Хотелось бы поставить звездочек побольше, НО:
* чёткого графика работы у сотрудников нет, вообще непонятно, это банк или "частная забегаловка"?! Застать сотрудника банка на центральной почте трудно=> то на б/л, то вышла куда-то, то просто нет никого!!!
Рейтинг банка упал очень, разве это допустимо? Какая польза банку от этого?! СТРАННО ОЧЕНЬ!!
** Навязывают ненужные услуги==> отзывы за это отрицательные и рейтинг банка падает!!!
*** Может пора провести реорганизацию, обновить персонал и провести обучение?!
Или планируется закрытие этого банка в Коврове?!
Когда оформляла карточки себе на центральной почте было нормально, сейчас плачевно.... Очень жаль.
Марина Малина
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Приветливый персонал, решили мою проблему, нашли выход из сложившейся ситуации, провели качественную консультацию по интересующему продукту.
Нуся
Level 8 Local Expert
May 11
Надо как то решить вопрос о персонале. Бывает часто работает одна касса. Долго и неудобно