Post Bank
58 reviews
January 22
Небольшое, но очень удобное отделение Почта Банка. Есть банкоматы и три человека (не считая охраны) менеджеров. Очень симпатичные и дружелюбные ребята. Пожилым людям и тем, кто берет кредит очень внимательно и терпеливо все объясняют. Приятно общаться
August 3, 2024
Небольшое помещение, для обслуживания 2-х клиентов.
Доброжелательный персонал банка. Очень удобное расположение.
March 3
Самый медленный банк, обслуживание одного человека составляет минимум 20 минут
January 5, 2024
Хотела 31 декабря израсходовать остаток на пушкинской карте,выбрала 2 экскурсии и начала оплачивать и мне заблокировали карту!! Разблокировали ее только 3 января и все мои средства сгорели!!! Считаю,что банк намеренно заблокировал карту,что б я не могла её быстро восстановить и мои средства сгорели. Звонила в поддержку и писала в чат, помощи ноль. Говорят,что б я оплачивала экскурсии собственными средствами!!!!!
3
2
May 9, 2024
Очень маленькое отделение, огромная очередь. Сотрудники ели шевеляться, не компетентны по многим вопросам. Потерять можно кучу времени и не решить свой вопрос.
April 23, 2023
Маленькое очень помещение всего два стола третий администратор и банкомат, чисто уютно но помещение конечно нужно чуть побольше )) сотрудники вежливые.
1
1
June 23, 2023
Вчера 27.01.22 была крайне возмущена действиями сотрудников банка. У меня кредит на товар в данном банке, дата оплаты и списания денежных средств 28 число. Деньги на счёт списания поступили 27 числа в 11 часов дня. После этого не убедившись что средства клиента имеются для списания НАЗВАНИВАЛИ в течение дня 8 раз с типа предупреждением об оплате. Первый, второй раз подняла выслушала оператора. После 4 раза позвонила в банк по номеру. Обратилась к оператору с претензией по какому праву наяривают и докучают мне с напоминалками, хотя первые разы терпеливо выслушала их. Объяснила что денежные средства имеются для списания, задала вопрос почему перед тем как надоедать клиенту с необоснованными звонками не уточняют информацию по состоянию счета? На что оператор изначально перевёл в режим ожидания, по итогу бросил трубку. Перезвона я не дождалась , хотя до этого наяривали безумолку)))) Странно !!!
Хотелось бы обратиться к руководству банка с просьбой навить сотрудников общению с клиентами( уж очень дерзкая девушка была на проводе) и предварительно уточнять полную информацию по состоянию способности клиента погасить платёж и его состояние счета. А уж потом надоедать и названивать людям. Я работаю , где мое малейшее невнимание и нервозность может стоить человеку ЖИЗНИ !!!! ВОЗМУЩЕНА ДО ПРЕДЕЛА НАГЛОСТЬЮ РАБОТНИКОВ и самой системы !!!!! Прикрепляю фото, прошу заметить что это лишь часть их звонков
4
December 11, 2024
Не большое помещение, но хорощий коллектив.
November 2, 2023
Пригласили в 23-59 явиться по адресу банка,который работает до 21!!!! Кредитов нет. Адрес Пушкино,Моск обл,горячая линия ответила в Омске,стала спрашивать все данные и кодовое слово. Низкий уровень абсолютно,мне кажется,такой уровень работы..... Я инвалид- колясочник. Стресс,шок,нервный срыв,ещё и оправдываются,низко,уважаемые
January 28
Менеджер один, работает крайне медленно.
1
1
August 20, 2022
Обратилась за кредитом. Очень вежливый и культурный персонал. Оформление заняло не продолжительное время. Сотрудник объяснил и рассказал всё о заключении договора. Хоч ется поблагодарить сотрудников за чуткое и внимательное отношение к клиентам.
1
6
November 11, 2022
Очень маленькое отделение. Один банкомат. Очередь. Сотрудники стараются. Удобное расположение, рядо м со станцией.
3
1
August 1, 2022
Никогда, ещё раз говорю никогда не связывайтесь с этим банком. Брали кредитную карту, решили закрыть через два месяца после открытия из-за нереальных процентов и очень жестких условий. Когда узнавали за окончательную сумму для погашения, то никто ничего не знает: ни оператор на линии, ни сотрудник банка. В приложении информация не достоверная: пишет собственные средства, а выясняется, что это не так!
4
1
August 24, 2022
С удовольствием распрощаюсь с этим банком, политика которого направлена на максимальное вытягивание денег из клиентов, заботятся не о представлении достоверной информации по продуктам, а о минимальной выгоде для клиентов! На конкретные вопросы получить ответ сразу практически невозможно, начинают лить воду, то ли это некомпетентный персонал, то ли общая политика банка! Да, банк большой, но...
8
1
September 15, 2023
Работает банкомат круглосуточно!!! Очень удобно.
1
2
April 3, 2023
Очередей не наблюдается. Обслуживание быстрое. Персонал грамотный. Не хватает прессы.
1
3
November 22, 2023
Почему в графике работы не указано время обеда ??? Нужно прождать час пока сотрудник придет
August 15, 2022
Уютное небольшое отделение и очень отзывчивые и приветливые сотрудники.
Рекомендую
4
4
December 5, 2023
Очень крошечное отделение,как сберкасса из 90-х.
Но украшено к нг.
October 27, 2022
Заказ денег через кол- центр занял 15 минут! Номер телефона городской,бесплатной линии нет,поэтому денег за разговор заплатила немало.Проценты низкие,перехожу в др.банк.
3
2
September 29, 2021
Взяли кредит, позже 14 дней обстоятельства изменились,пришли вернуть банку обратно деньги. Пришли досрочно погасить кредит, нам сформ
ировали сумму досрочного п огашения,заплатили. Сказали, что Вы перед банком все обязательства выполнили.Через месяц выясняется, что мы должны банку деньги, это как?
Специалист почта банка:
- Мы не можем сформировать окончательную сумму долга, для погашения, как нам выдает программа так мы и формируем))))
-Это как дорогие господа?
-Как если не банк, специалист который представляет это банк должен знать!?
12
April 8, 2023
Работают грамотно, персонал отзывчивый. Мало места.
1
3
August 10, 2022
Опасный банк. Со слов сотрудников( бывших работников почты России) в системе живет какой-то робот(самостоятельный), который без вашего ведома мож ет блокировать карты и счета.
3
2
September 15, 2021
Небольшие уютное отделение. Грамотный персонал. Есть банкомат. Вменяемые кредитные продукты.
1
6
February 16, 2023
Ужасное отношение!!!!!Сотрудник не верно ввел адрес регистрации из-за этого возникла масса проблем
1
2
July 7, 2022
Все, так себе. Отношение к клиентам нормальное, персонал нормальный. Не хватает активности и опыта1
3
1
March 24, 2021
Люди не вздумайте связываться с этим банком , некогда не расплатитесь , я просрочил одну неделю пеню насчитали 85 тысяч , брал 300 тысяч , отдаю без просрочек второй год , задолженность увеличилась на 85 тысячу , никому никогда не советую с ними связываться люди опомнитесь это людоеды
9
December 4, 2021
неприветливый персонал , пришёл по одному вопросу , а навязывали совсем другое предложение. В итоге ушёл ни с чем.
4
June 11, 2021
Зашла снять с карты денег. Банкомат не работал. Со мной не поздоровались и не обратили на меня внимание,хотя я зашла и поздоровала сь. Посетителей не было..
4
1
April 28, 2021
Наконец-то заработало отделение в должном режиме . Добавлено ещё одно окошко в зале . 8 человек было впереди , время пиковое 17,30....отстоял 6 минут. Отлично, спасибо!
3
4
November 26, 2024
Нормально
October 7, 2021
Всегда приветливые работники, готовы подсказать и рассказать при обращении к ним.
1
4
January 6, 2023
Хороший персонал, вежливый
3
3
July 21, 2021
Хорошее отделение. Внимательный и профессиональный персонал.
3
3
February 21, 2022
Персонал на высшем уровне. Тесноватое помещение.
4
3
February 3, 2022
Ужасный офис, такое ощущение что там постоянно неприятно запах. Прям фууу(((( неудобно вход, постоянно закрывает припаркованные автомобили. Персонал приятный, но видно , что уставший!
8
November 7, 2020
Отстойный банк!Обманывают и навязывают,я бы даже сказала заставляют идти на их условия!Говорю на собственном опыте моей мамы и сына ее подруги!Не советую связываться с этим банком!!!!
9
May 4, 2022
Отличный персонал. Профессионалы
3
4
November 21, 2021
Моё любимое отделение!
Спасибо чутким сотрудникам🤗
1
6
June 17, 2019
Впервые познакомился с Почта банком в этом офисе в июне 2016 года. Офис маленький, всего два сотрудника сидит. Захожу туда нечасто, но в целом обслуживанием доволен (хотя конечно часто пытаются впарить что-то ненужное, но в то же время адекватно реагируют на отказ)
8
4
November 8, 2020
Персонал отличный хорошее качество обслуживания!!!
3
4
July 10, 2022
В воскресенье не работает !
4
3
July 6, 2021
Старается персонал, всё объясняют иипомогают.
3
3
October 3, 2019
Перед этим нажала ошибочно
Всем довольна. Рядом с домом. Внимательные квалифицированные стрессоустойчивые сотрудники по адресу Пушкинское шоссе,д.1.
10
4
September 21, 2021
Пользуюсь не первый год,нормально,все как должно быть
2
4
January 24, 2020
Хорошая команда в этом отделении. Очень оперативное и чёткое обслуживание.
7
3
September 30, 2021
Банк одобрил кредит, приехал оформил минут 15, минус приложение вылетает, сообщения шлются бесперебойно
3
4
January 15, 2020
Пришла в отделение, девочки мне оперативно помогли в решении моего вопроса . Спасибо.
7
3
June 7, 2022
Обслуживание быстрое!
5
2
January 15, 2020
Очень отзывчивый персонал, помогли с вопросами с которыми обратилась!
5
3