Post office
1470 reviews
August 29
Бываю на почте редко, но ВСЕГДА оператор девушка в очках приветливая, ответит на все вопросы, оперативно все оформит, поможет. Спасибо большое за доброжелательность! Терпения вам с нами🌷🌷🌷.
2
October 12
Место самое популярное среди местного населения, но ремонт был наверное лет 30 назад, как самого помещения снаружи так и внутри, пандус весь разболбак, как и ступени, очереди постоянные, даже если ты по записи то стоишь от 50 минут, по соседству магазин круглосуточный 🫣 где с самого утра, собирается "этита алкогольная".
Сделайте пожалуйста, ремонт благоустройстве территорию
1
July 11
Почтовое отделение не соответствует московским стандартам. Здесь время остановилось. Помещение выглядит так, как будто ты приехал в глубокую провинцию. Требуется ремонт. Нет кондиционера, очень жарко и душно. Помещение небольшое, всегда большие очереди. Мебель в очень плохом состоянии, стол поцарапанный, рваные стулья! Двери деревянные, очень старые. Окна грязные, одно окно с разбитым стеклом.
Нет системы электронной очереди, наблюдала конфликты из-за недопонимания кто за кем стоял.
Два моих последних посещения отделения заняли больше полу часа. Я забирала посылки.
2
2
June 27
Самое ближайшее ко мне почтовое отделение, хожу сюда достаточно часто. Почта сейчас переживает не лучшие времена, и мне хочется поддержать и поблагодарить сотрудников, которые буквально выбиваются из сил, чтобы все успеть и всех принять. Многие увольняются, новички не выдерживают нагрузки. Не понаслышке знаю, как им сейчас тяжело. Не злитесь и не грубите им!
October 11
Вполне хорошее отделение почты, очереди здесь бывают либо огромные, что аж выходят на улицу, либо же они полностью отсутствуют, раз на раз не приходится, посылки отдают и отправляют быстро, операторы адекватные, но зимой очень часто бывает так, что работает один человек на всё отделение из-за чего скапливается огромная очередь, которая очень медленно продвигается, а так всё вполне хорошо
March 15
Зданию где расположена эта почта уже очень много лет, несколько лет назад отремонтировали, завезли товары необходимые даже. Теперь внутри чисто, просторно. Сотрудники вежливые, мне помогли заполнить квиток 👍 очередей не заметила, быстро обслуживают.
3
1
November 19
Очередь очередь и еще раз очередь, зачем закрыли правый вход для получения посылки, остается загадкой заведения, работает два окна, лучше бы сделали одно окно для получения, другое для разных целей а то два окна занимают какие то бабки для получения пенсии и додого шарахтят в карманах, или пытается что то выиграть с лотерейного билета. А так в основном задачу выполняют, но очень медленного с клиентами
September 26
Мне отправили письмо с уведомлением, приезжала сама на почту,письма не было,на следующий день поставили отметку о невозможности вручения. Я всё время была дома с болеющим ребёнком, с температурой,почтальон не приходил-консьерж так же подтвердила это, смс и звонков так же не поступало. Сотрудники почты просто решили сдирать плату за письма с уведомлением,при этом даже не придя на адрес! Теперь я сама должна ехать и забирать важное письмо. Напишу на вас жалобу в роспотребнадзор.
1
June 24
Самое ужасное отделение! Вечные очереди в духоте! Чтобы получить посылку время ожидания от 40 мин! Сидячих мест мало, душно в любое время года. Некоторое время назад пыталась получить посылку. Ходила месяц каждую неделю, отделение не могло её найти. Через месяц просто перестала уже ходить, надоело выслушивать обещания. Написала жалобы на отделение везде, где могла. Сменили штат. Пару месяцев назад ВЫНУЖДЕНА была воспользоваться услугами этого отделения, т.к. посылка из-за границы. И снова 40 мин ожидания! Многие заходили, и видя очередь, уходили. Не рекомендую!
2
1
November 17
Советский сервис ненавязчив! Принимая, посылку у меня, сотрудник пыталась заклеить коробку скотчем. Скотч не поддавался- склеивался, ножницы ичесзали, скотч падал и укатывался, ножницы в это время снова "прятались". Я предложила заклеить посылку сама, чтоб немного ускорить процесс, мне с радостью это доверили! Сотрудники смеялись при этом, говоря между собой, что даже скотч утомился от загруженного дня! Может это и так! Но процесс приёма моей посылки и посылки предыдущего клиента (ему выясняли сколько стоит пакет для отправки) был ОЧЕНЬ долгим! Я без претензий, но не скрою, это раздражало!
October 16
30 минут стояла в очереди с ребенком. Талонов ни каких не выдают. При этом в приложении пишет что нет загруженности. Передо мной было 10 человек. Один не выдержал и ушел.
Пока стояла в очереди пришел мужчина и хотел украсить 2 банки тушенки, но его остановил мужчина из очереди. Предыдущим днём была настолько большая очередь что люди стояли на улице. Полный треш и хаос. Желаю нанять этому отделению больше сотрудников которые быстрее двигаются и соображают🫶🏻
3
2
October 29
Я думала, что уже таких отделений более не существует. Везде грязь, освещение от пары темных лампочек, работают два вечно недовольных сотрудника, в очереди стоишь полтора-два часа, зачем это существует, более никогда сюда не зайду, если будет необходимость заказывать что-то по почте, лучше в Москве, там отделения отличные, а это пора уже закрыть или ремонт капитальный сделать.
1
1
July 3
Девочки операторы вежливые, и их хочется поддержать пятью звёздами)) Сейчас время ожидания в очереди сократилось, часто поподаю не больше двух человек передо мной. Но товарищи владельцы сей организации "Почта России" приведите уже все почты в современный достойный вид.
2
3
November 13
Добро пожаловать в 90-е, но при этом сотрудники просто отличные, спасибо за работу в таком заведении, благодаря вам, оно еще работает.
Особенно радует вальяжно шагающая мышка в помещении данного заведения на которую уже давно никто не обращает внимание
February 14
Случайно наткнулась на отзывы об этом отделении и решила написать свой. Сотрудники работают хорошо, вежливы, какого-то некорректного поведения не было ни разу, а время обслуживания не всегда зависит от них. Передо мной было два пожилых человека, конечно они всё делают медленно и бланки заполняют и денежки считают. Их же нельзя отодвинуть и заниматься другими... Сотрудники делают по максимуму, тут вопросы к руководству повыше, про заполненность штата, наверняка сотрудников не хватает, про ремонт, про создание условий для посетителей.. А чтобы привлечь на работу и удержать сотрудников их надо поощрять, иначе придёт кто-то новый, поработает месяц и скажет работайте сами в таких условиях и за такую зарплату :) так что пожелание к руководителям: цените своих работников и создавайте условия для их работы!
5
1
June 29
Отделение почтовой связи как 1000 других отделений ничем не выделяется. Всегда посылки с Али получаю здесь, но иногда бывают длинные очереди. Поэтому применяйте лайвхак. Записывайтесь на определённое время и получайте посылки без очереди.
June 13
Очень хорошие сотрудники.
Руководству ПР надо срочно организовать в этом отделении ремонт по современным стандартам и отказаться от продажи сопутствующих товаров и продуктов
1
1
May 23
Все хорошо, кроме одного. Я отправляю авито достаточно часто. Почему я, записывающаяся всегда по времени, вынуждена ловить на себе косые взгляды и цоканье себе в след? Это адекватно, уважаемые посетители? Если я в 12:15 записана, то в 12:13, если моя очередь подошла, вы пролезаете со словами «а еще не ваше время», а то , что я потом прохожу из-за вас позже, это не считается? Это в лучшем случае, в худшем прутся мимо меня напролом. Почему я забочусь о своем времени и записываюсь, а если и не записываюсь, то молча жду по правилам, а вы считаете адекватным цокать и томно вздыхать? Реально надоело.
Сотрудники отличные, все быстро и четко всегда
3
1
September 17
Приехал на велике, закрепил его на ближайших металлических периллах. Сдавал в посылку клюшку хоккейную. Работница почты хоть и не само совершенство коммуникации, но все сделала четко и быстро. Взвесила на малюсеньких весах, распечатала квитанцию. Очереди не было в примерно 19:15. За минуту управился.
September 21
Отправила заказное письмо, выдали кривой трек номер, по которому доставлена бандероль в 2016 году, пришлось бежать второй раз, оказалось что тетка не нажала какую то кнопку чтобы дать мне достоверную информацию! Услуга хоть и копеечная, но платная, не понимаю почему я должна тратить время учитывая что я плачу сейчас, а не потом
Еще и пОтом несет на всё отделение, поставьте освежитель воздуха!
1
May 17
Старое, конечно, отделение. Да и персонала не хватает. Очень часто бывают очереди, даже огромные очереди, в которых можно простоять 45 минут. Но всё же оценка "пять", так как письма и посылки мои не были потеряны, всё получено. Если записываться накануне на почту в это отделение, тогда не приходится ждать, проходишь в своё время.
July 24
интересно, когда на почте сделают хоть какой -нибудь ремонт и вымоют окна??? она прямо из Советского Союза - типичное явление.Очереди всегда не менее 45 минут, а то и более. Не любблю пользоваться услугами этой почты.
3
1
September 12
Постоянные очереди, жуткая текучка персонала. Из-за этого работает только одна половина почты. Не удобно и не комфортно стоять по часу особенно в осенью и зимой.
July 11
Все великолепно. вежливые сотрудники, приятная атмосфера. Главное - записываться
2
July 31
Ужасное место! Никакого уважения сотрудников к своим клиентам! Пол часа отстояла в очереди в жару,но после чего получила отказ на выдачу посылки со словами у нас перестали работать компьютеры. Обслуживание -100500
2
1
November 2
Ужасное отделение! Вечер субботы, 19:40 и очередь в 10 человек! Еле работают, очередь идёт очень медленно, сответственно, почти всех выпроводили без оказания услуги.
1
December 10, 2023
Хотелось бы оставить отзыв об этом месте. Не в первый раз обращаюсь на эту почту по адресу г. Мытищи, ул. Юбилейная д. 27. Замечательный персонал, очень внимательный и вежливый , всегда помогут в оформлении посылки. Особое спасибо хотелось бы сказать сотруднику Оксане, не знаю фамилии. Красивая блондинка в очках, лет 45 .. Всегда стою в очереди именно к ней, пропускаю свою очередь, чтобы попасть именно к ней. Замечательная девушка, внимательная, всегда поможет в оформлении , поможет в упаковке посылки, быстро обслуживает и вообще очень приятно к ней обращаться. Побольше бы таких сотрудников. Хотя про внешний вид самого учреждения- хотелось бы получше условий, ремонта и т.д. А так в целом все отлично. Молодцы , девчонки! С наступающим новым годом вас, премию вам пусть выписывают побольше!
7
January 29
Была 29.01.24 очень понравилось обслуживание у Годиной Натальи вежливая, внимательная. Да и в целом , пока стояла в очереди , видела как персонал с уважением относиться к людям. Спасибо!
5
1
April 26
Мне нравится, тк один раз я простояла в очереди 2 часа,и больше так делать не захотела,я стала записываться на почту, очень удобно, выбрав день и время, приходишь ко времени,и теперь посещение занимает 5-20 минут. Девочки вежливые, обслуживают быстро
1
November 10, 2023
Знаете, бывает такое чувство, что вы слишком быстро постарели, и мир, в котором вы росли, куда-то делся. Теперь все идеально чисто, ровно и убрано. Так вот, если вам всего этого не хватает, то приходите в это отделение почты. Я вам обещаю, что вы попадете в почти точную копию советского почтового отделения.
12
3
April 2
Почта России - это почта России, что тут скажешь?
Но девочки - сотрудницы очень милые, приветливые и, действительно, стараются в своей работе. Только из-за их отношения к посетителям ставлю 5 звёзд.
April 3
старая добрая почта,но больше 3 не хочется поставить,народа всегда ооочень много,приходится долго стоять в очереди,но это претензия не к сотрудникам отделения,а к руководству.девочки работают не поднимая головы за мизирную зарплату,спасибо им
3
May 14
Зданию требуется ремонт. На прием почтовых отправлений, должен работать отдельный человек. Приехал 30 минут до закрытия, стояло 5 человек на получение. И один на отправление. Сотрудники постоянно предупреждают, что скоро закроются. Так и не получил посылку, которую выдают за минуту со всеми оформлениями. Вообщем - Почта России и этим все сказано.
2
2
March 10
У сожалению, иногда приходится туда ходить отправить или получить посылку. Огромные очереди, которые двигаются очень медленно, можно потерять и час, а иногда и два. При этом достаточно милые кассиры, но они просто не справляются с таким количеством народа, работают по одному, два человека. Второе отделение, которое на выдачу часто не работает. По возможности, стараюсь туда не ходить, но иногда приходится.
March 12
Очень много посетителей всегда. Сотрудники очень стараются быть вежливыми, несмотря на неготив со стороны клиентов. А что поделать? Сотрудников мало-посетителей много!!! Руководство
3
October 20, 2023
Пересматриваю свой первоначальный отзыв и оценку. Люди хоть и стараются, но этого недостаточно. Нужно снести этот филиал гестапо в Мытищах и построить нормальное большое современное отделение почты. И чтобы работников было достаточно, чтобы была электронная очередь, чтобы было свободно. Чтобы работали не с 9 до 19, а хотя бы до 20часов, каким образом человек, работающий даже не в Москве, а в Мытищах должен успеть в отделение до 19ч???. По факту как ни зайду забрать посылку - постоянно огромная очередь, даже в субботу с самого утра уже огромная очередь стоит. Данного отделения вообще не достаточно с учетом ЖК Ярославский. При этом в тц 4дэйли полно неарендованных помещений. Единица этому отделению, издевка над людьми.
15
3
November 13
Нормальное отделение, работники вежливые. Очереди иногда есть, особенно вечером.
3
March 10
Посещала не раз это отделение. Меня устраивает скорость и компетенция специалистов к которым попадаю. Бывает конечно приходится ожидать своей очереди. Ну и само здание требует ремонта явно. В целом оказываемыми услугами, я довольна.
3
1
August 19
Почтовое отделение в печальном состоянии, давно уже требует ремонта,двери наверное с советских времён(((Всегда очереди
3
February 7
Плюсы не знаю. Минусы:Почта банк занял всё везде. Единственный стул и свободный краешек стола тоже. Женщина разложила свои вещи и документы и верещала с другой в окошечке. Писать негде было.
Раставлен товар, тесно, Работают-не торопятся, да и некуда, рабочий день идёт, и ладно.
February 22
Это просто ужас, посылка пришла два дня назад , забрать не смогла так как не смогли найти . Она не маленькая ! У ребенка завтра ДР подарок и так задержали теперь его на почте не могут найти!!!! Обещали в течении дня позвонить , звонка нет через два часа почта закроется. Сами на звонки не отвечают . Это что за обслуживание?????
3
December 5, 2023
2 дня потратила на то , чтобы отправить посылку .Через приложение не получилось, сотрудники говорили ни чем помочь не можем, только через приложение делается) Приходите завтра, это уже в 3 раз будет молодой человек по имени Тарас только он вам поможет. А во сколько он будет неизвестно. В итоге поехала в другое отделение 141018 где девушка мне сама помогла заполнить все документы, и моя посылка была благополучно отправлена. Очень удивилась что в этом отделении мне не помогли, видимо не хотели заморачиваться. Вот такие «компетентные» специалисты здесь работают!
January 3
Всегда много людей, каждый раз стою минут по 15. Здесь же есть пункт выдачи Озон, но принимают по одной очереди, нет примерочной. Поэтому если заказываете вещи с примеркой или хотите быстро получить, то в другой ПВЗ. Сотрудники вежливые.
1
September 7, 2023
Очень вежливые сотрудники. Оперативно и быстро решат вопрос. Все во время. Пункты выдачи пасылок работают отлично и расположены удобно.
3
5
October 17
Вечно огромная очередь, приходишь по записи вечером, сотрудники начинают возмущаться, а что раньше не могли прийти, ужасное обслуживание
1
October 7, 2023
Самое плохое отделение почты которое когда либо встречал. Здание большое , два отдела, вечно большие очереди, сотрудники работают на отвали, часто пикают шк посылки, кладут куда попала потом не могут найти , много раз выдавали посылку с трудом в 5 дней, теряют заказы клиентов. Персонал относится к людям, зачем вы сюда пришли и без вас тут нам все сложно. Я все понимаю что много районов почта обслуживает, все понятно, но чтобы там беззалабирно работать, нужно ещё постараться. Нужно сносить и строить новое здание, набирать мощную команду, сейчас все плохо в отделении. За сервис почты 1 обоснована.
7
2
September 11, 2023
Часто пользуюсь услугами Почты России. Хочу выразить огромную благодарность за качественную работу и знание своего дела сотрудникам отделения №141021. Моя оценка 5+. Спасибо за Ваш нелегкий труд!
4
6
March 22, 2023
Честно говоря- не хочется ходить на это отделение. Но , за неимением другого отделения рядом, приходится туда ходить и, причём , довольно частенько. Дочь живет в другом городе и я часто отсылаю посылки. Время ожидания обслуживания- не заслуживает траты времени на обсуждение. Приходится ждать в таком душном помещении в течение часа. Когда как. Сотрудники бесконечно меняются. Стараются быть вежливыми, ведь попробуй в такой накалённой ситуации среди посетителей , сказать что- то грубо- мало не покажется.. Так вот- про посылки. Коробки небольших размеров отсутствуют, но всегда в наличии есть большие, куда я сама поместилась бы. Пакеты не всегда подходят- кстати , тоже всегда самых больших размеров ( или мне так везёт). Посылку на 2,5 кг приходится паковать в пакет , куда поместилось бы и все 10 кг. Странно очень. Снабжение данного постового отделения от кого зависит? От заявки сотрудника почты или всем почтовым отделениям пропорционально чему- то? . Ремонт в помещении - ну ремонтом это назвать нельзя. Нет опрятности и уюта, хорошо хоть несколько стульев стоит для тех, кто долго стоять не может. Хочется пожелать сотрудникам всех почтовых отданий не терпения- у нашего народа оно бесконечное, а простого желания с удовольствием ходить на работу, уважения со стороны руководителя, Здоровья всем и благополучия,
13
April 16
Оооо ооочень оооо ооочень огромные очереди. Даже когда записываешся всё равно ждёшь. Компьютеры виснут. Без начальника работа идёт плавно. Когда есть эта великолепная женщина. Все шуршат
September 29, 2023
Ужасное отделение, даже ремонт не помог. Когда бы ты не пришел(ла) (выходной день, , утро, вечер) обязательно наткнешься на очередь и потеряешь там не меньше 20 минут. Персонал приветливым и доброжелательным назвать не получается, даже если очень хочется. Иногда складывается впечатление, что они там работают не добровольно) Но, безусловно, это лучше чем ничего.
5
1