Post Bank
Address
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Улица Максима Горького
9 m
Information verified by owner
45 reviews
July 26
Крайне не рекомендую данное отделение, да и почта банк в принципе. Сотрудница Карина час пыталась закончить обслуживание клиента, а у меня вопрос был секундный, я прождала, на моё негодование тоже выражала недовольство какое-то, а когда она подала зачем-то новую заявку на кредитку, сразу пришёл отказ. Ещё посмотрела на меня как на человека низшего сорта, который недостоин её времени. Во время обслуживания постоянно отвлекалась на личные переписки, что за безобразие?
1
August 27
Ужас, у двух менеджеров два клиента, обслуживают их уже минут 40, ну и менеджеры не особо торопятся. Как будто видят очередь и специально никуда не спешат, на лайте работают)) до закрытия все равно времени куча) просьба отдел качества обслуживания, если такой имеется у почта банка, просмотреть видео обслуживания клиентов с 16:45 27 августа. Это я все пишу, пока в очереди сижу, если что))
April 4
Отношение к клиентам просто отвратительное! Зашёл в банк в 9-15 утра, я единственный клиент, все три сотрудницы свободны, категорически отказались выдать справку о закрытии кредита, а Анастасия заявила, что я должен получить сам справку на электронную почту и сходить в копицентр и распечатать её там за деньги раз не имею дома принтер! У каждой из трехна рабочем месте компьютер и принтер на которых они распечатывают договора с новыми клиентами, но их в это утро не было, и мне было отказано в выдаче справке и был послан в копицентр! Вот такое отношение к клиентам погасившим кредит и заработав на нем не мало процентов! Никому не советую этот банк и отдельное спасибо Анастасии, пославшей меня в копицентр….
1