Звонили по несколько раз в день! Приходите согласован кредит -пришла-все данные собрали, сфотографировали 7-8 раз, выдали дебетовую карту, а по кредиту согласовали 100 тыс… - потраченное время, не получила услугу, в которой нуждалась (по тлф предлагали большую сумму, даже назвали ежемесячный платеж и эффективный процент) навязывание не нужных услуг
Влад М.
Level 4 Local Expert
April 27
Столкнулся с проблемой такой,пришел получить посылку, показал штрихкод, отказали мне в выдаче, сославшись на то, что не указана фамилия, я им паспорт протягивал, даже не посмотрели, хотя я уже так одну посылку получил сегодня, они сказали что чет там заблокируют, больше не приходите сюда и тд
Елена
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Сняла звезду за то, в чем сама почта не виновата - за размещение отделения на втором этаже без лифта. Как попасть в офис банка или почтовое отделение человеку с ограниченной подвижностью или инвалиду? Никак.
В остальном впечатление скорее положительное. Да, традиционно долго ждать обслуживания; да, нет возможности ждать с комфортом (сесть некуда, душно). Но сотрудники очень душевные, всегда готовы помочь и стараются не задерживать обслуживание посетителей.