившихся ситуаций, я ушла из салона с дурным настроением и чувством, что меня обманули. Написала администрации в группе во ВК - там даже не обратили внимания на суть моих проблем, и в ответ написали совершенно не по теме. Далее представились владелицей салона и сказали, что это сообщение говорит обо мне о многом… а далее ограничили доступ к странице. Такого хамства я не встречала….
6
2