Пришёл с целью взять потребительский кредит, 2 специалиста сидят обрабатывают одного человека, думаю ну ладно подожду. Когда дошла очередь, ни здравствуйте, ни досвидания. Перешли к оформлению, спросили паспорт, на этом все. Спустя минуту, вам отказ. Доход не спросили, место работы не спросили. По итогу посидела, в косынку поиграла и отдала паспорт. Топ контора.
1
Александра Рамзаева
Level 4 Local Expert
March 22
Совершенно некомпетентные сотрудники , девочки по «18» лет , не смогли обновить паспортные данные , отправили в МВД разбираться , что не так с моим паспортом , далее мы обратились в другой офис втб и всё прекрасно пошло.
Вообщем девочки уморили нас 🙈
Лариса Худякова
Level 18 Local Expert
March 5
Обратились с вопросом. Со второго раза решили. Нашли причину.
Спасибо большое сотрудникам. Очень внимательные, всем помогают решить вопросы. Поток клиентов большой.
Елена Шипицына
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Отдыхали с12-19 ноября, очень всё понравилось, одно но 15 ноября закрывается сезон и с пляжа убирают жезлонги и зонтики ,а также нет интернета, хотя почти все люди с урала и море для нас тёплое , купаемся.. да ещё нужно продумать как сделать выход из моря доступным для людей с больными суставами ног, очень берёг крут ,....
1
3
Ольга
Level 9 Local Expert
August 14, 2023
Помещение квадратов 20 максимум, два стола с ноутбуками, девушки принимают в порядке живой очереди, очень медленно, т.к. контингент там, естественно, пенсионеры, которым приходится несколько раз все объяснять, поэтому будьте готовы к трате времени в очереди. В целом неплохо.
1
арзу байрамов
Level 12 Local Expert
December 3, 2024
Лучше чем другие банки, кредиты дают почти всем
Termimolka
Level 20 Local Expert
April 8, 2024
Приходишь значит такой садишься на диванчик... Что происходит не понятно, мало персонала, много вопросов, из 10 баллов максимум 6.
1
Вячеслав
Level 9 Local Expert
March 3, 2023
Маленькое уютное кафе, так будет правильно, назвать это место. НО точно не банК высокого уровнЯ. И вопрос не к сотрудникам офиса Банка, так и должно быть, комфортно, но в тоже время, должно подчеркивается контроль цифр и строгость ведения дел. А здесь приятно выпить кофе и поговорить о не важном, но деньги и дела, вряд ли захочется доверить.
2
Сергей Малахов
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Провел операцию все нормально
Тк ..
Level 4 Local Expert
January 5, 2024
Ситуация: мне надо было разблокировать карту, подал заявление об этом, всё зарегистрировано, максимально 7 дней ждать, как вы думаете что дальше? Прошло это время, а разблокировки нету, звоню по телефону говорю почему не разблокировали? Неделя прошла уже! И тут заявляют если не разблокировали то ждите месяц (30 дней), в итоге разругались, больше никогда не буду этот банк использовать...
P.s есть сообщение как обычное как и в приложении что указано: МАКСИМАЛЬНО 7 Дней!
Анатолий Первов
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
*** на государственном уровне!!!
При оформлении кредита на 1,5 мл. случайно как-то сумма увеличилась на 483 тыс. Это типа за снижение ставки с 17,9 до 13,9. Причем сразу сумма основного долга стала 1 983 000. Договор дали только после поступления денежных средств на счет. Вовремя отказались.
2
Вера К
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Всегда много народу, места мало, банкомат не огорожен от посторонних глаз. К сотрудникам претензий нет, хорошие девочки работают
1
Орешкина Лиза
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Не чего решить не могут
Юлия Малыгина
Level 21 Local Expert
September 4, 2023
Маленькое помещение, всего два работника. Очередь большая. Выуживает персональные данные, навязывают кучу ненужных услуг. Не рекомендую.
1
Леонид С.
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
График работы! Банкомат работает через раз! Почему нельзя было сделать чтоб банкомату был круглосуточный доступ?
Олег Юрлов
Level 9 Local Expert
July 9, 2022
На счёт компетентности и приветливо тип персонала... Ну, уж с очень большой натяжкой. 25 минут оператор Алёна оплачивал садик клиенту. Потом она же безнимала без очереди клиента. В этом банке распространена такая практика? Или просто знакомая зашла?
1
1
Александр Ларин
Level 8 Local Expert
September 13, 2021
Оформил кредит онлайн на сумму 100000 рублей , после выдачи оказалось, что на 100000 рублей кредита дали 90000 рублей страховки, хотя работаю с банком давно и зарплатная карта там. Нигде не была указанна сумма страховки при оформлении. Пытался вернуть в офисе банка меня завернули. Самое смешное, что досрочное погашение не отменяет сумму страховки и снижение процентов по кредиту.
Всё плохо, народу валом, всё идёт оочень медленно, помещение маленькое, люди как в "банке"
2
1
Семëн Яниогло
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Очень приятный персонал
Марк
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
очень медленно ждала 2 часа, очередь была из 3 человек, полный ужас
1
1
filidelfia19
Level 11 Local Expert
December 18, 2019
Приходила,чтобы рассчитать процентную ставку по кредиту, прицениться. Интересный момент у меня вышел- мне показалось ,что переплата большая и после моих волшебных слов"пойду в другой банк схожу" переплата резко уменьшилась на солидную сумму. Брать я сразу не стала, сказала подумаю и ушла. Через день позвонила другая девушка из этого же банка и сумма переплаты стала ещё меньше! Так что мой совет, главное не торопиться! А банк в целом показался не плохим. Внушает доверие.
3
2
Натали С.
Level 11 Local Expert
July 5, 2021
Удобное расположение приятные менеджеры. Решили качественно мои проблемы
1
Екатерина -
Level 5 Local Expert
November 8, 2021
Самые компетентные сотрудники. Обслуживаюсь только в этом офисе. Молодцы девчонки !
1
Надежда Орехова
Level 8 Local Expert
January 29, 2020
Обманывают клиентов!!! Мошенники!!! Страховка - полный развод на деньги! При чём сотрудники банка намеренно вас обманывают, что при досрочном погашении вам вернут деньги!!! Не верьте им - ничего не вернут!!! Если только в течении 14 дней после заключения договора на кредит вы расторгнете договор страхования! Не верьте сотрудникам банка!!! Они самые настоящие аферисты!!!
5
4
Власова А.
Level 2 Local Expert
December 11, 2019
Доброжелательные сотрудники, особенно хочу выделить Викторию, всё досконально объясняет. Всегда приветлива, обращаюсь по вопросам кредитования только кней.
1
2
Ева Ивлева
Level 4 Local Expert
January 30, 2021
работают одни мошенники в угоду только себе
огромная непонятная страховка которую подключают без твоего ведома, а для отказа от неё нужно потратить столько нервов
просишь одно делают другое
подключают кучу ненужных услуг
легко меняют процентную ставку как им вздумается
больше ни ногой в этот банк!!!
2
1
Попов Александр
Level 13 Local Expert
March 1, 2023
Приветлый коллектив
1
1
Захарова Татьяна
Level 12 Local Expert
February 6, 2020
Вечно куча народу,работают две девушки,банкомат тоже вечно не работает. Единственное,что хорошего есть,это персонал,девушки компетентные и всегда встретят с улыбкой.
1
2
Олеся Молякова
Level 2 Local Expert
January 20, 2023
невыносимо долго, сотрудники всё время отлучаются, люди ждут по часу!
Юлия Сибагатова
Level 7 Local Expert
July 26, 2020
Заходила как то снимать деньги ,так как с этим банком не знакома попросила помощи у работников ,сказали подождать и в итоги я их прождала пол часа
1
1
евгений шишляников
Level 8 Local Expert
June 29, 2022
Жарко. Душно
1
Konstantin
Level 9 Local Expert
December 12, 2019
Не чем не смогли мне помочь , развели руками и дело не в персонале - просто банк такой...
1
3
Елена Елькина
Level 9 Local Expert
May 16, 2022
Ну неплохо
1
КостяМ
Level 5 Local Expert
December 22, 2019
Быстрое обслуживание. Компетентный персонал.
1
2
Весёлый Ян К*
Level 5 Local Expert
February 2, 2018
В отделении почта банка некомпетентные тупые сотрудники - прледьте в другое отделение