Post office № 107031
341 review
December 19, 2024
Очень приятные сотрудники. Оперативно помогли мне с отправкой посылки, несколько раз проверили верное написание адреса и вприницпе были очень отзывчивы.
Несмотря на маленькое помещение и большой поток посетителей, внутри довольно чисто и приятно)
1
December 30, 2024
Отвратительное обслуживание. Была 30.12, специально заранее посмотрела на официальном сайте график работы - написано было, что работают с 9:00. Пришла, с порога сразу слышу «Здрасьте, а чего дома не отдыхается?». Друзья, да я бы с радостью, только тоже работаю, надо задачи закрывать. В итоге мужчина, увидев мои 20 писем и поняв, что их надо взвесить, с недовольным лицом начал делать это. Тут вышла еще одна сотрудница с таким же «Здрасьте», начала при мне же обсуждать меня в третьем лице и мой запрос. Также было громко сказано, что работают они с 10, а не с 9, и сотрудник зачем-то открыл дверь. Это как? Сотрудники сами у вас решают, во сколько открыть отделение? Прошу разобраться и провести с сотрудниками беседу. Всем тяжело в конце года, но это не повод так общаться с посетителем в РАБОЧЕЕ время!
3
3
April 11
11.04.2025 14:30
Надменное, хамское и снобское поведение сотрудников.
Выбирают из очереди талончики не по порядку, а по личному усмотрению. На вопрос: почему именно его позвали - игнорируют.
Сотрудник специально взял предзапись с 19 письмами, когда к нему стоит очередь с отправкой и выдачей.
На любой вопрос либо игнорируют, либо срываются.
Кошмар.
July 10, 2024
К сотрудникам вопросов нет, вежливые и очень отзывчивые, быстро оформляют документы.
Но вот настройка преоритетности в очереди это ужас!!! Почему пропускают озон вперед всех. Остальные сидят и ждут пока все получат посылки, а то что мы платим деньги за отправку почты!!! Это вы не считаете. Может уже наладите систему очереди, чтобы все шли в порядке очередности!!! И зачем делать предзаполненное письмо, если ещё надо обращаться к оператору. Ну поставьте автомат, которые будут считывать штрих код и проводить оплату!!! Просто почта это колхоз 90 годов, деньги дерете, за что не понятно.
1
3
December 3, 2024
Вообще не понятное обслуживание,ты выбираешь талончик на отправку 5 писем или 1 оплаченное получение с озона.Есть разница?Сидела в очереди более 30 минут.Озон выдавали сразу клиентам,а посылку Озон не осилили.Выдавали заказ около минуты.Ужас ,а не отделение с таким еще не сталкивалась.Работает ОДНО окно.
November 7, 2024
Ужасное отделение почты, сотрудники работают очень медленно, с недовольными лицами, будто мы их заставили тут работать, постоянно очереди, а работают не все окна, данное отделение почты затрачивает очень много времени. Помимо этого могут и нахамить. Ужасно
November 29, 2024
Просто ад!!! Вечные очереди персонал еле шевелится! Вечно чего-то нет: то бланков, то конвертов. Разговаривают сквозь зубы! Только к мужчине оператору нет претензий, доброжелательный и квалифицированный.
1
January 23, 2024
Наш коллектив работает с данным отделением уже пять лет. Хотим выразить благодарность самому лучшему,компетентному во всех вопросах и незаменимому сотруднику Сергею Михайловичу Падофе. По нашему общему мнению вся отлаженная работа отделения это именно его труд. Оперативность Сергея в работе, это всегда вовремя полученная,очень важная корреспонденция. Очень ценный сотрудник!!!!!
4
1
August 9, 2024
Прекрасный персонал, очень отзывчивые люди. Вошли в положение, искали долго необходимый мне бумажный конверт для документов, атмосфера очень приятная, никаких нареканий нет.
2
1
January 22
Рабочий день, время - 17:30, очередь 10 человек, обслуживает один сотрудник из трёх. Не рекомендую ходить сюда в вечернее время.
September 18, 2024
Все всегда очень медленно, минимум 5 человек перед тобой всегда в очереди. Работает всегда один сотрудник. В любое время так, пробовала и днем, и утром, вечером лучше вообще не заходить.
Женщины хамят, всегда недовольное лицо, жуть
1
January 5, 2024
Хорошее, спокойное отделение. Операторы вежливые. Обслуживают быстро и качественно. Очередей нет. Только на табло все время очередь висит (наверное сбоит). Все отлично!!!!! Молодцы!
August 11, 2023
Почтовое отделение всегда радует своим профессионализмом и чутким отношением к клиентам. Почтовые услуги работают быстро и безупречно, а курьерские услуги всегда доставляют посылки вовремя и в целости. Большое спасибо за вашу надежность и качество обслуживания!
4
1
March 5
Быстрое обслуживание, вежливые и спокойные сотрудников
1
August 7, 2024
Тихо, спокойно, неспешно, за 17 минут отпустили одного человека. Полный восторг. Счетчик парковки тихо капает, сотрудники отделения так же тихо перемещаются, не дай Бог придется еще раз сюда вернутся🙈
2
October 4, 2023
Повезло что без очереди, была после восьми, работают до 21.00,когда другие отделения уже закрылись. Письмо пришло быстро.
Хочу дополнить отзыв, отправляла в этом отделении книги, сотрудник оформил очень дешёвую и быструю доставку с отслеживанием, за перемещением книг следила и на одной из сортировок вес посылки уменьшился с 1,4 кг до 0.116 кг. Очень расстроилась что отправила без страховки и объявленной ценности, даже написала претензию на Почту и отзыв о сотрунике, который это не предложил. Но через день получатель забрал груз в целости и сохранности ! Спасибо почте за оперативную, качественную и недорогую работу! Сдек для данной пересылки был в десятки раз дороже!
2
1
August 2, 2024
Время обслуживания! Это хамство, час пик, а одно окно работает! В яндексе написано, что народу мало по факту человек 15 с отправкой корреспонденции, посылку просто так - быстро не получишь! Полное неуважение к клиентам, закрыть бы этот пережиток прошлого!
1
July 10, 2024
Отвратительное отделение , постоянно очереди , сотрудники хамят постоянно и без спроса клиента завышают цены на отправку юр. почты , сотрудница Сусанна самое худшее что там есть ! Один адекватный оператор там мужчина , на фото Сусанна , ведёт себя так как будто мы ей все должны и два года не отдаём ей
2
2
April 6, 2024
Закрылись в 18:58. Должны были закрыться в 19:00. Я опаздывал.
Показал сотруднице через окно, что сейчас 18:58 на моём мобильном телефоне.
Она жестом показала мне на настенные часы, которые спешили на 3 минуты.
Открываются они по интернетному времени, а закрываются по настенному. 😂
Больше не буду ходить в это почтовое отделение. Собственно, они этим будут довольны. 😂
1
5
May 2, 2024
Очередей нет, обслуживание неспешное, но это не раздражает. Чисто, тихо не почта - мечтаааа ))) персонал любезный.
February 20, 2024
Маленький, уютный офис. Не буду портить рейтинг сниженной оценкой, т.к. очень приятные сотрудники встретили нас с подругой :) Хотели отправить кучу открыток друзьям, но не было марок.. увы.
Ну кааааак на почте не может быть марок? :)
August 29, 2024
Работает один человек!!! Который принимает посылки, стоял ждал чтобы получить письмо! Причём из получателей я был один!
!!советую выбирать другое отделение
1
July 24, 2023
Хорошее месторасположение. Приветливый персонал, быстрое обслуживание, помогают упаковать посылки, подсказывают как это сделать правильно! Всегда пожелают хорошего дня !
3
1
March 3, 2024
Ничем не отличающееся почтовое отделение от таких же других.
Рабочий персонал вежлив, поможет подсказать в случае необходимости. Все рабочие функции производятся хорошо.
1
October 5, 2023
Ставлю пять звезд только за сотрудников,они милые и приятные,а в целом это же почта россии,там всегда что то не работает,ломается и зависает, и там в этих очередях можно состариться и потерять остатки терпения,но сотрудники хорошие,да,определенно приятные
1
August 15, 2023
Нигде такого отделения не встречал. В очереди на самое простое получение без оплат и прочего простоял целый час. Талоны берите-очередь живая по факту. В отделении в очереди от 8 до 12 человек,и она не уменьшается. Отпускают одного человека-заходит еще двое.
Единственный работник мужчина,работает профессионально- один отдувается за всех..
В моменте,из кулуаров служебных помещений вышла женщина,окинула всех взглядом и сообщила,что «у нас один оператор»
Может стоит на время переквалифицироваться? Вспомнить юность так сказать и каааак разогнать очередь в четыре руки за 20 минут?
Центр города и такое качество работы не приемлемы!
8
3
February 3, 2023
Добрый день, ну для начала хотелось бы отметить что почта сама в плачевном состоянии, сыпется абсолютно всё начиная от дверей заканчивая потолками, продукты которые там стоят являются инструментом декора брать их не рекомендую, ну это так вступление......Мне нужно было получить перевод, ради которого я стоял в очереди из 4 человек почти час...работа осуществляется крайне медленно, когда наконец очередь дошла до меня я проследовал в окошко номер №1 где меня встретила блистательная стажёрка данной почты, которая не только не помогла но и предложила обратиться в соседнюю почту которая находится за 3 километра...та тётенька что её обучала погружаться в мою проблему даже не пыталась она сказала "что у нас не работает программа, чем Вам помочь не знаем" я думаю что для неё было бы чистым откровением узнать что я и подавно не могу себе помочь в том что у вас программа не работает......вообще в подобных ситуациях нужно помогать тем кто к вам обращается а не отправлять их куда-то в другое место хотя-бы по тому что вы представитель данной службы……..(рекомендую туда вообще не ходить никому, иначе будете заряжаться «позитивом» на весь день!
5
2
October 26, 2023
Просто позорное отделение почты не знаю как другие… но это просто мерзость когда тебе нужно просто получить небольшую посылку, по трек номеру. А очередь общая хотя получить гораздо быстрее чем отправлять. Сидят просто очень тугодумные люди и не могут быстро отправить чью то посылку и итог такой потеряно пол дня что бы получить незначительное письмо. Просто устраиваете прямое издевательство. Гореть вам всем в аду!!!
4
5
August 12, 2024
Сотрудник вежливые, но почему-то первыми пускают тех, кого легче обслужить. В итоге за посылочкой озон никто и минуты не стоит, а ты с платежками торчи час.
1
July 6, 2024
9 часов утра, 10 человек очередь, 1 работающее окно из 3 возможных. 10-15 минут на 1 человека. Персонал вежливый- это на 5! Но его не хватает😔
1
1
September 28, 2023
Чисто, аккуратно, внимательное отношение к посетителям. Девушки работают быстро, очередь небольшая. Спасибо!
2
1
March 9, 2024
Небольшое отделение. Но с очень высокой проходимостью, иногда операторов не хватает, но работа четкая
November 26, 2024
Историческое здание, аутентично.
April 26, 2024
Удобно расположено рядом с моей работой, сотрудники вежливые, очереди нет)
1
November 8, 2023
Все хорошо,но отделение маленькое, постоянные очереди,сотрудники не успевают обрабатывать,отделение не расчитано на такое количество народу, нужно расширяться!
1
1
April 4, 2024
Приходила на почту в юридический отдел отправлять письма. Оператор Екатерина обслужила быстро и качесивенно. Очереди не было,приду еще раз
March 14, 2024
Ужасное обслуживание, персонал работает со скоростью ленивца, утром зайти надо чтобы отправить письмо и вечером вместе с работниками вместе выйти. Тут 3 обслуживающих окна, работают 2 человека на одном окне
5
3
September 2, 2023
График работы на сайте почты России и на вывеске не совпадают. Как узнать, где правильно? Войти в подъезд без пароля от кодового замка невозможно. Не представляю, как получить посылку. Наверное дождусь, когда отправят обратно и буду заказывать снова на другое отделение. Хотя бы телефон какой на вывеске написали. Кстати, звонила на "горячую линию" почты России, там сообщают график работы, который на сайте и все, круг замкнулся.
1
4
March 11, 2023
Отличное отделение с удобным расположением. Грамотный и добродушный персонал. Отправка посылки занимает не более 5 минут, с оформлением и упаковкой, упаковка всегда в наличии.
1
2
January 21, 2024
Получаю доставку озон не первый раз, всегда очень доброжелательно и быстро обслуживают, доволен сервисом и работой всех сотрудников, особенно Мкртчян Сусанны :)
July 30, 2023
Мне все понравилось 🌷🌷🌷 Быстро. Вежливый персонал, компетентные сотрудники. Помогли, на все вопросы ответили. Ушла довольная 🙏
Благодарю
3
1
January 21, 2024
Очень вежливо обслужила Сусанна Мкртчян, ответила на все вопросы. С заботой о клиенте! Спасибо большое!
2
3
March 31
Очень медленно. Очень долго, очень долго и ещё раз очень долго. Постоянно очереди. Всегда иду сюда только если вынуждено. Уровень обслуживания 1 балл.
August 10, 2023
Лучшее отделение во Вселенной) доброжелательные и компетентные сотрудники , которые помогли все сделать в лучшем виде :)
3
1
September 8, 2023
Приятные работники, всячески готовы помочь и работа у них крайне сложнная. Мне их крайне жалко, потому что они отдуваются за несовершенство почтовой системы. И уже вроде не прошлый век, а Почта тормозит невероятно. Что там не так, кто там в IT работает? Всё очень странно.
May 30, 2023
Честно говоря, я раньше думал, что почтовые отделения - это просто места, где показывают, как привыкли общаться в СССР. Но после посещения Отделения почтовой связи № 107031, я понял, что это еще и место, где тебя могут просто посылкой занести, а под дверью оставить одного. Как же я возненавидел этот отдел!
2
May 28, 2023
Зашла, готовясь оставить час времени. Но 2 новенькие девушки всё разрулили меньше чем за 5 минут! Спасибо!
Вежливые, улыбчивые, компетентные и очень быстрые!
1
1
October 17, 2024
Хорошо упаковали, после выдачи. Маленькое отделение, есть очередь
1
July 7, 2023
Это худшее место во всей Москве. Получал посылки 6 июля 2023 года. Передо мной мужчина отказался отдать сотрудникам почты копию нотариальной доверенности. И началось. Мужик орет, снимает на телефон, в ответ орет и бегает дама, представившаяся начальником отделения. При этом наплевала на клиента, который к ней подошёл по талону. Парень так и стоял, пока она бегала по отделению и орала. Это филиал ада на земле. Почему в других отделениях иначе?
4
3
January 18, 2024
Супер сотрудник по работе с посылками очень помог с выбором тарифа отправки, нюансами отправления двух посылок до востребования.
2
1