Неоднократно бываю в этом отделении Почта Банк. Девочки всегда обслуживали квалифицированно и вежливо. Но на прошлой неделе столкнулась с невероятным хамством в мой адрес со стороны сотрудницы Переверзевой (к сожалению, не знаю имени этой особы). Эта сотрудница мало того, что безграмотно отвечала на вопросы, так ещё, учитывая, что после смерти мужа у меня остались его долги и арестовали счет, мне законом сохранен прожиточный минимум, и эта особа допустила с таким пренебрежением оскорбление в мой адрес, сказав "скажите спасибо, что вы вообще можете снять деньги со своего счета". Такие сотрудницы роняют престиж банка. Больше в это отделение нет желания ходить.
1
Мария
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Замечательные сотрудники, всё понятно обьяснчют, хочу отметить Гульнару сотрудник банка проявила к моей бабушки большое терпение, бабушке уже 80 плохо слышит, и не сразу понимает, но Гульнара набралась терпения и всё объяснила, где то ра 10 одно и тоже. Все остались довольные. 😁
1
Нурия Мулдагалиева
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Сотрудники доброжелательные, быстро обслужили , руководитель Гульнур очень приветливая