Персонал доброжилательный,готовы помочь и посоветовать.
4
2
Ольга З.
Level 4 Local Expert
February 14
время ожидания
3
Иван Личкановский
Level 14 Local Expert
March 16, 2023
Приятный директор этого отделения/ принял жалобу, отреагировал
3
Александра Кочнева
Level 11 Local Expert
May 13, 2021
Отправляла посылку в будний день в обеденное время. Вход в отдел посылок находится отдельно, чуть дальше от метро в конце здания. Очереди не было, очень приятный вежливый персонал.
3
1
sovsem ne vazhno
Level 15 Local Expert
January 5, 2022
как и во всех почтах слегка хамоватый и неторопливый персонал, большие очереди
есть два отделения — где получают и отправляют посылки с разных аликов и авито, и где отправляют и посылают письма и извещения (угадайте, где больше очереди!)
1
1
Екатерина Ремизова
Level 8 Local Expert
May 2
Ужасная организация работы! Час сидим и два окна на прием!
1
Дарья Н.
Level 15 Local Expert
January 21, 2020
Мне кажется, это худшее отделение почты в мире! Очень долгое обслуживание, прием и выдача посылок в порядке общей очереди, сотрудники постоянно друг у друга что-то переспрашивают, сами не могут разобраться, если возникает проблема. Невозможно жарко! Вообще не ловит Мегафон, невозможно получить код для выдачи посылки, потому что не ловит интернет, приходится выходить на улицу и перезагружать телефон. Постоянно заставляют заполнять паспортные данные, хотя у меня все подтверждается кодами на телефон, рассказывают про какие-то особые посылки, для которых нужны паспортные данные. Если есть возможность пользоваться другим отделением, то лучше сюда не ходить никогда!
27
7
Дмитриев Карлсон
Level 9 Local Expert
January 29, 2023
Как и в любом почтовом отделении, тут толпы народа и нерасторопные сотрудники. И вместо того, что бы посадить больше операторов, треть почты отдано под банк...
1
2
Inchik
Level 15 Local Expert
December 6, 2022
Вежливый сотрудник. Быстрое обслуживание!
3
2
Юрий Жарков
Level 13 Local Expert
August 9, 2022
Очень учтивые сотрудники. Нет очередей. Почта России реально эволюцианирует!
3
Иван
Level 8 Local Expert
February 13, 2022
Неудобно расположена, на машине не подедешь, парковки забиты, очереди, программа виснет. Обслуживание не плохое.
3
3
Мария Стрельцова
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Приятный коллектив, хорошое обслуживание
3
3
Николай Подгорнов
Level 16 Local Expert
September 15, 2022
Хорошее обслуживание и приятный персонал
3
1
Алена
Level 9 Local Expert
February 8, 2022
Сказать что это самая худшая почта - ничего не сказать. Постоянно приходишь и то народу куча, то не могут отправить посылку
4
Anonymous review
March 29, 2022
По сравнению с остальными отделениями в которых я был - это худшее по отношению к клиентам и работе.
4
Александр Степанов
Level 20 Local Expert
February 2, 2022
Просто ужас! Меня продержали 50 минут и все таки отказали в приеме телеграммы. Причина? Их программа неправильно указывает район в субъекте РФ.
4
2
Олег
Level 3 Local Expert
September 18, 2020
По вежливости и доброжелательности, безусловно, есть куда расти, но посылку получил довольно быстро, без лишних вопросов. Так что цели достиг, очередь была небольшая.
3
1
Vitaliy Lopatnikov
Level 12 Local Expert
May 2, 2022
Отличное отделение!Всегда быстро,даже если очередь собирается.
3
Анна *******
Level 4 Local Expert
May 17, 2021
Мне почти всегда везёт. Почти все сотрудники адекватные и расторопные вполне.
Ну а уж когда толпа народу - тут уж ничего не поделаешь...
3
1
Olga ***
Level 4 Local Expert
April 27, 2020
Работники очень внимательные и доброжелательные, во всяком случае в отделе доставки-отправки)
P.S.Беру свои слова обратно. В период карантина запускают по 1-2 человека. На улице скапливается толпа человек 15. Мало того, что работают до 17.00 (видимо, вирус активизируется только после 5-и ч.вечера), так строго в 16.59. закрывают лавочку, и пофигу, что осталось обслужить 2-х человек.
5
3
АЛИ ХАСАН
Level 2 Local Expert
December 5, 2022
Отправил посылку месяц прошло до сих пор в пути обещали через неделя будет
3
1
Ольга Еропкина
Level 8 Local Expert
February 8, 2022
Отдел доставки работает не по срокам, выписанный журнал ЗОЖ стабильно кладут в почтовый ящик на неделю позже того как он напечатан
3
1
Михаил З.
Level 3 Local Expert
July 20, 2020
Отказали в приеме предоплаченной посылки за 30 (!) минут до закрытия отделения, мотивируя это тем, что за это сотруднице будет выговор и тем, что она не собирается оформлять акты после окончания смены. Удивительно, с учетом баннеров оранжевого цвета на стенах данного отделения, рекламирующих отправку ‘без очереди’. Немедленный звонок в службу поддержки занял 25 минут и привел лишь к формированию официальной претензии.
7
Ольга С.
Level 6 Local Expert
October 30, 2020
Отделение расположено удобно и наверно потому часто большие очереди.
Висит объявление - " Стоите больше 10 минут- позвоните на горячую линию", но опыт показал звонить бесполезно.
Так что ходить лучше в выходные, тогда потратите минимум времени .
3
Елена В.
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Всегда очереди! Операторы приветливые.
3
Аууффф
Level 4 Local Expert
June 19, 2021
Это Не Почта а Психушка !!! Сотрудники Не грамотные и грубые Одни старые Женщины хамство до высшей уровней! Нет порядка и уважения к клиентам,,А работают они как сломанный трактор ,,
4
1
Огнеборец
Level 10 Local Expert
November 26, 2020
Самое отвратительно работающие, отделение почты. По работе ежедневно пользуюсь услугами шести отделений (м. Тверская, Тушинская, Комсомольская, Сходненская). Такого кошмара, как тут, нет нигде. Всегда, огромные очереди, помещение очень душное, стоять приходится порой, по часу. Сделайте хотя-бы, как в нормальных отделениях - мелкие пакеты из Китая и посылки по России в разных окнах!
7
Наталья Мерк
Level 10 Local Expert
January 27, 2022
Иногда очень долго стоишь в очереди, особенно когда фирмы несут пачки своих заказных писем. Персонал вежливый
3
RaysMorgan
Level 13 Local Expert
April 30, 2021
Почта России - демонстрация того, как не надо работать.
Пришёл отправлять письмо первым классом, взял талон, подошёл к работнику и попросил дать мне конверт, чтобы я заполнил его, пока жду своей очереди. На мою просьбу получил отказ 🤷♂️. В итоге дождался очереди, подхожу, мне дают конверт и я ухожу заполнять этот конверт, далее подходит следующий клиент, я конверт уже заполнил и стою, жду, пока обслужат его. В итоге минут 30 там торчал ради отправки письма.
5
В Ч
Level 21 Local Expert
August 5, 2021
Отличное отделение связи. Можно сказать образцовое. Операторы знающие свою работу- это люди которые работают в этом почтовом отделении.
3
1
Юрий Стрелков
Level 18 Local Expert
October 25, 2022
Всё хорошо, работаем по советской системе
3
Леонид З.
Level 7 Local Expert
December 7, 2021
Хочу отметить, здесь посылки не теряли ни разу. Есть незначительные нарекания, на ту же очередь опять же.
3
Екатерина
Level 14 Local Expert
August 5, 2022
Хорошее отделение почты. Приятный персонал
3
Дмитрий Соколов
Level 9 Local Expert
November 5, 2020
1) В феврале 2020ого года моей жене пришло извещение о том, что на ее имя в отделение почты поступила посылка. Во время посещения крайне "любезная" дама средних лет рассказал ей про то, что ее посылка была обработана еще в октябре 2019ого года и ее отправили обратно отправителю. На логичные вопросы:
1) Почему никто не сообщил о том, что посылка поступила еще в октябре?
2) Если первое извещение отдали и на МЕСЯЦ посылка повисла в отделении, почему никто не позвонил и не рассказал об этом? Для чего мы пишем номер телефона???
3) Где повторное извещение?
4) И в конце концов, зачем извещение прислали СЕЙЧАС???
Получила божественный ответ:
Это не к нам, это, скорее всего курьер...
Гениально!
Просто и гениально!
13 из 10.
Посылки обрабатывает отделение, а виноват курьер.
2) К отделу отслеживаемых отправлений претензий почти нет. Сотрудники стараются помочь даже в условиях огромного потока посетителей.
Да, душно.
Да, убого.
Да, бывает долго...
Но все очень любезно и лояльно.
Курьерам отдельное спасибо за то, что иногда кладут посылки в почтовый ящик. Это реально круто! Лишний раз посещать столько прекрасное место нет никакого желания.
Дополняю отзыв: 05.11.2020. Пришел на почту в 11:15, ушел в 11:51
Очередь минимум 12 человек. Возятся с одним человеком как будто он отправляет самолет по запчастям. Дно пробито!
4
Lamarica
Level 6 Local Expert
August 6, 2021
Мало людей. Небольшие очереди, есть возможность присесть и заполнить документы. Вежливый персонал.
светлана исаева
Level 9 Local Expert
August 7, 2021
Очереди и бюрократия. Не отдают корреспонденцию курьеру с доверенностью от гендиректора с печатью. В других отделениях проблемы нет. А эти прицепились хз к чему
4
НаТутси
Level 6 Local Expert
August 15, 2021
Достввки почтовых отправлений нет.
Это уже не та почта, что была раньше! Посылку отправить сейчас такие заморочки, что легче отправить транспортной фирмой,приедут заберут и цена таже! Думаю скоро почта вымрет, как когда то мамонты! И похоже кто то очень старается,чтобы так и было!
5
Anna
Level 10 Local Expert
February 8, 2022
Там такой классный дядечка работает! Очень приятные сотрудники
3
Олег Б.
Level 5 Local Expert
January 25, 2022
Ужасное отделение!
На отправку и выдачу посылок работает один оператор. Большая очередь на целый час.
3
1
Лера Козлова
Level 3 Local Expert
September 16, 2021
нашей почте невозможно поставить более высокую оценку в целом, сроки, само обслуживание, медлительность, условия внутри...
3
Лиза Андреева
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Все отлично
1
YuliaMi
Level 13 Local Expert
August 24, 2022
Это ужасный опыт - грубая оператор, которая хамски общается, будто ей все должны, швыряет бланки, ничего не может понятно объяснить, ощущение будто в помойку окунулась
3
ya-natalia-zol2007
Level 14 Local Expert
November 12, 2022
Захолустье с вечными очередями и грубыми работниками.
3
Калиниченко Александр
Level 3 Local Expert
April 28, 2020
Ожидание среднее от часу в очереди! Прием и выдача посылок в одном окне, если Вам надо получить посылку, что в среднем 5 минут, то перед Вами может быть отправка интернет магазина на час оформления, и это не исключение, а правило! Недавно стал пользоваться этим отделением, даже не ожидал что настолько бездарное руководство может быть на почте в центре города...
9
Ana F.
Level 11 Local Expert
June 22, 2022
Милейшие женщины там работают, но проблему больших очередей это не снимает.
3
Маргарита папис
Level 10 Local Expert
March 24
Топчик
Анастасия Ионина
Level 10 Local Expert
December 7, 2020
Хорошее отделение , всегда быстро все выдают и оформляют , девушки всегда подскажут с заполнением бланков
2
2
Евгений Прокофьев
Level 5 Local Expert
December 20, 2021
Обьединили, несколько почтовых отделений. Почта продуктово розничный магазин
3
1
Юрий Щербаков
Level 12 Local Expert
June 2, 2020
02.06.2020г. прибыл в указанное подразделение для получения заказной корреспонденции.
После длительных изысканий указанной корреспонденции не обнаружили и направили поискать на Новую Басманную 15.
Съездил, там тоже не нашли , направили вновь по старому адресу.
Возвратился, после препинаний и возмущений корреспонденция нашлась!
Сотрудница Аня заявила : "Как Вы мне надоели"!
Возмущен нет слов!!!!
10
1
Алексей Юрзин
Level 10 Local Expert
May 22, 2019
Всё хорошо. Внимательный персонал готовый по человечески помочь или подсказать если и вы будете относиться к работающим здесь людям как к людям, а не как к приложениям в телефоне или роботам.
Отправка и приёмка почты не вызывают нареканий.