Post Bank
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Nevskiy Prospekt
430 m
Kazanskiy Cathedral
81 m
Information verified by owner
131 reviews
May 17
Бюрократия. Волокита. Некомпетентность. Неуважение к клиенту. Удержание денежных средств. Поборы
столкнулась при общении с сотрудниками банка со следующим:
1. Я не могу осуществить почти месяц перевод денежных средств по нотариально заверенной доверенности , которую мне выдала моя мать
2. банк с завидной регулярностью не исполняет поручение на перевод, при этом ссылается, то на отсутствие оригинала доверенности, то на отсутствие копии паспорта. При этом все документы при обращении я имею в наличии, но у меня сотрудник из не запрашивает
3. в некоторых отделениях вообще сразу говорят, что они не готовы работать как сотрудники банка. Вывеска Почта банк есть, на сайте информация есть, но они некомпетентны и не хотят выполнять банковские операции
4. при отклонении той или иной операции , например при проверке доверенности, нужно делать запросы и ждать ответа в течение до 14 дней
5. данный банк для того, чтобы открыть счет и получить клиента выдал моей матери, которой более 80 лет карту сотового оператора, который благополучно продал ее другому лицу. И в данный момент отказывается возвращать номер, что приводит к невозможности никаких операций онлайн, в том числе , например, открытии новой карты.
6. за внутрибанковский перевод от одного клиента другому банк взимает по тарифу свой процент.
хожу в данный банк второй месяц, наелась бюрократии и некомпетентности более чем. Задумалась о том, чтобы по истечении срока своих вкладов попрощаться с данным банком
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СТАНОВИТЬСЯ КЛИЕНТОМ ЭТОГО БАНКА. Бегите!
6
September 10
Санкт- Петербург , банк находится в почтовом отделении 194356 , по адресу пр.Энгельса 133.Хочу написать не положительный комментарий.Попросила кредит на сумму 250.000 руб., проверяли как в космос, хотя до этого брала .Нет просрочек и платила всё исправно.Речь шла за 2 месяца погасить кредит , просто срочно были нужны деньги.Первый платёж внесла10.000 руб , хотя могла погасить полностью. Меня отговорили, сказали что нужно растянуть на 4 месяца.Потому что будет якобы подозрительно , и якобы в следующий раз мне могут кредит не одобрить.Через месяц внесли 100.000 руб.Потом опять 10.000 , а в четвёртый месяц оставшуюся сумму которую нам не пересчитали, а просто сказали.В итоге за 4 месяца с нас содрали 80.000 руб.Сказали что в течении 3 дней нам всё пересчитают, и вернут часть денег за досрочное погашение.Прошёл месяц , ни ответа , ни привета.Очень разочаровалась в этом ,, Банке,,в ,,кавычках ,, .Не хочу больше с ними дружить)) Сегодня взяла распечатку , там куча услуг, в размере 50 .000 .Я в шоке. Меня уже проконсультировал юрист ,будем решать проблему.Не советую никому ПОЧТА БАНК .Так же не предупредили , что после погашения досрочного кредите , в течении 2 недель нужно оставить заявку на возврат СТРАХОВКИ !! Сотрудница начала разговаривать со мной не в простой форме , и сказала что мы сами виноваты , и должны читать ДОГОВОР , а не верить сотрудникам .Как же тогда жить в этой жизни , когда ты никому не сможешь доверять.
1
November 9
Обратилась к оператору почта банк с вопросом пользования картой .Оператор взяла телефон якобы обновить приложение попросила снилс потом код продиктовать что пришел на телефон.Что она делала за барной стойкой мне не видно было.Дома посмотрела телефон увидела уведомление с госуслуг что подано заявление о переводе пенсии .Время указано то когда я была в почтобанке.Не ходите к ним там работают ***.Теперь хождения мои начнутся в пенсионный фонд так как я и не думала переводить пенсию или даже в следственный комитет.