Сегодня пришла в отделение почта банк на профсоюзной 45, обратилась к сотруднику с вопросом, на что она не вынимая наушники с ушей грубо ответила что у неё перерыв до 17.30, и продолжила смотреть фильм по ноутбуку. Я считаю не профессиональным такое отношение к клиенту, и вообще на сайте написано что перерыв у них с 13.00 до 14.00, я потратила своё время чтобы приехать в банк и решить свой вопрос, но к сожалению сотрудникам банка на это наплевать, фильм же важнее клиента. Планирую отказаться от такого банка и вам не советую. Сотрудникам нужно обьяснять как нужно общаться с клиентом перед тем как брать на работу. Ну а девушке просматривающей фильм желаю что бы к ней было такое же отношение.👎
2
1
Ольга Лебединская
Level 7 Local Expert
July 27, 2024
можно не только отправить но и купить!
сабина б.
Level 2 Local Expert
November 29, 2021
Оплатила ЖКХ ещё в сентябре. Деньги до сих пор не дошли до адресата!!!! Сегодня пришла в очередной раз разбираться в банк на углу Крепостной/Пушкинская.оказалось обед. Счастливые! Могут себе позволить целый час обедать при таком количестве недовольных банком людей! Сотрудница сказала что работает до 18.00.Я пришла в 17.00 уже никого не застала. И картой не могу расплачиваться в магазинах. И на кой хрен мне такой банк?! Буду уходить от них. Благо вклад у них не открывала. А собиралась! Никому не советую этот банк!
1
Задорожный Александр
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
Всегда очереди работает одно окно
Галина К.
Level 10 Local Expert
December 23, 2021
Мне не нравится, что по кредитной карте ДЕНЬГИ И ВСЁ, я перевожу платёж зарание и сейчас уже за январь перевела! НО, Мои деньги нигде не отображаются! Почему??? Я их не вижу???? Очень не удобно, а начинаю переписку, задаю этот вопрос, а мне совершенно другое пишут не по теме, взять кредит ит. д.... Мне это не интересно! Я хочу ответ по моему вопросу?
1
Сергей Киянов
Level 18 Local Expert
July 9, 2023
Долго, муторно и бессмысленно!
2
Татьяна ...
Level 6 Local Expert
October 2, 2021
Хорошее отделение. Девчата операторы стараются очередь не собирать. Вежливые.
Ева
Level 9 Local Expert
June 7, 2021
Хамское отношение! Постоянные очереди. Работает один оператор. Все остальные кучкуются, развлекаются и агрессивно настроены!!!
NATKA G.
Level 17 Local Expert
September 18, 2020
Отличный грамотный персонал, все девочки и начальница умницы!
2
Виталий Никитин
Level 6 Local Expert
July 21, 2020
Минимум задержек, очень приветливый персонал. Если что, всегда помогут