Банком - это назвать нельзя!!!
Один офис с ремонтом, а другие даже смотреть страшно. Заставляют делать фото при каждой операции, если не нравится, будешь, как идиот моргать, чтобы понравилось фото.
В таком банке страшно даже вклад открыть, возможно даже не вернёшь свои.
Татьяна Молчанова
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Во-первых, очень жарко в офисе, окна закрыты, кондиционера нет...
Во-вторых ооочень медлительные девушки сотрудницы, сидела полтора часа в очереди, была вторая. Люди оформляли кредиты по часу времени на одного человека, а то и больше.
Мне нужно получить выписку по Пушкинской карте ребёнка (сведения для госслужащих),пришла с паспортом ребенка, а мне отказали, нужно лично ему приходить, чтобы его сфотографировать для сравнения с паспортом!!! Я просто в шоке...
Почему нельзя выделить отдельного сотрудника, который просто формирует выписки??? Почему люди должны сидеть по 2 часа для двухминутного дела и ждать пока другие оформят кредиты???
5
4
Алик Сакс
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Снять деньги по вкладу сплошная проблема.
Уже час не могу их снять. Лимит на снятие 50.000 руб. За операцию, а у меня миллион.
В банке предложили перевести на сбер счёти с него снять. Но что бы снять, надо оформить уже Сберегательную Карту. И на нее уже оформить возврат средств. Тоесть заказать деньги и в другой день забрать.
Короче. Если вы вкладываете несколько миллионов, то снимать вы их замучаетесь.
6
Инкогнито 5399
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Если бы можно было поставить -10, я бы поставила! Абсолютный обман! Оформила кредит на сайте под 4%, меня приглашают в отделение для подписания договора. Берут паспорт и ничег о не объясняя начинают оформлять. Хорошо, что хватило ума уточнить по той ли ставке будет кредит, а мне очень пафосно ответили - нет, конечно! Ставка 17%, а 4% уже давно нет. На мой вопрос - а что же за предложение тогда на сайте,мне ответили, что не знают. И очень надменно намекнули, что я наивная дура. Сотрудники абсолютно не клиентоориентированные. Не ведитесь на этот обман! Отвратительный банк!
8
1
DmitriyLP
Level 12 Local Expert
February 24, 2023
Система работы Почтабанка для меня остаётся загадкой до сих пор: 2 года назад заблокировал карту 5+Почтабанк (это из-за техниче ских проблем посоветовали на "горячей линии" магазинов и не опровергли в банке, в том числе, на "горячей линии"), пообещали в банке открыть новую. Однако в силу изменения акции уточнили, что карту выпустят именную. Пришёл за картой, выдали не сразу, но не это главное. Активировать её можно будет, сказали не при блокировке и не в первый визит, внимание...через несколько месяцев, когда заканчивается срок действия у блокированной карты. Занавес! Надо ли говорить, что от такой акции я отказался.
3
3
Наталья С
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Веселый день, сходила в банк попросила кредит не маленький😁, оплата в месяц 50тыс должен был быть, начались атаки вам одобрили, звонили писали, пошл а в банк говорю давайте, девочка прекрасная мне помогала все оформить,народу в банке капец, отослали запрос, дальше смех через минут десять одобрили, но девочка занята жду 20 минут! 🎉 дальше вам одобрили рефинансирование, блин там 50 тыс осталось! Чтоооооо! Не ходите в этот банк!
6
2
АнжеЛика
Level 11 Local Expert
February 16, 2023
Самый худший банк из всех, с которыми приходилось иметь дело! При полном, погашении, после внесения денежных средств, списание провели только чер ез месяц!!! Информация о погашении в БКИ так и не была направлена!!! Нарушают законодательные требования и пользуются тем, что клиенты не станут судиться. Если бы можно было оценить с отсутствием "звёздочек" - так бы и сделала! Не советую обращаться в данное финансовое учреждение!!!
3
1
Мария
Level 4 Local Expert
July 1, 2024
Ужасно долго всё. Очень хамское отношение к клиентам.
2
1
Николай Романов
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Хотелось бы поблагодарить сотрудников этого офиса, а в частности директора офиса Лидию. Обращался с вопросом, который не смогли решить в других офисах этого банка. Хотелось бы порекомендовать этот офис для решения нестандартных проблем. Спасибо!
2
5
Алексей
Level 11 Local Expert
September 18, 2022
Банк волокиты и ОБМАНА !!! Реклама идёт для того чтобы Вы туда зашли, а проценты КОСМОС . Я как бывший работник почты не советую думать о кредите в почтабанке !!! Берут у государства деньги на развитие, на беспилотные КамАЗы с Китайскими газовыми моторами . Верх цинизма !!! По совету Чубайса наверное !
7
4
Nikita Chehomov
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Брал небольшой кредит на абонемент в фитнес зал. Обслуживанием остался доволен. Жаль нет удобного места для парковки машины, но у меня и нет машины.
3
1
Василиса
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Ужасное отделение
Всего 2 сотрудника, была 3я в очереди и ждала час 🙄
Нет кондиционера
4
2
Александр Воронин
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Отвратительный банк, причину об отказе не могут назвать.
1
Оксана Серогодская
Level 2 Local Expert
July 28, 2022
Бегите от них !!! Три раза закрывала кредитку, каждый раз обманывали что закрыли... в итоге со всеми переругалась и они ещё умудрились плохую историю мне сделать! В любом другом банке отношение лучше чем в почте банке!!!
3
1
Алексей
Level 22 Local Expert
August 18, 2023
Сотрудники совершенно не компетентны. Не могут оформить даже вклад. Теряете клиентов
4
1
Денис 37
Level 10 Local Expert
September 11, 2022
Самый отстойный банк в Иваново.
Больше туда не ногой.
Работники слишком навязчивые по доп услугам.
Вообще их работа не понравилась, от слова совсем!!!
6
1
Юлия Д.
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Ставка 71 процентов, карауллллл
2
1
Алексей Воронько
Level 14 Local Expert
June 2, 2023
Все в Почта Банк!!! Море услуг и останетесь довольны!!!
2
3
Юлия И.
Level 5 Local Expert
November 21, 2022
При обращении к сотрудникам о помощи, был получен ответ : мы заняты!!! Отвратительное обслуживание, как и сам банк
3
Ксения Ежкова
Level 11 Local Expert
October 31, 2022
Почта банк любят давать клиентам ложную информацию, не советую брать там кредиты
3
1
Ольга Бакова
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Отличный персонал!
2
corp-minbank43168
Level 2 Local Expert
July 4, 2022
Отличный банк, очень компетентные сотруднки
2
3
Алексей
Level 14 Local Expert
May 1, 2022
Мало того, что почта, так ещё и банк! Высшая степень бюрократизма!
2
3
Пётр Ч.
Level 3 Local Expert
August 20, 2022
Хороший офис, компетентные сотрудники.
2
2
Дмитрий Шмитд
Level 16 Local Expert
June 26, 2022
Просторно и прохладно. Но, заявку на кредит найти не смогли. От этого банка я ожидал именно это.
1
2
Александр
Level 18 Local Expert
March 20, 2022
Обещают низкий процент по кредиту, но на деле в два раза выше...
3
2
ФЛВ
Level 10 Local Expert
April 4, 2020
Каждый работник банка по-своему интерпретирует условия карты "элемерт120",так наверно и не пойму до конца принцип пользования!
1
1
Сап
Level 14 Local Expert
January 5, 2020
Удобный вклад пополняемый, и есть возможность снимать без потери процентов.
3
4
Елена
Level 6 Local Expert
January 20, 2020
Больше никогда не буду пользоваться услугами этого банка, некомпитентные работники
8
1
Алек Мак
Level 6 Local Expert
February 28, 2020
В принципе все удобно, но можно нарваться на очередь и приходится долго ждать.
4
1
Anonymous review
June 6, 2018
Все доступно и быстро! Без очередей и нужных разговоров!
4
3
Светлана Силкина
Level 5 Local Expert
June 24, 2019
Совершенно не компетентные работники банка
работают медленно и всегда одно окно