Отделение очень маленькое.Всего 2 окна.Обслуживание неторопливое, так как работники возрастные женщины.
Очередь бывает большая.
В целом, кому некуда спешить, тем подойдет это отделение.
2
linashis65
Level 6 Local Expert
February 20, 2024
Очень большая очередь, всегда(
У вас должно быть большое терпение и много времени чтобы забрать или отправить посылку, закладывать нужно час минимум своего времени
А так персонал бабуличек очень милый
4
АЛЕКСАНДРА C.
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Уже месяц как изменено время работы до 18ч ( ранее было до 20ч) , невозможно по 2/3 дня ни отправить посылки, не получить!!!работает 2 человека обслуживание катастрофически долгое, люди уходят простояв по 1.5ч! Уже 2 дня стою в очереди по часу, за это время в 2х окнах принимают по 1(!) человеку, очереди безумные! Прошу принять меры, увеличить штат, продлить время работы как было ранее до 20ч. Экономия руководства «на скрепках»приводит к обратному возврату репутации «почты России» - как филиалу Ада! Если руководитель отдела не справляется со своими задачами, то его увольняют и берут другого! Позор для всей структуры и в частности данного отделения!
14
МУРАТОВ СЕРГЕЙ
Level 9 Local Expert
May 19
Долго ждать, и отказывают отправлять, сидит один оператор, и не успевает.
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Самое ужасное отделение почты на моем веку. Очередь невозможная. Система с талончиками не работает! Вы тратите время людей! Коробок для упаковки никогда нет!
3
Елена М.
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
Работаю рядом и по несчастью угораздило же меня заказать сюда получение посылки.
Два дня пытаюсь получить свою посылку.
Оба раза я жду в очереди более часа. Мой обеденный перерыв заканчивается и я ухожу ни с чем.
В первый раз передо мной было 8 человек. Во второй раз - 5. Работает одно окно. Сотрудник уходит за посылкой и не возвращается 10 минут. Что она там делает? Ищет посылку? - тогда почему такая организация хранения! Уходит пить чай? - где тогда замещающий сотрудник!
Рейтинг и отзывы отвратительные. Но, видимо, руководству Почты России - наплевать.
5
Black Out
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Понедельник, время 8.07, не открывают, а свет горит, работают медленно, все в духе легендарной почты России
1
Ирина Венина
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Хочу выразить благодарность и сказать человеческое спасибо, что помогли и помогаете пожилым людям. Огромное спасибо от Галины Александровны ( сообщили о поступлении налогового уведомления) , что вошли в ее положение. Спасибо , что терпеливо относитесь к тем, кто вовремя не забрал пенсию. Почтальону Сергею Ивановичу отдельное спасибо!!!!!
3
2
saules
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Умоляю, либо увеличивайте штат, либо увольняйте всех сотрудников) пришла за 1,5 часа до закрытия, в итоге минут 20 в сумме сотрудники просто орали на всех подряд, жаловались на жизнь, а работа стояла. Сотрудница объявила последнего своего клиента в 18:30 и больше не принимала отправления. В общем, на эту почту я больше ни ногой) все мы бывает устаём, но агрессия никак этой усталости не поможет
4
Anzella One
Level 5 Local Expert
January 21, 2024
Огромное спасибо сотрудникам Людмиле , Мариии всем кто там работаю 💕
Очень милые сотрудники.
Благодарю вас 🙏
1
Андрей Джиоев
Level 9 Local Expert
July 26, 2023
Волшебное место, впрочем как вся эта дырявая организация...
В приложение пришло оповещение, о том чтобы я пришёл и забрал заказ.
Я пришёл...очередь на 40минут...душно, тесно, стою жду...наконец моя очередь, женщина считывает штрих код и весело мне отвечает, мол пакет пришёл, да вот только мне его не выдать.
Потому что они неразгрузили коробки в которых находятся пришедшие письма...
И начинает мне жаловаться, что у неё там 8 коробок и она сейчас не может пойти искать моё письмо, потому что у них нет свободных людей и вообще она бедная , и ей всёравно, на то что там у меня в их приложении приходило...
10
2
Евгений Чувилов
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Обслуживание напоминает мультик "Зверополис", но и то там было побыстрее мне кажется.
1
Юлия Ш.
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Это ужас!!!!!!
Постоянная неразбериха !!!!
Из одного окна посылают в другое !!!
Бесконечное хамство!!!
Евгений Фауст
Level 18 Local Expert
January 18, 2024
Отвратительно!!!
Простоял (именно стоя!!!!) В очереди 52 минуты. Работало одно окно. В отделеннии много пенсионеров. Сесть негде. Всё жалуются. Пространство позволяет поставить стулья, но их нет. Всё по часу стоят на ногах. Шевелится не хотят
3
Владимир Л.
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Почему указано, что работает отделение, когда оно закрыто, вопрос к яндексу, вчера не отправил посылку так как очередь в этом отделении всегда от получаса минимум до 2 часов не максимум, вчера не отправил посылку, думал сегодня отправлю, а сегодня отделение закрыто, единственное место, где люди стоят в таких очередях , за исключением конечно очереди за билетами на «щелкунчик», в общем если вы хотите испортить себе настрой, то вам прям сюда.
1
Никита Бобровский
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Очень хорошее отделение, а так же хорошие сотрудники, всё очень понятно объяснили, показали и помогли.
1
2
Foxy
Level 5 Local Expert
February 11, 2024
До закрытия 2 часа, простояла час и тут говорят, что машина скоро уходит и что они больше не принимают отправку, потому что не хотят сидеть потом и оформлять это всё...Пока не добилась чтобы позвали старшего, сотрудник ничего не хотела принимать!
3
1
Дмитрий Гордеев
Level 12 Local Expert
February 8, 2023
Скромно бюджетненько организовано пространство. Но в целом опрятно.
Персонал адекватен, в меру быстр и услужлив. согласно гос организации, большего ждать глупо)
В целом все работает. Письма отправляются, посылки получаются, норм 👍
4
Данила Додонов
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
На самом деле, очень хорошее почтовое отделение. Работают там прекрасные женщины, которые мне со всем помогли и всё объяснили.
Но приходят туда, бывает, откровенно маргинальные личности, у которых "все во всём виноваты", которые начинают орать и жаловаться на всё отделение, когда виноваты в их проблеме только они.
В эти минуты очень жалко сотрудниц. Они и так получают копейки, так им ещё и изо дня в день проходится выслушивать этот кошмар.
3
1
генри генри
Level 19 Local Expert
December 23, 2024
Мне удобно, тк рядом с работой
Марина Матвеенко
Level 10 Local Expert
February 11, 2024
Оно, конечно работает....
Но... Очень неудобный вход, крыльцо, тамбур, поворот!Это квест "Попади на почту!!!"
Отправления принимают и выдают,тоже как повезёт,иногда быстро.Работают три окна.Персонал тоже разный,но в основном хороший.Мне повезло.
3
Татьяна Машинская
Level 8 Local Expert
July 14, 2024
Зашла отправить открытку с символом города ,,В,, оператор грубиянка сказала что у них нет ничего. Ужас думала в Москве хоть как-то по-другому АААА нет. ) ((
1
Екатерина Александровна П.
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Приходила отправить товары Авито доставкой , очень вежливые сотрудники, очереди не было вообще , помогли все упаковать, все оформили очень быстро. Всеми тремя посещениями я очень довольна, спасибо !
2
4
Андрей А.
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Отвратительный пункт выдачи, ждли выдачу заказа больше часы. Абсолютно хамское отношение к клиентам, бабка просто не хочет работать.
3
Евгения Тельнова
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Не один раз, к сожалению, сталкивалась с хамским отношением, либо откровенным игнором исключительно в этом отделении. Оформленную, предоплаченную посылку должны принимать без очереди. Уже двое суток эта посылка лежит в отделении без какого либо движения дальше, а всего-то надо отсканировать штрихкод и проверить вес, вот и вся работа. Даже с этим проблемы у сотрудников данного отделения.
6
Anonymous review
December 30, 2021
Время от времени пользуюсь услугами почтового отделения 105064 по адресу: ул.Зеляной вал, дом 2. Хочется отметить слаженную работу коллектива данного отделения. Быстро, шустро, оперативно и грамотно обслуживают клиентов. Квалифицированно ответят на вопросы и помогут с выбором услуг почты. Хочется пожелать здоровья и дальнейших успехов в наступающем году. Счастья и всего наилучшего в 2022 году.
3
Юлия Буторина
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
Очень медленно движется очередь, операторы все делают медленно и вальяжно, никуда не торопясь. На вопросы из очереди «почему так медленно?»; «почему работает только одно окно?» или другие вопросы - молчат и игнорируют
Прождала дважды по 3» минут, очередь так и не подошла
Ужасное отделение👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
4
Дарья А.
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Жду в очереди на отправку посылки уже 40 минут, и мой талон не скоро вызовут. Последние 5 лет часто пользуюсь услугами Почты России, раньше все было ок, теперь отделение работает с 10 до 6 вечера и сотрудники не торопятся, отправляют 1 посылку минут 15 - отвратительно
6
Наталья Третьякова
Level 19 Local Expert
January 6, 2023
Замечательное отделение, в котором работают грамотные операторы, которые на все вопросы по отправке посылок и писем отвечают грамотно и доступно. Работают операторы слаженно и чётко.
3
1
ЕЛЕНА К
Level 10 Local Expert
April 16
Сколько бываю в данном отделении почты Минусов Нет.
Алексей Старцев
Level 15 Local Expert
December 7, 2023
Ничего не меняется в "Почте России ", как были очереди 20 лет назад, так и остались. Стою уже 30 минут, только полочереди прошло. Радует, что хоть Сбер из категории "филиалов ада" вышел.
3
Мар М.
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Каждое посещение этого отделения становится испытанием, одна сотрудница и минимум 15 человек в очереди, и это днем в будний день. Не понятно, почему ситуацию никто не пытается решить и это длится годами
4
Денис Хохлов
Level 13 Local Expert
May 17, 2024
Одно из самых худших отделений связи, сотрудники отделения не соблюдают режим работы.
Вежливость в отношении посетителей отсутствует.
Не рекомендую
2
Наталья А.
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Отличное почтовое отделение. Всегда вежливые сотрудники. Обслуживаемся здесь, как юрлицо.
2
Алла С.
Level 6 Local Expert
January 12, 2024
По всей вероятности самое плохое почтовое отделение города Москва.
Очереди по 15-20 человек.
Очень плохая организация работы.
Жалобы на низкую оплату труда при просьбе ускорить обслуживание.
dshabalina96
Level 9 Local Expert
January 23, 2024
Сотрудники двигаются настолько медленно, что тут можно стоять и 30 и 40 минут спокойно, даже не в час пик
Просто у людей оплачена смена и им все равно, какая у них очередь
Jelena R.
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Это аппогей почт России. За час принять одного человека - это сильно! Работает только одно окно.
3
Марина М
Level 8 Local Expert
July 5, 2023
Печально, что почтовое отделение, которое находится рядом с кучей офисов, якобы не работает с юр. лицами, а значит отправка писем только первым классом (со слов работников), что очень дорого, а учитывая расположение, нелогично. Но тут есть прекрасные сотрудницы, которые всегда помогут и всё объяснят, за что им большое спасибо. К минусам не могу не отнести огромные очереди, возникающие после обеда. Иногда нужно стоять по часу
3
Татьяна...
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Большой выбор художественных марок. Обслуживание быстрое и вежливое. Само отделение невероятно интересное.
1
3
Карина
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Сотрудники отказываются принимать на отправку больше 15 писем🤣
По записи отказываются принимать, говорят вставайте в живую очередь🤣
Хамят, Скандалят, оскорбляют! Таким людям не место на почте России! Пусть обратно в зоопарк идут
3
Мария К.
Level 6 Local Expert
April 19, 2024
Качество работы стремится к 0. Угрозы, что больше не будут ничего принимать. Оры о графике работы. При этом работают 2 окна со скоростью улитки на 10 человек в очереди.
3
Татьяна Новицкая
Level 9 Local Expert
September 11, 2022
Почта в здании находится давно, возможно, с момента постройки. Раньше она занимала больше площади,но в 90-е часть помещения взяла турфирма, поэтому на почте тесновато. Работает электронная очередь. Работники вежливые, внимательные. Посылки,кажется, не принимают и не выдают. Места мало. Этим занималось отделение 62 на Покровке, пока не закрылось из-за трещины в доме (жильцов тоже выселили). Какой-то дурак в подвале снёс несущие перекрытия. И вся работа по обслуживанию населения легла на почтовое отд. 64. Расположена рядом с остановкой автобусов Б и 40.
3
1
Елена .
Level 10 Local Expert
September 19, 2023
Сегодня пришла на почту к новому времени 10:00 Людей очень много из 4 окон работает только 2 люди ждут по 30 минут и выше , говорят сотрудников нет хотя окно номер 2 горит но сотрудника нет Она даже не реагирует на вопросы
3
1
Лидия Зайцева
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Почта уменьшила часы приема граждан до 18 час и закрыто. Это не правильно потому что, все кто работает до 18 час, не могут получить свои посылки и сделать отправление. Если не удобно для людей, то для кого это сделали? Прошу вас подумать о нас, сделайте другое время напиример с 10 ч.до 20ч.
Анна Беляева
Level 24 Local Expert
November 18, 2023
Простояла в очереди 1,5ч чтоб купить конверт. Из 4 окон работало только 2. Сотрудницы в ответ на жалобы ожидающих говорили, что некому работать. Что запись в книгу жалоб не поможет. Опоздала на встречу, к сожалению.
Алена Т.
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Хорошее отделение. Вежливый и компетентный персонал. Бывают очереди, но как правило принимают быстро. Меня все устраивает.
Иришка Русина
Level 9 Local Expert
October 10, 2024
Отказались продавать 26 конвертов, я письма даже у них в отделение отправлять не собиралась.
3
Денис Остапенко
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
К сожалению даже в центре Москвы ущербное отделение с одной бабушкой на приеме /выдаче и огромная очередь . Простояв час было обработано 3-4 человека , не дождался прощалось уйти , увы не обладаю возможностью сутками на пролет стоять в очереди
3
Евгения Львовна
Level 19 Local Expert
May 19, 2023
Почта России всегда как в прошлый век попал. Это отделение более менее пустое, работают приятные отзывчивые, но очень замученные женщины. Ремонту сто лет. Окна вечно на садовое открыты, осень шумно. С коляской не войти, лестница и 2 дебильные двери
1
Андрей Сахаров
Level 22 Local Expert
September 22, 2023
Тетки почтовые-огонь. Для взаимного веселья стоит попробовать заглянуть чуть после закрытия. В целом трудные, как вся Почта России, но отдельные экземпляры весьма...