Описать плюсы не могу - их нет. Что есть: подлог, полная безграмотность сотрудников и специалистов контактного центра, которые постоянно звонят и предлагают оформить кредиты. Письменные обращения в банк не работают, запрет на коммуникацию сотрудники банка игнорируют - от них поступают звонки в нерабочее время, "качество обслуживания" - термин который нельзя применить к сотрудникам данной организации. Буду писать в органы. Не рекомендую отделение этой организации по данному адресу - сотрудники некомпетентны, непрофессиональны, базовые законы, которые регламентируют их собственную деятельность - игнорируют
Валентина Васильева
Level 10 Local Expert
October 26
Очень плачевное состояние помещения! А коллектив очень хороший и вежливый очень хотелось чтобы эти помещения отремонтировали. Ведь это лицо города Ростова на Дону. Центр города
Иван Гнитеев
Level 9 Local Expert
April 29
Почта банк, одна из самых не приятных организаций и не лояльных к клиентам, которая нарушает в отношении клиентов законодательство как в рамках закона о потребителях, так и гражданского права. Как показала практика, оспорено и закрытое судебное решение закрывали несколько лет. Не попали не официальные письмаа в адрес головного офиса, ни заявления неоднократно написанные в отделениях этого банка. Три года не мог закрыть счёт из-за не существующего иска. Вопрос решился только тогда, когда вышел закон позволяющий это сделать по заявлению, если нет прямой задолженности перед баном.
1
илюханый бабай
Level 5 Local Expert
August 11
Работают нормально, не было случаев, что теряли посылки. Разумно нормальные очереди, места много,не ютишься в коридоре. Электронная очередь даже работает
1
сергей комаров
Level 12 Local Expert
August 13
Отличное месторасположение но помещение уже давно требует ремонта
Виктор Че.
Level 11 Local Expert
January 14
банк производит впечатление сельской сберкассы из 60-х годов, хотя сотрудница - всего одна - общительная и квалифицированная
1
Светлана Сашиковна
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
В целом отделение замечательное, обустроено на 10+, имеется зона для детей, что очень удобно,
сотрудники вежливые, грамотные, вот только в помещении на фото находится почта России, банк находится немного дальше.
3
1
Инкогнито 0740
Level 12 Local Expert
August 31, 2023
Довольно- таки странный банк!!! Напрягают звонками, спрашиваю что? Кредит вам одобрен, говорят, приходу в банк- кредит не одобрен!!! Что хотели- не понятно!!!!!
1
Виктория Кононенко
Level 5 Local Expert
April 24, 2023
Просто в ярости! Подала заявку. Написали что одобрено и приходите в отделение.
Прихожу, дозаполнили заявку... То что я могла сделать онлайн и не тратить время на поездку в банк.
Трата времени моего и своего.
Бред.
4
2
София Смирнова
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Деньги перевожу туда не каждый день, чаще. но в любой момент могу их забрать. Отыскать терминалы, которые не почищены бомжами,.. даже ленивые - тоже. Возможность пересчета в их же пользу - тоже приятно.
Екатерина Ф.
Level 4 Local Expert
April 29, 2022
Выражаю огромную благодарность сотруднику Аверкиной Наталье за качественное обслуживание, доброжелательность. Спасибо, что есть такие люди, которые так добросовестно выполняют свои обязанности!
2
3
Наташа Ташлинская
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Люди избегайте этот банк! Запутают так что будет у вас не один кредит а два. Но я выграла суд у этого банка. Чему очень рада судилась два года. Крахаборы а не банк!
3
Михаил Иванов
Level 11 Local Expert
December 16, 2021
Наверное, самое лучшее отделение почты во всей области, сотрудники помогают, рассказывают, очень вежливы и внимательны, что для нынешних времен вызывает большое удивление и уважение
2
2
полина с.
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
Выражаю огромное недовольство!!!Сотрудники хамят ,грубят,никто ничего не знает .По талончику показывает на одно окошко по факту данный сотрудник ничего сделать не может.Зря потратила время!!!
1
2
Егор Семерников
Level 2 Local Expert
April 29, 2022
Всё было круто, спасибо большое оператору Аверкиной Наталье Владимировне за быстрое обслуживание
1
2
Максим Голубов
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Абсолютное не уважение к клиентам и наплевательское отношение банка.
1
1
Ирина Самович
Level 8 Local Expert
December 23, 2022
Нормально,но просто так болтающие сотрудники о своём пока клиенты ждут имеются,это же ПОЧТА
1
Игорь Тимошенко
Level 10 Local Expert
November 20, 2023
Всё хорошо. Проблем нет.
1
⠀⠀
Level 29 Local Expert
March 14
Хороший банк, на втором месте в моем рейтинге доверия
Александр Р.
Level 2 Local Expert
July 19, 2021
Старики взяли кредит на 350000 из которых 100000 забрали сразу на страховку и заплатили за погашение 350000. стариков на 200000 тысяч развели.
10
1
Дима П.
Level 2 Local Expert
December 10, 2019
Уважаемыей директор почта банка. Сколько я оброщался ваш банк да и вы продлогали мне кредит.трачу своё время я бросал ехал 50 км одну сторону довал заявку ждал два часса и результата не кокого.вообщем вы не можете работать с людми. И НЕНАДО ОБНАДЁЖИВАТЬ ЛЮДЕЙ.ЛУТШЕ НЕ РАБОТАЙТЕ ЧЕМ ОБМАНЫВАТЬ .КОРОЧЕ РЕБЯТА ПОЧТА БАНК ЭТО ОТСТОЙ.И БОЛЬШЕ НЕ ПРИСЫЛАЙТЕ МНЕ ВАШЕ СООБЩЕНИЯ И НЕ НАДО ПРЕДЛОГАТЬ ВАШ КРЕДИТ И ВАШИ УСЛУГИ. КАКОГО ЧЁРТА МНЕ НУЖНЫ ВАШИ УСЛУГИ
12
дорджи церенов
Level 14 Local Expert
May 4, 2023
Нет специалиста по кредиту
1
1
ZOV
Level 7 Local Expert
September 27, 2021
Хорошее отделение. Доброжелательные сотрудники. Всё объяснили.
3
Инкогнито 9565
Level 7 Local Expert
March 2
Хорошие
1
Светлана Светличная
Level 15 Local Expert
March 24, 2021
Стандартное отдедение почты, меня там знают обслуживают нормально, до этого пока не знали, обслуживание жесть конечно
3
Алексей Иванов
Level 15 Local Expert
January 9, 2022
С парковкой неочень, а так все хорошо...
3
1
Аркадий Ренов
Level 7 Local Expert
September 28, 2021
Самое лучшее отделение почтовой связи в Ростове на Дону
4
USSR man!😇😎🤠
Level 25 Local Expert
August 17, 2021
Парковка , это проблема номер один, больше добавить нечего!
3
Владимир
Level 12 Local Expert
February 10, 2020
Обслуживают очень быстро но помещение требует большого ремонта . Очень удобное время работы.
4
андрей
Level 15 Local Expert
September 20, 2019
Отвратительный сервис,спорные вопросы по кредиту отправляют решать в филиал который находится в Золотом Вавилоне, в обычных отделениях при почте ничем помочь не могут!!!