Не очень удобно расположено отделение почта банка. Услуги и работа с клиентами оставляют желать лучшего. И вообще, я считаю, что почта банк. Это не очень выгодный банк, в котором можно подобрать себе кредит на выгодных условиях.
KasaKrasna
Level 11 Local Expert
February 25, 2023
Я так и думал, что это какой-то развод.
1- Нет Уголка потребителя (нарушение);
2-Нет Книги отзывов (нарушение);
3-Берут персональные данные потенциальных заемщиков без их согласия;
4-На ресепшене у операторов нет бейджиков.
5-Существенно--Не дают возможности ознакомления с условиями Кредитного договора до его непосредственного подписания (девушка рассказывает все красиво, а на просьбу дать для предварительного ознакомления кредитный договор стала нервничать и намекать на отказ в одобрении кредита, если будете много вопросов задавать- то возникает риск отказа в одобрении Кредита головным офисом.
На счет процентов, страховок, досрочного погашения и всего прочего я даже не стал вникать.
Если изначально все делается отвратительно - то и от продолжения улучшения ждать не приходится - мое субъективное мнение.
Подитожить - Контора навяжет Вам кредит с огромной процентной ставкой, ненужой страховкой, отсутствием возможности досрочного расторжения договора или его досрочного исполнения или с такой возможностью, но с новыми процентными показателями.
На все последующие вопросы и претензии будет следовать ответ - Вас же никто насильно не заставлял подписывать, Читать надо было, что подписываете и тд. Все претензии пишите в письменном виде..
Суды зачастую принимают сторону Банка.
Так, что подумайте, перед тем как брать у них заем три раза.
1
1
Виктория
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
Девушка работает очень приятная, все рассказывает и объясняет, очень приятная, но!если кто то перед вами попадётся на оформление кредита 🤦🏼♀️можно спокойно час где нибудь прогуляться, очень долго это в системе делается.
3
Юлия
Level 17 Local Expert
December 12, 2021
Написала заявление на закрытие счета и карты соответственно! Через 12!!!!!!!! рабочих дней мне пришла смс, что договор не может быть расторгнут по причине остатка собственных средств (6р!!!) на счёте. При этом карта блокируется сразу-ничего не сделать!!! Пришлось идти в ""офис"", через оператора решать ситуацию! Много раз сдышала об этом отделении что люди по несколько раз пишут на закрытие!!!!! По полгода закрыть счет не могут!!!!!! Сейчас я нахожусь в такой же ситуации, получается, люди не врали!!! Проценты что по кредиту, что по карте-просто нечеловеческие!!!!!!!!! Никаких условий, если вдруг сложилась SOS ситуация!!!! Пофиг на клиента-есть обязательства, договор вы подписали сами, раздалбывайтесь!!!!! Ни одного шага навстречу!!!!! Это один из самых уродских банков, с которыми пришлось иметь дело! Если есть хоть малейшая возможность-не окунайтесь в эту яму!!!!!! Невероятно сложно выбираться!!!!!!!!!!!!!
4
1
Ирина Лебедева
Level 3 Local Expert
December 4, 2022
Банк обманщик. Персонал не в состоянии объяснить толком. Люди не ходите в этот банк обманывают, берут бешеные проценты, после погашения кредита досрочно нет возможности вернуть страховой взнос. В рекламе очень красиво Гармаш рассказывает, а на самом деле все ложь.
2
Анна К
Level 8 Local Expert
June 19, 2020
Нельзя оплатить наличными кредит, я обязана получить для этого их карту, которая мне не нужна. Втюхивают, навязывают попутно кучу ненужных услуг, разводят на деньги. Сотрудницы грубят, ни одной вежливой и компетентной ниразу не попалось. При общении с сотрудниками складывается ощущение, что я на рынке с наперстночниками, которые всё время хотят надуть.
4
1
Алексей С.
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
По телефону говорят одно, приходишь, а по факту совсем другое.
2
esemhenko@mail.ru
Level 11 Local Expert
January 2, 2020
Быстрое обслуживание, грамотные консультанты. Но идёт постоянное навязывание кредита. Вы должны взять на выгодных условиях
4
2
Я Я
Level 6 Local Expert
May 27, 2022
Удобно, приветливый персонал.
2
Алексей Честный
Level 15 Local Expert
November 16, 2019
Очень не приятный банк,приглашают получить кредит!Приходишь,а в итоге отказ.Хотя по телефону убеждают в том,что банк одобрил вам кредит
5
Наталья Воронина
Level 7 Local Expert
February 8, 2020
Девочки очень хорошо работают, помогают, всё объясняют.
1
5
Василий Козачек
Level 7 Local Expert
April 3, 2020
много предложений, но когда обращаешься в банк, все оказывается совсем наоборот ..!!!
5
A.R.
Level 14 Local Expert
December 30, 2019
Взяли друзья кредит 2 года назад😟Очень большие проценты,непогашаемый просто кредит.