Сотрудники замечательны. Поток клиентов достаточно большой, бывают конфликты из-за очереди и сотрудники очень сдержанные . Помогут с отправкой и получением. Лучше записываться через приложение к ним на ту или иную процедуру т.к если срочно что-то желаете отправить, то из-за большой очереди, которая подмечу частенько бывает, вы не уйдёте за 20-30 минут.
1
2
k037475
Level 5 Local Expert
June 7, 2022
Добрый день! Сегодня 7.06 по адресу Грибоедова 24 ,, Почта банк,, столкнулась с сотрудникам банка - назовём ее Хамло с рыжими волосами! К сожалению по другому не могу, т.к не было бейджа!!!!!!! Пожалуйста проведите беседу с сотрудникам вашего банка! Ни здрасьте, ни пока!!!!! Толком ничего сказать не может!!! Сидит в телефоне, ей не когда было, а мы тут пришли👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼🤷🏼♀️🤷🏼♀️🤷🏼♀️🤷🏼♀️
4
мария демина
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
Хорошие девочки работают, всегда помогут, всегда подскажут как оформить, как выгодно вложить
1
3
Виктория Соловьева
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
Ужаснейший банк, на сайте информаци по работе написана не верно, приезжала 2 раза из далека, и нифига не работают, то у них какая то информация там не верна, то сотрудник заболел, потому что больше работать не кому.
3
Виктор Ч.
Level 15 Local Expert
November 7, 2022
Плохо что сломался автомат выдачи талонов , но сами сотрудники работают хорошо.
1
1
Кристина Каторжина
Level 7 Local Expert
October 22, 2019
Самое любимое место)когда приходят посылочку особенно.И самое главное там работает мастер своего дела Андрей.Очень хороший мужчина всегда приятно попасть в его окошко,ни когда тона не повысит как некоторые там сидящие,всегда добрый отзывчивый.
2
3
Оленька Медведева
Level 2 Local Expert
June 4, 2019
04.06.2019 г. Офис по адресу Грибоедова 24. Операционисты хамят, повышают голос. Толком объяснить ничего не могут.
Хотела внести денежные средства по номеру карты, для родственника. Чтобы не кричать, что я принесла крупную сумму, подала сначала паспорт, и говорю, держа в руках номер карты (очереди нет, я одна!!!), сейчас объясню, что мне нужно. В это время достаю деньги, чтобы не привлекать внимание. Кто вы такая, какая у вас операция - громко кричит операционист (не очень приятным голосом) Внесение на карту, тихонько отвечаю я. В операции отказали. Предложили завести карту. Карта мне не нужна. На мой вопрос почему операционист хамски закричала - у не принимают, только с карты на карту. Я удивилась, почему, в других банках это не проблема. На что мне ответили, что если в других банках такая служба безопасности, то это их проблемы. (и еще что-то сказать хотела, но я пошла к выходу, а девушка докрикивала вслед) Вобщем, и объяснение так себе, и хамский тон понимаю не способствует.
Позвонила на горячую линию, там молодой человек все отлично объяснил (что касс в почта банке для приема наличных вообще не бывает, и можно положить деньги только имея карту на руках через банкомат).
Вернулась к операционисту, сказала, что я все сделала и молодой человек мне все объяснил. Ответ был с наездом - я вам тоже это сказала. Тон тот же - хамский.
Итог: не держите таких работников. Неприятные эмоции от общения с ними на весь вечер. Не говоря уже об объяснении или разрешении ваших вопросов. Не ужели вы думаете, что мы будем носить вам деньги и терпеть....
6
2
Олег skorp
Level 10 Local Expert
December 31, 2021
Банк, по уровню 1980 годов, окошко для приема просителей.
4
1
светлана з.
Level 10 Local Expert
December 3, 2019
Ужасный банк. Сын брал кредит в 2015 году , погасил и вовремя , и вот в конце 2019 они решили приписать нам долги в 6 тыс. И звонят они мне , не бравшей у них кредит никогда
4
1
Только вперед, детка!
Level 14 Local Expert
April 30, 2019
Все отлично, девушка помогла заплатить через банкомат, вежливо и доступно объяснив, что к чему! Очередей нет, все оперативно! Ставлю пять!
2
2
Владимир Мотов
Level 13 Local Expert
November 28, 2019
Отделение банка находится внутри самой почты. Имеет одно окно в этом помещении и один банкомат. Для банка - маловато.