"Благодарю" специалиста Никиту за "профессионализм" и "внимательность". Была проблема с перевыпуском Пушкинской карты. В отделении провела более 1 часа. То дату рождения неправильно ввели, то дату выдачи паспорта, то контактный номер телефона. Данные вводили 3 или 4 раза из-за допущенных ошибок "специалиста"! В итоге открыли пластиковую карту, но не Пушкинскую, как вы можете подумать. А дебетовую карту банка, которая мне была НЕ НУЖНА, да еще на которую необходимо было положить 1 тысячу рублей, и тут же снять в банкомате. Спасибо за потраченное время и нерешенную проблему. На горячей линии мне дистанционно помогли в тысячу раз лучше. Зато работник выполнит план по выдаче дебетовых карт, это важнее, чем решить просьбу клиента.
3
Оля Мазуева
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Пришла что б оформить кредит ,оформили на меня карту дибетовую ...!кучу раз фотографировали!!!!потом когда регестрировали по номеру телефона приходили коды и меня просили их диктовать ,дома я перечитала смс коды от банка и оказалось что мою учетную запись потвердили через гос услуги!!меня даже об этом не предупредили!я против!карту выдали и сказали что кредит не одобрели но вы пользуйтесь картой!на *** она мне нужна????я приходила не за картой а за кредитом ,в итоге отказали в кредите но дали карту которая мне не нужна!
Мастера Праздника
Level 20 Local Expert
January 14
На город всего два отделения и два банкомата. Если один не работает бегать нужно в другой. Сотрудники есть вежливые, но есть тем кому нужно поучится ещё) а так все хорошо.
Александр Т.
Level 5 Local Expert
October 28
Приветливый персонал. Банкомат иногда бракует 5т купюры
Александр Беляйкин
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Открыть счет легко, но закрыть трудно. Невозможно продлить вклад в бумажном варианте, что особенно важно для пенсионеров. Не все пользуются интернетом, но банком это не учитывается. Если остаток на счете несколько рублей с копейками, то счет не закрыть. Парадокс- " все для клиентов, все".
1
а
Level 7 Local Expert
March 27, 2021
Очень понравилось обслуживание и отношение. Специалист Алена рассказала все доступно и честно. Подучили кредит в день обращения за 1 час и решили все свои проблемы разом . Спасибо .
5
СУЛТАН ИСАЕВ
Level 16 Local Expert
October 22, 2019
Считаю удобно нет очеред ей услуги не уступают сбербанку тихо и комфортно поподаешь свой мир и нет без конечной говорильни рупор хотя не которым это нужно например незрячий человек слышит сам окно не найдёт ему надо обращаться а здесь с порога возьмут подруги и помогут или окажут услуги.
9
2
Жанна Сандоянц
Level 5 Local Expert
June 19, 2022
За 2 дня получила потребительский кредит. Ещё и карту кредитную . Очень довольна.
4
Александр
Level 13 Local Expert
October 1, 2019
Хорошие и грамотные сотрудники,особенно сотрудница Алёна помогла разобраться в нашей проблеме спасибо ей большое, по больше таких внимательных и ответственных и самое главное вежливых к пожилым людям.
12
Екатерина
Level 3 Local Expert
August 13, 2022
Супер банк ,всегда вежливый персонал
2
Ольга А.
Level 17 Local Expert
July 9, 2021
Обращалась пару раз. Очереди. Из 3 операторов постоянно работает одна, а дае другие сидят в служебном помещении или селфи делают
3
1
Нина Ц
Level 7 Local Expert
April 9, 2023
Отличные специалисты!
1
сергей манаков
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
Банк хороший как и везде . Мало где был.
3
Елена
Level 4 Local Expert
February 17, 2020
Оформила рассрочку от магазина, платить очень удобно через приложение не выходя из дома, есть возможность досрочно погашения без визитов в банк. Если ещё понадобиться кредит обращаюсь именно сюда.
7
Axel Foley
Level 11 Local Expert
December 20, 2021
Быстренько оформили кредит, вежливые, терпеливые,
5
СЕРГЕЙ Иванов
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Абсолютно всё хорошо...
3
Николай Мещеряков
Level 9 Local Expert
October 21, 2019
Вежлевые сотрудники, уютно и приятно в помещение, но все виды обиспичения банка не личше чем в других.
12
Петр Осадчий
Level 12 Local Expert
April 12, 2020
В бакомате можно оплачивать кредиты других банков без процентов иесли чтото не ясно дечата всегда разеснят
10
Юлия Лия
Level 10 Local Expert
November 4, 2019
Жулики, вводящие в заблуждение народ. Дают специально некорректную информацию, а потом как приходит счёт, то в итоге проценты вообще другие начисляются.
5
5
Елена В.
Level 8 Local Expert
February 6, 2020
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Жаль, что банкоматов в городе совсем ничего,
7
Ольга Тарасова
Level 10 Local Expert
June 13, 2022
В всё супер💕
3
Ольга Новикова
Level 10 Local Expert
April 15, 2021
Великолепное обслуживание
6
Костенко Наталья
Level 7 Local Expert
October 11, 2021
Грубый персонал.
3
1
Удав Удавыч
Level 30 Local Expert
March 18, 2020
Плохой банк. Говорят одно на самом деле другое, всё основано на обмане.