Молодцы сотрудники Почта Банка.....отношение к людям равно пустому месту , где мы все имели неосторожность зайти оформить/закрыть вклад или получить консультацию по условиям и процентной ставки .
Взгляд не о чем как будто тебя и нет перед специалистом , диалог сквозь зубы где каждое слово , информацию приходится вытягивать клещами....
Видно что девушки устали и за свою работу они не держаться.... жгучая брюнетка из серии "ценных" иностранных специалистов по имени Анжела спокойно играется в смартфон , переписывается в соц.сетях , что хорошо видно по эмоциям и улыбке на лице ...
А мы сидим с женой перед ней и наблюдаем за ее положительными эмоциями и ждем когда девушка устроит личную жизнь, отошлет еще пяток сообщений и обратит внимание на нас.....закроет вклад , оформит документы .
Имея неосторожность отвлечь последнею от сей развлекухи.....опускаю вопрос что каждое слово и вопрос по вкладам дается ей ой как не легко. Увы приходится отвлекаться от смартфона ....ну и тут Анжела была на высоте выдав менее одно процента информации посоветовав обратиться к инету или на сайт Почта Банка.
Браво !!!
Наводите порядок в своем отделении , принимайте меры организационного и дисциплинарного порядка , блокируйте сотовые телефоны и запрещайте использование данных девайсов в рабочее время . Люди априори являются сотрудниками банка , значит работают с документами , большими суммами денег , оформляют договора , а по факту......что ???
Полный игнор от специалиста по имени Анжелы , видно полное отсутствие воспитания , уважение к людям и минимум информации с демонстративно показательным фиииии , когда личные интересы социальные сети и переписку ставит выше своих прямых обязанностей заставляя людей ожидать ее благосклонного внимания .
Не в одном банке на рабочем месте сотрудники не играются со смартфонами ......как Почта БАНК .
4
Саня Пестова
Level 10 Local Expert
December 22, 2023
Если Вы хотите обрести проблем на свою мадам сижу, то это самое лучшее место. НИКОГДА НИКОГДА НИКОГДА НИКОГДА НИКОГДА НИКОГДА не обращайтесь в этот банк, даже если он останется последним на земле!
Недовольных клиентов в самом отделении очень очень очень много.
Навязали карту кредитную насильно, без согласия клиента, а что бы ее закрыть, нужно заплатить 590 рублей. Это вообще жесть. Деньги, которые хранились на счету выбивали чуть ли не со скандалом. Приезжали несколько раз для этого в банк.
В общем ребята БЕГИТЕ!!!!!!!!
2
Татьяна Шалагинова
Level 5 Local Expert
July 18
Доброжелательная работник банка, очень подробно все объяснила. Благодарны, спасибо!