Обращалась в отделение, по поводу оформления кредита. Сотрудники обслужили грамотно, рассказали все от и до. Особая благодарность Валентине и руководителю Елене
дарья шахова
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
убедили в необходимости выпуска дебетовой карты для совершения операции, по которой я обратилась в отделение. обещали тут же закрыть и заблокировать карту, при мне порезали её ножницами. через несколько дней карта всё ещё активна и техподдержка отвечает, что заявления о закрытии не было. тем временем карта каким-то образом помещена в личном кабинете в "скрытые и архивные продукты". возможно, с расчётом на то, что я её там не замечу и решу, что она закрыта. теперь мне придётся повторно тратить своё личное время и снова ехать в отделение, чтобы закрыть бесполезную карту.
владимир перепелица
Level 17 Local Expert
February 14, 2024
г. Рязань на ул. Дзержинского в отделении Почта России было окошко почта банка там я и попался. Брал 500000 банковской истории не было, первый раз. Все оформили, но представитель банка недонесла до меня, что меня страхуют по самой высокой ставки и что я в течении 14 дней в письменном виде могу отказаться от страховки, внимание меня застроховали где-то +-150000. Я пришел в банк на 16 день и через банкомат вношу 500000.
Далее все сложно, писал, обращался к юристам О законе прав потребителе, что б помогли.
Короче выплатил +-150000, а девочка уволилась которая оформляла. Хочу ей передать привет из прошлого.....
Терпеть не могу Почта Банк.
Они до сих пор так работают , берегите себя
Было это в 2020 году, выпил накипело,решился написать.
1
Сергей Ефимов
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Мне нравится такой формат банка, небольшой, уютный. Что хотелось бы отметить это всегда доброжелательный персонал. Видимо обстановка располагает.
3
1
Виталий
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Не квалифицированные сотрудники. Не знают, что предлагают, толком объяснить ничего не могут. И банк с бешеными процентами, про которые, естественно, никто не упоминает. Очень сильно пожалел, что пришлось связаться с Почта Банком. Работают так же ужасно, как и Почта России.
1
Алишер Ишматов
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Отличный персонал, девушка подсказала где и как можно снять мелкие купюры, приду ещё раз, буду советовать друзьям!
1
Павел Н.
Level 16 Local Expert
January 18, 2023
Большое спасибо девчëнкам, дали кредит, условия рассказали от и до. Грамотные и приветливые сотрудники.
3
2
Валентин Шульга
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Хорошее отделение. Удобная парковка возле отделения. Хорошие сотрудники все объяснили популярно что и как. Взял кредит довольный как слон 😎
2
2
Елена В.
Level 2 Local Expert
August 6, 2022
Очень не понравилось обслуживание! Девушка была очень высокомерна. Любой мой уточняющий вопрос об условиях кредитования вызывал у нее недоумение, сама ответить не могла, постоянно переспрашивала у другой, при этом смотрела на меня, как будто я задаю такие тупые вопросы. Было очень неприятно общаться, осталось негативное впечатление
Судя по отзывам я не одна такая , у которой отвращение и плохое впечатление от этого банка.
Такого унижение у меня никогда не было, мало того что не представились . Так залезли в мой телефон под предлогом посмотреть уведомление, а вместо этого прошарили телефонные звонки, сообщения и Вотсап и стали обвинять в мошенничестве . Унизив до того что я ещё малявка и знают ли родители . У меня дар речи пропал тогда, причем моя личная жизнь и зачем нужно было трогать мою личную вещь без моего согласия не понимаю. Приходила чтобы оказали помощь ,а в итоге довели до истерики и нервного срыва.
Не советую вам это место.
3
3
Вежливый
Level 8 Local Expert
November 23, 2021
Ну от данного банка осталось негативное впечатление. Сам офис в этом не виноват,хотя по разговору с персоналом, заметно не заинтересованность в клиентах и видно что девушки уже "матёрые" и их замучили вопросами про ставки,условия и прочие обоснованные вопросы о кредитах.
Конкретно про сам банк-красивая обёртка с красивыми лозунгами, а на самом деле очередная "дочерняя" организация крупного банка,который не хочет марать репутацию.
Проценты большие,условия ужасные. Лично я не советую данную контору.
3
Раксон Кичева
Level 5 Local Expert
July 29, 2022
Здравствуйте, Банк Одобрил кредит (предварительно ) но приехала в офис чтобы забрать деньги, К сожалению не дали отрицательный ответ...... Не пойму зачем . Потратила свое Время и деньги. Не советую Почта банк☝️
3
2
Gold62
Level 5 Local Expert
February 2, 2022
Хожу только в это отделение, сравнить не с чем, да и нет необходимости.
Что сотрудники, что администратор приветливые и всегда помогут с любым вопросом.
2
2
Александр М.
Level 7 Local Expert
March 3, 2024
Неквалифицированный персонал
1
Надежда Васильева
Level 8 Local Expert
June 3, 2021
Хочу поделиться, как я посетила это отделение. Мало того, что навязали свою карту, так, так называемый администратор, начала обсуждать моё положение и учить меня, как надо жить. Я в таком шоке, что просто не рассказать. Такой безтактности и не уважения я не видела ни в одном банке, такое чувство, что я побыла в шалмане. Написала жалобу на сайт. Не советую связываться с этим банком. Проценты по потребительскому кредиту не большие, но навяжут карту, страхование аховое и получится грабёж!!!
5
3
Vladimir Vladimirovish
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Быстро обслужили. Сотрудники грамотные. Все по лелу
2
3
Андрей Диков
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
Отвратительное обманули в место кредита втюхали кредитку с огромным %
2
2
Любовь
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Хорошее обслуживание, персонал приветливый
3
2
Ольга З.
Level 3 Local Expert
February 3, 2021
Отвратительная управляющая по имени Елена и все! Она даже не соизволила представиться. Ведет себе крайне по-хамски. Ужасное отношение к клиентам! Никому не рекомендую и никогда больше не обращусь! Ужасный банк, персонал и управляющая!
3
2
Стэнли Ипкис
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Всё понравилось
1
Александр Ф.
Level 10 Local Expert
July 27, 2022
Хорошее отношение к клиенту, приятный персонал.
1
2
Алена Н.
Level 5 Local Expert
November 6, 2021
Отвратительный филиал,грубые,некомпитентные сотрудники которые ничего объяснить без хамства не могут.
3
1
Александр К.
Level 12 Local Expert
October 28, 2021
В этом и других п.банках в Рязани отсутствуют кассы, где можно заказать наличные. Удручает.
2
1
Елена К.
Level 9 Local Expert
October 15, 2021
Вежливые операторы, всегда во всем помогут разобраться.
1
2
Просто Мария
Level 9 Local Expert
December 8, 2021
Отличное обслуживание. Спасибо сотрудникам банка
1
2
Владислав Быстров
Level 17 Local Expert
July 3, 2021
Внимательные, активные, специалисты своего дела. Спасибо
1
2
Мухина Надежда Мухина
Level 5 Local Expert
August 15, 2020
Хамоватый персонал просто безобразие
5
3
Наталья К.
Level 10 Local Expert
March 3, 2020
Сотрудникам не хватает квалификации
4
3
661471 с.
Level 5 Local Expert
January 22, 2020
Не хватает профессионализма.
3
3
Ирина Вохромеева
Level 11 Local Expert
June 8, 2020
Приветливые сотрудники
3
4
Николай Иванов
Level 11 Local Expert
February 4, 2020
Был. Отнеслись хорошо.
2
4
Anonymous review
November 21, 2017
отзыв составил авансом - иду за кредитом.
если не дадут - дам негативный, а позитивный удалю.