Звонят тысячу раз говоря, что вам одобрен кредит. Вы сначала заполняете свои данные на их сайте, потом приходишь в этот т. н. банк, так как это посути два окошка, где даже присесть негде, стоишь час пока вам снова заполняют те же данные, что вы уже запомняли и в итоге отказ.
1
Александр Николаевич Зрячкин
Level 14 Local Expert
May 18
Очень часто стали мучать звонками с предложениями о кредитах. Слушайте, ну так же нельзя, если мне соответствующий займ будет необходим, я сам в состоянии зайти в мобильное приложение банка, ознакомиться с условиями... К тому же согласия на совершение мне подобных звонков я не давал...
1
ОШ
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Это не банк -это почтовые отделения и операторы почты , которых обязаны выполнять функции банковских сотрудников.
Сотрудники отделений почты не ориентируются в банковских продуктах и их консультация не только не приносит пользу клиентам ,а наоборот вредит.
В почтовом отделении 4100005 был открыт вклад , по окончании срока вклада ни сотрудники отделения , ни сотрудники горячей линии почто банка не смогли дать внятную консультацию по выводу денежных средств. Денежные средства выводились в соответствии с полученными консультациями сотрудников банка в итоге за вывод денежных средств в связи с окончанием срока вклада, банк удержал комиссию .
1
Нина Павлицкая
Level 16 Local Expert
August 8, 2023
Работники почтобанка, внимательные и уважительные, НО !
Я не коренной житель Саратова, и когда я зашла в помещение, не поняла где банк, а где почта, так как аппарат с выдачей талончиков для почты стоит прямо перед окном почтобанка.
Я подошла и взяла талончик , прождала 20 минут, а оказалось, что в почтобанк ПРОСТО ДИВАЯ ОЧЕРЕДЬ!!!
Такого нет НИ В ОДНОМ БАНКЕ!!!!
1
Дмитрий Олейников
Level 7 Local Expert
March 4
потратил время, то кредит одобрен то нет... то снова одобрен....вы уж разберитесь у себя с политикой... потом предлагайте услуги
1
Татьяна Х
Level 5 Local Expert
January 18, 2023
Странный банк, со странным режимом работы.
Написано, что работает с 9:00, по факту работают с 8:00, но прийдя в отделение, говорят что прием с 10:00, т.к у них какое-то собрание.
Вы хотя бы укажите это на сайте, чтобы люди не тратили свое время на дорогу и ожидание. Потому что у банка собрание. Нас это как должно волновать.
Два окна, по факту работает одно окно. Потому что одним сотрудник приходит в 11:00
Где логика ?
Какой график работы ? Кому верить?
Где актуальные данные?
2
1
Инкогнито 1930
Level 2 Local Expert
January 17, 2023
Как можно после такого обращаться в ваш банк . Хотел взять у вас кредит но от вас пришла смс с отказом но следом вы предлагаете карту вездеход. Вы голову включите что вы делаете.
2
1
Anonymous review
September 19, 2022
Сотрудники в данном банке нормальные, но сам банк любит наё… людей, сначала одобряет одно, а потом впаривает рефинансирование без доп. суммы. При этом банк предлагает рефинансировать кредит, который осталось платить 10 месяцев.
4
1
дмитрий
Level 17 Local Expert
June 24, 2021
Супер условия по кредитной карте. Пользуюсь картой 120 дней без процентов. Пользуюсь больше 3 лет. Очень удобно и главное все понятно. Расплатился картой и через 120 дней закрыл именно столько сколько должен
2
4
Виктор
Level 7 Local Expert
April 15, 2021
Быстрое вежливое обслуживание доброжелательный коллектив Единственный минус периодически выходит из строя банкомат
2
3
Алена Антонова
Level 2 Local Expert
March 1, 2021
Два месяца назад я оформила кредитку «Почтовый Экспресс ». Меня привлекли условия: можно снимать наличные вообще без процента и льготный период целых 30 дней. Хочется выразить благодарность сотруднице банка с светлыми волосами за то, что оперативно все оформила и я более чем довольна профессионализмом. Теперь буду рекомендовать банк всем друзьям и знакомым
1
5
Наталия Голубенко
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Ужастное отношение к клиентам.
2
mil1705
Level 14 Local Expert
August 4, 2021
Сотрудники говорят клиентам неправду. Как и все организации такого типа пытаются навариться, но конкретно почта банк делает это больше остальных, почитав договор кредитования можно выявить как минимум 3 ненужных услуги, за которые надо платить.
7
1
Никита Катышев
Level 9 Local Expert
March 12, 2022
В отделении работает очень отзывчивая и приятная девушка. Помогла чем смогла
1
3
Роман
Level 10 Local Expert
April 15, 2021
Вообще все что связано с Почтой России заслуживает оценку со знаком "минус", даже не 0. Вежливости никакой, персонала нет, стремления к развитию и улучшению тоже 0.
8
1
Лола Лолина
Level 12 Local Expert
February 14, 2023
Мало обслуживающего персонала
3
Шапокляк
Level 12 Local Expert
June 22, 2022
Идеально, для того чтобы взять кредит, народу не много
1
4
Наталья М.
Level 4 Local Expert
March 6, 2020
БАНКОМ это окошко назвать нельзя!!! Обмен валюты не производится. Надо думать, что не производится нигде в системе ПОЧТА БАНК!!! Зачем тогда давать информацию по обмену валюты в интернете?
7
1
Владимир Коньков
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
До сих пор живая очередь
3
Михаил Ахтыбаев
Level 10 Local Expert
January 24, 2020
Медленно проходят операции. Не всю информацию по счетам и картам можно посмотреть в приложении и банкомате, приходится через сотрудников банка