Консультант не очень приветливо общается. На месте еë не было пришлось ждать. Нет интереса заинтересовать потенциального клиента.
Y G
Level 6 Local Expert
November 19, 2020
Удивительное заведение, персонал которого мягко говоря не очень компетентен. Зашли к ним поменять данные на владельца счета, потратили на это 40 минут. И то потребовалось вмешательство старшего менеджера ( или старшего смены, уж не знаю как они там ранжируются). Три звёзды только за то , что с задачей в результате справились! Человеку перед нами помочь так и не смогли ( а вопрос у него тоже был не глобально сложный). Общее впечатление от персонала - обнять и пожалеть! Такое чувство, что их вообще не обучают перед тем , как выпустить к людям. На вопросы ответить не могут, помочь не могут, выглядят перепуганными.
1
1
Elizaveta X
Level 14 Local Expert
December 17, 2020
Ужасное отношение к клиентам, где пенсию выдают, конверты покупают. В зале где посылки, и ящики абонентские всё на твёрдую 4 и обслуживание и отношение.