Post office № 115184
334 reviews
October 18, 2023
К сожалению, приходится часто обращаться в это отделение. Постоянные очереди!!! Сотрудников всегда только двое, а рабочих мест три!!!, посетители ждут по 30-40 минут. Остальные сотрудники, находящиеся внутри помещения, даже не пытаются,что либо предпринять для более быстрого обслуживания посетителей.
3
2
June 17, 2024
17.06.24, сидит только одна женщина, которая ОЧЕНЬ ДОЛГО ОФОРМЛЯЕТ, и 10 человек стоят ждут, очень приятно, спасибо, почта россии!
3
February 28, 2024
Ни о каких 10 минутах очереди и речи не может быть. Прождал более 30 минут. 2 оператора на 3 окна из которых работало только 1. Хорошо народа было немного, видимо люди в курсе, что за адок там происходит.
3
2
July 4, 2023
Отличное отделение почты!
Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Быстро отдали посылку, хотя была очередь. Оказалась там впервые, так как это не ближайшее ко мне отделение почты. Ближайшее - ужасное (хамство, долгое ожидание). Была приятна удивлена тем, что не везде грубое отношение к посетителям
3
May 31, 2023
В целом работа данного отделения никогда не вызывала вопросов, но сегодня ! хочется отметить работу сотрудника Юлии, которая на повышенных тонах откровенно хамила и сыпала меня фразами «вы не юрист - читайте законы! Мы вам ничего обьяснять необязаны!». При этом я бы могла еще понять, если бы дело происходило в час пик работы отделения, но нет, я пришла когда на часах было 10:30 и ни одного (!) посетителя кроме меня. И ладно бы мне просто ответили «у вас не хватает одной бумажки» - вопросов ноль, я бы принесла ее и снова подала документы. Но орать и хамить то зачем? Пришла повторно уже с необходимой бумажкой в 11:15, попала в дитчайший час пик и заметила интереснейшую деталь, что со всеми посетителями Юлия была приветлива и вежлива.
Личное неприятие или руководство вошло в здание?
Очень много вопросов и очень мало ответов
5
2
October 22, 2024
Отделение хорошее, но очень часто очереди из-за нехватки операторов
1
July 10, 2024
Ужасно! Все время много людей, сотрудники работают медленно!
При заборе документов, заместитель болтает по телефону!
3
December 19, 2023
Это какой то ужас, а не отделение почты, в том числе банка. Операторы хамят, при обслуживании клиента постоянно отвлекаются. Кредит оформить нельзя, потому что цитирую: "мы загрузим, но вам все равно откажут". Одна звездочка много для такого отделения, но к сожалению ниже поставить нельзя, а так - 100 звездочек.
4
1
January 26, 2023
Оперативное вежливое обслуживание, время ожидания - от 10 до 20 минут максимум в зависимости от времени посещения: утром лучше всего до 11 утра, днём - около 15-16 часов, вечером - после 19.45. Тогда время ожидания в очереди не более 5-10 минут!
Удобное расположение данного почтового отделения: недалеко от ст.метро Новокузнецкая и Третьяковская: около 5 минут пешком. Рекомендую!
3
1
December 6, 2024
Отвратительное почтовое отделение. Постоянно очереди, люди приходят за письмами из офисов, а работает один сотрудник на все услуги. После смены руководства какой-то хаос. По 30-60 минут стоишь в очереди. Сделайте что-то!
4
November 30, 2023
Из 3 окон работает одно, это будний день, время обед, очередь больше 15 человек и она не двигается. Терминал глючит, смог взять талон с 4 раза, ну как взять, увидеть номер на табло тк сам талон не выдало. Ну и на талоны фиолетово, принимают преимущественно по живой очереди не спрашивая талоны. Кто успел тот и в дамках.
May 6, 2024
Довольно нагруженное отделение, всегда есть люди, но сильно больших очередей давно не видела.
March 24, 2023
Народу всегда много, но работники сохраняют вежливость, тактичность. Очень приятный коллектив, всегда готовы понять и пойти навстречу. Спасибо большое. Я у вас частый гость
4
1
November 27, 2024
Из трех окошек работает одно. Ожидание может длиться час. Издевательство!
4
August 1, 2023
В отделе по работе с юрлицами без исключения работают отзывчивые и профессиональные люди с которыми приятно сотрудничать
November 22, 2024
Всегда очереди, электронная очередь не работает. Запущенный офис
4
March 1, 2024
Оперативно отправили посылку. Отдельную благодарность хочу выразить сотруднику по имени Галина. Очень внимательная и отзывчивая. Все помогла и обьяснила
3
June 5, 2024
Это просто кошмар , работает одно окно ! Трех человек обслуживают час , примите уже меры ! Это на постоянной основе
3
February 28, 2024
Отделение связи маленькое, персонал вежливый, очередь электронная. В принципе все прошло быстро.
July 26, 2023
Я регулярно получаю здесь посылочки по пути на работу - дольше 10 минут ждать не приходится, максимально быстро, дружелюбно и заботливо работают сотрудники.
4
November 21, 2024
Электронная очередь не работает - все спрашивают кто за кем.
1 сотрудник принимает письма полчаса, 2 окна не работают. мне надо получить посылку по qr - дело на 1 минуту, но я стою уже полчаса.
4
September 27, 2023
Являюсь сотрудником фирмы и часто пользуюсь данным отделением почты.
Документооборот/ отправка, получение посылок/ персонал/ всё выше перечисленное работает в этом отделение без нареканий.
4
November 18, 2023
Отделение почтовой связи № 105318 на ул. Щербаковская 35 в Москве - отличная работа. Обслуживают быстро, работает несколько окон.
1
2
July 5, 2024
Очень приятный, вежливый, и компетентный сотрудник
1
October 25, 2024
Большие очереди. Работает только одно окно.
3
March 4, 2024
Самое медленное отделение в котором я был. Сотрудники хамят и вообще не спешат выполнять свою работу. По возможности не приходите сюда
3
1
March 9, 2023
Странное место. За письмами вход со стороны двора. Почта России как всегда удивляет предоставил паспорт для получения. В обязательной форме заставляют заполнять форму с паспортными данными. Если отказываешь в заполнении то отказываются отдавать письмо. Потом вам звонят непонятно откуда предлагают всякую ерунду. То есть паспортные данные и номера каким-то образом попадают от них куда-то.
1
1
February 6, 2024
Очень часто отправляю и получаю посылки - это самое приятное отделение. Очень отзывчивые, все быстро и слаженно работают. Успехов!
3
August 18, 2024
Ужасное почтовое отделение. Сотрудники - хамы!
1
October 27, 2023
Хорошее отделение. Сотрудники стараются, работают. Да. вечером ближе к 19.00 бывают очереди. но, в целом сотрудники помогают подсказывают. Всегда на месте.
1
1
January 20, 2024
Постоянно какие то заминки, большая бюрократия и задержки, что бы отправить посылку пришлось потратить час!!! Выбирайте лучше сдек!
2
November 10, 2024
Хорошее отделение. Рекомендую
3
September 18, 2024
Вечно очереди, даже не хочется заходить .
April 23, 2024
23 апреля в 8.30 отказались принимать посетителей..так как один сотрудник в отделении, и у него есть дела. Почему проблема в отделении с нехваткой сотрудников, это мои проблемы? Отправили в грубой форме в другое отделение.. ужас, посылка тяжёлая, почему я должна бегать с ней? Вы работаете с 8.00 , будет добры работаете! Бардак
1
March 19, 2024
Отличное обслуживание , быстро и качественно
3
December 1, 2023
Отличная почта, сотрудникам отдельный респект, позитивные и любезные
3
2
July 4, 2024
Всегда очереди. В любое время. Когда бы ни пришёл. А так... Почта, как почта
August 1, 2023
Иногда при очереди из трёх человек можно ждать целый час... Стараюсь больше через почтовое отделение ничего не заказывать. Очень медленно работают.
3
2
September 2, 2023
Такое впечатление что попал в какую то глухую деревню. Старое отделение, в маленькой комнатушке, духота, кондиционеров нет. 2 окна и большая очередь. Больше сюда ни ногой.
August 2, 2022
Какое отвратительное заведение. Заказала посылку, пришла в отделение, где мне сообщили, что моя посылка в другом месте. Какого???? Почему изменили самовольно отделение? На озоне и при заказе указан нужный адрес.
На следующий день пошла искать отделение, ругань усышала еще на улице. Три сотрудника облаивали клиета за отсутствие интекса на посылке. Вся очередь в шоке. Я решила не связываться, заказать доставку, но почта скаала, что мой адрес в через две улицы это уже не ее зона доставки.
Завтра третий день в попытках забрать посылку и пока все мои эмоции только матом.
2
1
March 18, 2024
Великолепное отделение почтовой связи. Большое спасибо оператору связи 1 класса Лилии Анатольевне за предоставленную помощь при заполнении декларации для отправки возврата за рубеж.
3
September 7, 2023
Просто адовое колличество народу в рабочий день после 18:00. А с учётом того что помещение очень маленькое, находится там становится невозможно.
December 19, 2022
Самое ужасное отделение Почты! В разгар рабочего дня работает только 1 сотрудник, все делает медленно, остальные видимо на обеде смеются за стенкой. На просьбу открыть доп. Окно, девушка даже не ответила. В итоге очередь 12 человек, простояла полчаса, но услугу так и не оформила. Разберитесь уже с бизнес-процессами, если сотрудников не хватает, нужно решать проблему
3
1
October 28, 2022
Удобное расположение. Вежливые и общительные сотрудники. Минус за маленькое помещение, старый ремонт, ощущение какого-то склада, где все друг на друга навалено
September 30, 2023
Самое отвратительное отделение. Всегда все очень долго,в окне работает один сотрудник. Остальные занимаются другими делами, а очередь только растет.
1
October 3, 2023
Очень отзывчивые сотрудники, помогли прекрасно упаковать посылку со стеклом
3
February 8, 2022
Свое родное отделение. Сотрудники все молодцы. Очень приятный коллектив.
Никаких нареканий в связи с их работой, только благодарность.
Но вот само помещение конечно тесное, неудобное для большого количества посетителей.
Может быть в скором времени их модернизируют, это было бы неплохо.
2
2
March 31, 2023
Замечательные люди там работают! Спасибо им большое, профессионалы, стараются по максимуму, хотя условия иногда тяжелые, то одно не работает, то другое, помещение маленькое.
3
1
July 17, 2024
Микро кибитка с одним рабочим окном и ожиданием в очереди 30+ минут.
3
2
January 24, 2023
Отличное почтовое отделение. Спасибо большое отзывчивым и понимающим сотрудникам этого почтового отделения!