Post office № 141406
513 reviews
March 30
Отличное отделение, качественно и быстро работают, всегда помогут и подскажут. При отправке забыл стрейч, на следующей день вернули в сохранности за что огромное спасибо) что спасло от серьезного разговора с женой)
1
March 3
Постамат стоит для красоты. Посылка, которую должен был забрать из постамата по смс коду и без проблем, оказалась в руках женщин… и всё, приплыли….. дамы понятия видимо не имеют как работает их же система! Говорю вот трек номер, вот штрих код, написано на вашем же сайте, в кабинете, покажите штрих код сотруднику почты. Показываю!!!
Нет, говорят, давай куар код или паспорт! Куар код в приложении, качай!
Качаю…
Подтвердится через гос услуги нужно, они на другом телефоне, он не с собой. Паспорта нет тоже….
Приношу паспорт, посылку не отдают… на ней нет ФИО, говорят… ясен красен! Она для постамата! Ему не нужно ФИО! И интернет магазину ФИО не нужно было! И паспорт не нужен постамату! И с вами я разговаривать вообще не должен был столько времени и участвовать в этих танцах с бубнами, в итоге не получив посылку!
Бесполезная организация для доставки чего либо! Дамы в возрасте не понимают как работать в их же системе и несут полную чушь!!! Специально поставили постаматы, и посылку я в него заказывал, а не в отделение, чтоб не общаться с бестолковыми!
Лучше переплачу и воспользуюсь доставкой ваших конкурентов! Они качественнее и компетентнее!
3
2
December 21, 2024
Пришла отправить товар через авито доставку , сотрудница попросила паспорт и сказала, что нужно обновить данные в смс оповещении , попросила подписать согласие на обработку персональных данных. Сотрудница отдала бланк с номером отправки , я ушла .На телефон мне начали приходить смс оповещения от почта банка . Сотрудница не уведомив меня зарегестрировала меня в почта банке . Так же создала электронную подпись и биометрию. Какое право она имела это делать ? Кто дал право сотрудникам почты обманывать клиентов?
2
1
December 1, 2024
Из всех почтовых отделений в которых я была , это единственное осталось в году 90-ом. Хамовато-дерзкие работницы, часто не принимающее к отправке авито заказы, по их субъективным правилам, ведь остальные отделения без проблем принимают посылки к отправке. Компетентность работников вызывает сомнение, как и их человеческое отношение к посетителям почты.
4
3
December 19, 2024
Отличное отделение, сотрудники доброжелательны и стараются быстро принять и отправить вашу посылку, на получении тоже все достаточно оперативно
2
February 11
меняю свою тройку на единицу.это отделение - дно. Пришла с большой коробкой на отправку через Авито доставку, меня развернули якобы моего заказа нет в их системе (хотя заказу уже был третий день), без доказательств. Значит, посмотрев на мою посылку просто решили не морочиться. При этом я отнесла этот заказ "менее чем через полчаса" в Яндекс и о, чудо, там то все приняли сразу. Хамки сидят.
1
2
April 12
Почтовое отделение отделение в хорошем состоянии, чисто, работают 2 оператора, народу не много в субботу . Быстро обслужили
1
December 13, 2024
Почта выглядит не важно. Внутри воняет старостью.
Приходила отправить авито заказ, мне сказали что отправят его не скоро, так как у них нет водителя. И когла он появится - неизвестно.
👎
5
2
January 8
Выражаю благодарность сотруднику почтового отделения Хадиже, за небезразличие и отличную работу! Спасибо!
4
April 2
самая ужасная почта в мире!! если у вас авито доставка вас просто развернут домой и перенесут всю проблему на вас, хамят постоянно особенно старуха какая то, работу свою выполнять вообще не в их интересах
1
February 24, 2024
Спасибо огромное данному отделению почты! Я месяц к ним ходила отправляла посылки разного объёма и разной высоты и веса) всегда вежлевы и аккуратно объяснят и подскажут какие посылки пройдут какие нет. А иногда и помогают чтобы посылка прошла, вскроем уберём лишнее))) конечно есть там и неприятные личности но это и не запоминается. Девочки берегите себя, вы правда хорошо делаете свою работу хоть и сокращают вам штат!
4
2
March 11
Медленно работают. Посылки получить невозможно. Требуют установить приложение и в нем куаркод. А кто не может этого сделать , по многим причинам, не человек что ли .
2
January 23
Отлично, что рядом есть Почта, часто отправляю заказы Авито, очень удобно
3
September 25, 2024
Пользуюсь услугами Почты России часто.
Доволен. К данному отделению никаких претензий нет. Иногда бывает перегруженным, но это точно не вина работников, которые всегда корректны, несмотря на большую нагрузку. Спасибо им за тяжелый труд.
2
December 18, 2024
Ужасное отделение.
18.12.24 почтальон принёс извещение о получении посылки номер 39978888004996, и сказал чтобы я срочно пришёл и забрал. Я пришёл через 3 часа и посылку мне не отдали, оператор (1 сотрудник на всю почту) сказала что уже оформлена как возврат, хотя она физически в отделении и ещё не оформлялась как возврат - не сложена в мешки и не опечатан на отправку. Оператор сначала врала что не может ее найти, потом что может найти может, но не сможет выдать из за автоматичской системы, которая просто в 00:00 переводит на возврат. Нет начальника отделения, сотрудник просто статист
2
2
March 14, 2024
Сегодня прийдя в притык к закрытию, за 5 минут, для отправки «авито», мне сказали что принять меня не могут- «не успеют, уже закрыты» на вопрос почему ответа не получила. Отделение было полностью ПУСТЫМ, оба операторы были свободны. Припираясь протянули время и со спокойной душой уже в 20:00 отказали, потому что уже все!
Всегда с пониманием и уважением относилась к работникам нашей почты, но сегодня поняла почему так много плохих отзывов на это отделение ….
Если в мое заведение прийдет посетитель за 5 минут до закрытия , мы его обслужим. Потому что если график работы до 20:00 значит до 20:00 мы работаем, а не тянем время что бы быстрее свалить домой
6
2
September 28, 2024
Очень расстроена,что ближайшая почта и так много народу ждут свою очередь ,чтобы сотрудник их обслужил .Работает одно окно .Не знаю почему такой беспорядок .Нужно больше работников!!!
2
1
April 25, 2024
Удобное расположение. Удача когда работает три окошка, тогда очередь двигается быстро. Еще если сотрудники в хорошем настроении-то вообще замечательно! Удобный график работы.
4
1
April 6
Открыли во время.
Свободно.
Объяснили, какой конверт надо купить, как оформить - всё нормально
1
January 11, 2024
Работают здесь очень грамотные люди, как они сами считают, всё делают по правилам. А о человечности не слышала.
Отправляла авито игрушки, в объявлении так и написано было ИгрушкИ. Нет, говорят, у вас одна штука. Но как ИгрушкИ могут быть одной штукой? Ведь это набор игрушек. Слышала, что на Зелёной на это вообще не обращают внимания, здесь же любят умничать, уже не в первый раз. Больше ни ногой в это отделение. И жалобная книга у них постоянно пополняется.
10
3
November 6, 2023
Ходила сюда не раз. Всегда всё чётко и грамотно. Отзывчивые сотрудники, всегда подскажут и помогут. Удивляюсь, откуда у них столько нервов терпеть здешних особей, которые так и ищут повод поругаться. Люди, не ленитесь, читайте правила, не задерживайте других людей и не заставляйте слушать ваши выходки 🤦🏻♀️
3
March 30, 2024
Отличное отделение: всегда вежливые сотрудники, всегда помогут разобраться, упаковать посылку, дадут лучшие рекомендации по отправлениям. Лучше приходить днём — меньше народу.
4
March 30, 2024
Все быстро и четко! Очень внимательная начальник отделения Татьяна. Даже очереди из двух человек не дает скопиться. С таким сервисом как то даже шутить не получается. Ни разу больше 5 минут не провел в отделении!
2
1
February 23
чистенько культурненько вежливый персонал со вниманием отнеслись к вопросам всё объяснили всё подсказали
2
March 14, 2024
Всегда защищали нашу почту, но последний опыт убедил в обратном…
Пришли за 2 минуты до закрытия чтобы отправить срочно вещь - нам сказали что уже не работают. А потом тянули эти 2 минуты и сказали что рабочий день только что закончился. Очень неприятно. Мы сказали сотрудникам что всегда защищали их и очень расстроены таким отношениям. Но похоже им было все равно.
4
3
April 7, 2024
Посещаю это ОПС по предварительной записи в приложении. Очень удобно, быстро, профессионально. Довольна.
2
January 5
Плохо, что это единственное отделение, далеко, персонал не опытный или не грамотный, сталкиваясь с трудностями программы, предлагает получателю разбираться самому, звонят и просят решить их почтовые проблемы с задвоением трек номера
2
August 3, 2024
*** получили по поддельной доверенностью заказное письмо,чувствую безнаказанность и равнодушия сотрудников.Они больше переживают о своей репутации.Обещали принять меры.жду. За аявл
2
May 12, 2024
Здесь в добрых традициях всем на все положить.никакие жалобы не действуют, очереди, один чел вместо 3 работают. Никто никуда не спешит, все всегда устали. Одно из худших отделений. Не доходят мелкие посылки с али экспресс
1
2
November 27, 2024
Отличное отделение связи. Грамотные сотрудники .
3
June 10, 2024
К сотруднику почты вопросов нет. Но в отделении постоянная очередь в 13:45 зашла и только в 14:12 получила посылку и это в понедельник . Так что планируйте потратить минут 30-40 на визит.
4
December 4, 2023
Пытаешься отправить посылки иои письма перед работой, поиходя к открытию к 08 утра и ВСЕГДА у них не работают компьютеры, по крайней мере они так говорят!
В обед очереди заканчиваются на улице, так как работает один сотрудник, остальные обедают по часу.
Заведующая ходит с таким ненавистным лицом, страшно смотреть.
Три месяца нельзя было отправлять доставки через авито, типа у них загруженность сильная!
6
3
March 17, 2024
Отправить нужно было заказное письмо , у меня всё прошло спокойно и вежливо обращались доброжелательно , благодарю сотрудницу, которая со мной работала !
2
1
February 21, 2024
Данное почтовое отделение работает каждый день, быстрое обслуживание. Есть терминал Почта-банк. Имеются на продаже товары собственной марки.
1
January 30
Очень-очень невежливые люди. Подстраивают правила под свои желания работать.
1
1
January 14
Очень вредные работники, все с такими недовольными лицами и важностью…
1
2
August 9, 2023
Обслуживание отвратительное, постоянно якобы "обновляется база", "не работает интернет", "зависли компьютеры". Якобы - потому, что это надуманные причины. Однажды оператор хотела обслужить, а к ней подбежала начальница почты и сказала "нет, У ТЕБЯ ОБНОВЛЯЕТСЯ! ", Оператор пыталась возразить, что нет, она может принять меня, но начальница наорала на неё и та подавленно сказала, что "извините, не могу вас принять". Некоторых сотрудников жалко на самом деле - они там сами как в заложниках, под гнетом начальницы, в этом царстве лжи, лицемерия и хамства под индексом 141406.
8
4
April 5, 2024
Очень медленно работают!20минут отправлял посылку!Обслуживание в эстонском стиле!Очередь стоит до детской площадки на улице!И так всегда-одна девочка работает,или несколько!
4
1
March 25, 2023
В обеденное время в отделение не пробиться. Работает максимум один сотрудник, остальные с деловым видом ходят по отделению. Можно подойти к открытию, что бы не стоять в очереди, но тут тоже есть вероятность, что компьютеры могут не работать. Ситуация с зависшими компьютерами постоянная.
Из сотрудников пожалуй только пара адекватных, остальным пора лечить нервишки. Заведующая сразу начинает повышать голос и переходить на крик, когда указываешь на ошибки . При том, что ошибки возникают по вине невнимательных сотрудников.
Создаётся впечатление, что для ПР это филиал ада, потому что нельзя игнорировать столько негативных отзывов и ничего не сделать для улучшения качества работы этого отделения.
7
1
October 27, 2023
Лучшее обслуживание из всех почт, в которых я была.
Очень чуткие работницы, которые всегда подскажут и помогут. Кстати у них очень крутой банк
1
1
January 28, 2023
Отделение хорошее, ближе к вечеру очередей почти нет, персонал вежливый и работает достаточно быстро. Расположено удобно - рядом с автобусной остановкой.
2
1
April 20, 2024
Если вы в цифровой теме, то всё получите и отправите быстро! Увлекаюсь посткроссингом, Спасибо почтальонам из этого отделения за их работу ❤️
3
1
May 25, 2023
Осторожно! Придёте за посылкой ,станете клиентом Почта Банка без вашего согласия!
25.05. 2023г. пришла получить посылку, у меня упрощенка по номеру телефона.
Оператор попросила паспорт,т.к. несколькими месяцами ранее произошла замена паспорта и нужно было внести новые данные. Далее оператор сказала,что программа почему то показывает что получение разово возможно, потом при последующих получениях возможно будут запрашивать паспорт. И чтобы каждый раз паспорт не носить, нужно ещё в какую то программу внести ,чтобы у меня была "мультиподпись",но на это минут 10 понадобится. Времени у меня был вагон,я согласилась.
Оператор выставила на полку передо мной какое то чёрное устройство,похожее на камеру,начала вносить данные паспорта.
Через несколько минут мне приходит СМС с кодом , который я должна озвучить для согласия на обработку персональных данных. Но смс не от Почты России, а от ПОЧТА БАНКА !!! Я задала вопрос: " А почему СМс от Почта банка?"
Сотрудник мне ответила:"Потому что нас сейчас объединили с Почта Банком".
У меня сразу последовали след вопросы:" А хотелось бы узнать,что это за мультиподпись такая? Для чего она? И не будут ли потом мне пачками приходить сообщения от банка?" Сотрудник сразу сказала:" Если не хотите продолжать,то нужно будет с паспортом получать посылки ?" Я сказала,что не хочу и забрала паспорт обратно.
Я так понимаю,что обманным путем операционисты в отделениях Почты России вносят тебя в базу Почта банка как клиента.
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! Не сообщайте никаки коды операционисту, приходящие от Почта Банка без вашего согласия.
Фотографироваться для получения посылок без паспорта уж тем более абсурдно.
И лучше не давайте свой паспорт в руки операционистов почты,а показывайте из своих рук!
9
1
December 28, 2024
Вежливый персонал,быстро обслужили.
1
August 14, 2023
2 отделения Почты, на Библиотечной всегда очереди, время ожидания не сосчитать, работают 1-2 окна(((( на Зелёной все быстро, в редких случаях бывают очереди, но все гораздо быстрее чем у нас. Вся разница в индексе, походу нужно поменять и и получать там)
2
3
October 14, 2023
Слушайте, я все понимаю, что работать с людьми сложно!!!! Но, в соседнем отделении на Зелёной такого нет, а тут прям притензия к моей доставке и к тому что я упаковала в прозрачный пакет вещь!!! Её вскрыли... и говорили со мной так будто .... а не такой же как дама за стеклом. Короче не очень
5
August 27, 2024
Сотрудники явно не любят свою работу и дерзко общаются с отправителями и получателями товаров
Будьте немного добрее)
1
3
February 6, 2023
Ужасно. Всего 3 окна. Работают 2. Секции "Почта-Банк" закрыты и не используются. Электронной очереди нет. Сотрудники просто орут в помещении приглашая на получение и отправку. Поори так день - возненавидишь всё. В часы увеличения нагрузки всё медленно до такой степени, что легко понимаешь, как рождаются революции. Конечно, сотрудники стрессоустойчивы в высшей степени, их не пугают очереди никакой длины и накала, но посетители такой устойчивостью не обладают. Тому, кто так организовал работу, - жить так же, как люди получают услуги в этом отделении. А, может он так и живёт? Поэтому работа так и организована? Тогда замкнутый круг и одна надежда, на смену поколений.
3
June 23, 2024
Стало приятно туда ходить. Чисто, уютно, без очередей.
5
1
March 20, 2023
Хуже чем это отделение - просто не найти! Работники не работают , а просто тянут время! Вечно нет упаковки для авито, но требований к авито отправке зато вагон! Очереди постоянные!! Начинают работать хоть как то только когда люди уже не помещаются в отделении и стоят на улице! При этом работников в данном отделении хватает, но из них максимум работает один человек!
Считаю, что большей части работников давно пора на пенсию! Отвратительное отношение к клиентам!
8
1