Post Bank
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Улица Муравьёва-Амурского
53 m
Information verified by owner
7 reviews
December 18
Пришел в отделение банка с паспортом, хотел снять деньги с карты, сотрудник сделал одноразовую карту и мы пошли к банкомату, банк решил что операция подозрительна и заблокировал карту. А то что меня при идентифицировали по паспорту у них же в отделении никого не волнует, на горячей линии сказали что нужно несколько дней ждать пока разблокируют, ужасный сервис, нн советую.
March 9
В декабре 2023 открыл вклад, с привлекательной процентной ставкой для новых клиентов.
1. Удивило то, что все печатается на серой бумаге (времен СССР)
2. Отсутствует расчетно-кассовое обслуживание во Флагманском офисе. Средства вносятся и выводятся через банкомат.
3. По окончании срока вклада, забирал средства через банкомат.
Который выдал всю сумму 100 и 500 рублевками, под конец заблокировал карту, Т.к. банкомат выдавал мелкими фиксированными суммами то банк посчитал что я ***. Пришлось разблокировать карту через службу поддержки и снять оставшуюся сумму.
С этим пакетом наличности из 100 и 500 рублевок отправился в банк где обслуживаюсь постоянно. Удивление кассира я прочитал в ее глазах. Приложение и карту не открывал принципиально, т.к. услугами Почта банка не планировал пользоваться.
Я был не единственным получателем вклада через банкомат мелочьюв тот день. Понятно что клиенты выплескивают свое негодование на работников банка, сочувствую им. Руководство Почта банкакак и руководство Почты России одно и тоже, и до сих пор живут в СССР. Совдеповский сервис, что предполагает такое же обслуживание, отношение к клиентам и собственным сотрудникам (которые отдуваются за "Клиентоориентированное" руководство).
1
October 11, 2021
Оччччень неудобный офис внутри. Ждать посетителям негде, эл очереди нет, посещение малюсенькое, диван для ожидания расположен в проходе, где менеджеры должны проходить мимо и забирать в другом помещении распечатанные документы.