Отношения к клиентам хорошее, вежливый персонал но при открытии счета консультант не предоставил полную информацию о счёте с повышенной ставкой со страхочкой(то ли по незнанию) а скорее чтобы заманить клиента, а уже после оформления вклада выяснилось не удобные условия страхования. Пришлось отправлять отказ от страховки в московский офис заказным письмом. (очень не приятно)
1
1
Наталья Романенко
Level 13 Local Expert
April 2, 2023
Обслуживание довольно быстрое , проценты именно для пенсионеров хорошие , но для меня оказались значительно дороже ,чем для моей бабушки , я не расстроилась , хоть пенсионерам нашим под небольшие проценты дают .
1
Дмитрий Кривошлыков
Level 7 Local Expert
June 23, 2022
Расположение удобное,центр города,сам офис без замечаний,пришли взять кредит по персональному предложению,но в итоге специалист начал переориентировать на кредитную карту и заливать такую сказку,буд-то бы сам в неё верит,я конечно всё понимаю,работа,но если клиент пришёл за одним продуктом,то в первую очередь нужно оформить,то что ему нужно, а потом уже предлогать дополнительные,в итоге ушли вообще без кредита.