Не банк, а сплошное недоразумение! Идея сделать самый массовый банк, используя отделения связи, которые имеются в каждом селе с треском провалилась… Жалкие и обшарпанные офисы, которые никоим образом не могут называться подобным образом!… Но более всего возмущает деятельность по привлечению клиентов!!! Почта-банк перещеголял все фирмы по привлечению клиентов в сфере медицинских, юридических, риелторских услуг: звонят просто больше, чем назойливо и навязчиво!!! С таким же упорством «окучивают» предложениями с предложением получить кредитную карту!!! Вот и в этот раз решил воспользоваться их предложением, чтобы не походить на ту бабку, которая сетовала, что не может выиграть… Хотя билет лотерейный ни разу не покупала!… Так вот ПОЛНОСТЬЮ ПРОШЁЛ АНКЕТИРОВАНИЕ, ВСЮ ФОТОСЕССИЮ ( селфи в приложении и с закрытыми глазами и с открытыми …)… Получил sms с подтверждением, что карта мне одобрена!!! И ещё одно сообщение, о том, что ПОЛУЧИТЬ карту можно в любом офисе при предъявлении паспорта и СНИЛС… Пришел в один офис - не работает… Пришлось ехать в другой… ожидание несусветное!!!… хоть был всего один клиент, с которым уже работа сотрудница!… Снова фотографирование и с закрытыми и с открытыми глазами… СНОВА ОЖИДАНИЕ!!!… И итог - «вам отказано»!!! … ЭТО РАДИ ЧЕГО Я ПОТРАТИЛ СВОЙ ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ!!!???… Мне не нужна вообще кредитная карта ПОЧТА-БАНКА!!!… У меня есть кредитки более серьёзных и солидных банков: ВТБ, Альфа-банка, СОВКОМБАНКА… Сбербанк.. Своим отзывом предупреждаю руководство ПОЧТА-банка: если ваши сотрудники пришлют мне sms или позвонят мне с каким-то новым предложением - Я ПОДАМ НА ВАС В СУД!
1
1
Elvira A.
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
Пришли в среду в 10:12 в отделение, конечно же никого нет! И это не в первый раз, когда просто никого из специалистов почта банка нет. Уже смешно становится, идея классная ребят, реализация вас подвела.
Дарья Ермилова
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Сотрудников нет и не предвидится. На горячей линии уверяли,что сотрудники есть
1
Михаил С
Level 17 Local Expert
August 16, 2023
Жарко и душно в здании, Уондер есть но судя по всему, он не работают . Сотрудников как всегда не хватает и из за это очереди
Юлия Рыбина
Level 6 Local Expert
December 13, 2022
Это четвертое ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА в котором просто нет сотрудника. Не тратьте время, Вам там не помогут, потому что там просто стоит табличка с изменениями вместо сотрудника банка! Дата обращения 12/12
Y_U_R_A_S_I_K
Level 9 Local Expert
August 22, 2023
Всегда чисто, дружелюбный персонал, небольшие очереди.
Наталья Тришина
Level 10 Local Expert
September 11, 2022
Хорошее отделение. Очередей нет. Персонал грамотный, вежливый. Располагается недалеко от остановки
1
Инь Янь
Level 11 Local Expert
November 29, 2021
Хуже банка просто не бывает. Настолько некомпетентный операционист принимает на Сиреневом - не может решить простейшие задачи. Обратилась в банк чтобы закрыть счет и расторгнуть договор. Заверили, что все сделано (при этом не дали подписать ни единого документа) но счет будет закрыт через 10 дней (!). Ни в одном другом банке нет такого - все делается сразу. Но это пол беды. Данный специалист умудрилась не отключить все имеющиеся услуги. Это после просьбы ПОЛНОСТЬЮ расторгнуть договор и закрыть счет. Уходя, я уточнила точно ли у нас с банком больше нет никаких действующих договоренностей, на что было сказано "нет". В итоге - пока я ждала пресловутые 10 дней, выяснилось что осталось подключенным смс-уведомление, за которое благополучно списали плату и счет ушел в минус - после чего его конечно же не закрыли и нужно явиться в банк и подать заявление повторно!!!!
Если Вас угораздило вляпаться в почта-банк - спрашивайте по 10 раз у работников все детали, а лучше требуйте бумажные справки и выписки. Иначе так и будете ходить туда по кругу - или через 10 лет выяснится, что у вас долг за какое-нибудь не отключенное спецами смс!
Отвратительная работа.
1
Юля З.
Level 4 Local Expert
August 5, 2021
Неделю назад получила карту 120 элемент, давно ещё предлагали, вот деньги понадобились. Условия максимально для меня комфортные, льготный период 4 месяца, обслуживание карты недорогое)
1
Елена Яковенко
Level 8 Local Expert
November 20, 2021
Приятные девушки работают, объясняют доходчиво, любые вопросы решают. Удобно расположен.
1
Mikhail Fedotov
Level 18 Local Expert
August 7, 2021
Почта банк рядом с домом. Хорошее почтовое отделение, вежливый и приветливый персонал, часто отправляю письма.
1
Людмила Шкиренко
Level 9 Local Expert
September 9, 2021
Магазин на Сиреневом бульваре!! Очень хороший магазин. Маленький , уютненький!! Продавцы Вежливые.
1
1
Владлена Журавлёва
Level 5 Local Expert
November 8, 2021
Приехала к 10:00ч утра (понедельник), вышла в 13ч, «ужасно долгий интернет» по словам сотрудников. Неужели нельзя наладить интернет-коммуникацию в банке???
1
Алексей
Level 15 Local Expert
August 19, 2022
В поисковиках пишут, что есть обмен наличной валюты. На самом деле нет ни в одном отделении.
1
Andrey
Level 3 Local Expert
August 19, 2021
Оформил кредитна личными для расширения бизнеса(нужно было новое складское помещение). Отклик по заявке получил практически моментально. Процент приемлем, а главное достоинство это скорость одобрения и получения.
1
Станислав
Level 19 Local Expert
December 2, 2022
Ну если одна стойка - это банк , то ок
1
Елена Фомина
Level 13 Local Expert
August 8, 2023
Вечные очереди
Эдуард С.
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Всё нормально, как и должно быть
1
Просто Вова
Level 11 Local Expert
May 30, 2021
Нужно подниматься на второй этаж по длинной лестнице для пожилых людей или инвалидов лифт не предусмотрен
1
ab-egorow
Level 9 Local Expert
July 19, 2023
Хороший банк
1
Савр Анджаев
Level 11 Local Expert
December 30, 2022
Хамское отношение персонала
1
Анна
Level 12 Local Expert
November 12, 2019
Неплохой сервис, наконец установили кондиционер! Была невыносимая жара.
Не знаю в этом ли причина, но после омоложения коллектива, очередей стало больше. Из 3 окон, работает фактически всегда одно.
5
1
Марина В.
Level 12 Local Expert
October 23, 2022
Удобно, хорошо
1
Нина М.
Level 3 Local Expert
April 28, 2020
Надёжные вклады и удобно, сразу на почте. Внимательные консультанты и компетентные.
1
Наталья Кирсанова
Level 15 Local Expert
October 6, 2021
Всегда много народу. Сотрудников вечно не хватает. Грязно.
2
Ксения Александровна К.
Level 3 Local Expert
January 25, 2019
Оформляла заявку онлайн на получение кредитной карты,выбрала почта банк т.к. тут самый большой беспроцентный период погашения. В отделении быстро проверили данные, немного подождала подтверждение и карточка на руках. Однозначно рекомендую.
4
1
Окси
Level 6 Local Expert
January 28, 2020
Сотрудница отказалась подтверждать мою учётную запись на гос услугах так как я не являюсь клиентом их банка! И врут как дышат!
1
2
Александра М.
Level 7 Local Expert
September 26, 2022
Отвратительно, медленно, не организованно
1
Артем А.
Level 3 Local Expert
January 29, 2019
Очень понравилась менеджер банка, искренне улыбалась и помогла решить проблему.
Всем рекомендую!
4
1
Александр Егоров
Level 10 Local Expert
August 14, 2021
Хороший почта банк
1
Anonymous review
November 2, 2021
Банк нечестный
1
1
Алла
Level 9 Local Expert
November 24, 2019
Банк сам по себе отвратительный, клиентов обманывают где только могут.
4
3
Эля
Level 3 Local Expert
April 22, 2019
Ужас мало того пришла поздно сотрудница и еще разноваривает по телефону и ей все равно что люди ждут