Получала посылку в этом отделении! Чисто ,приятный и вежливый персонал,улыбчивый и всегда готовый помочь если есть какой то вопрос. Ушла с хорошим настроением:) Спасибо сотрудникам за их отношение к работе и к клиентам!
1
1
Анна
Level 4 Local Expert
March 30, 2024
Была на почтовом отделении 195298, чисто, спокойно, персонал доброжелательный, отзывчивый, всегда подскажет, поможет, посоветует. Народу мало, стараются обслужить быстро, вежливо и качественно. Я очень довольно, побольше такого персонала!!!
1
Елена Синякова
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Активно пользуюсь последние 4 года. Предварительная/электронная запись- экономия времени. Чисто. Светло.Персонал исключительно вежлив. Любимое отделение.
Полина Б.
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Благодаря тому, как работает это отделения я больше не пользуюсь услугами Почты Росси. Ну просто потому, что стоять там можно часами. Очереди километровые, темп работы- сами понимаете, никакой. Сотрудников явно не хватает!
3
1
Svetlana Tongsai
Level 11 Local Expert
April 19, 2024
В самом центре, напротив музея, рядом много сувенирных магазинов, модно купить открытку с хибинами и отправить друзьям. Очереди не было, отправить в ближнее зарубежье открытку стоит 80 руб
1
1
Ольга Любимова
Level 8 Local Expert
September 9, 2024
Стараюсь ничего не получать и не отправлять через данное почтовое отделение.Всегда бесконечные очереди,ждала 40 минут,чтобы получить заказное письмо!Единственный плюс это доброжелательные пожилые работницы почты.
3
2
Нина Фатхиева
Level 5 Local Expert
January 4
Загруженное почтовое отделение, всегда много народа, хотя сотрудники пашут , как пчёлки, но всегда вежливые
1
Надежда Бильмак
Level 7 Local Expert
June 15, 2024
Ну что можно сказать?! Обычная почта. Заходишь и сразу к автомату за талончиком. Почти никогда нет в нем бумаги и приходится свой номерок запоминать или фоткать. Есть прием по записи. Почти всегда теперь хожу, предварительно записавшись по интернету. Приходишь к своему времени и никаких очередей стоять не нужно, что всем советую. Персонал приветливый. В целом неплохое отделение. Рекомендую.
1
1
Инкогнито 0482
Level 8 Local Expert
June 7, 2024
Удобное расположение. Электронная очередь, все организованно хорошо. Вежливое и быстрое обслуживание. Благодарю!
3
1
Белая магия
Level 7 Local Expert
December 12, 2024
В кассе №2 отправила письмо, просила отправить быстрой отправкой, в итоге письмо идет вместо 3 дней уже 10 дней. На лицо халатность и некомпетентность почты, НИКОГДА БОЛЬШЕ!
1
Денис Елистратов
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Простоял час, нужно было отправить покупателю с Авито товар. Честное слово, лучше бы отправил через любую другую службу. Отстояв в очереди почти час, вдруг выяснилось, что коробок на почте нет (кроме самых больших) и отправить поэтому они не смогут. Я, естественно, в ультимативной форме потребовал, чтобы они отправили мой заказ, после чего оператор мне подсказала, что в ЭТМ в Зебре можно найти коробку нужного размера. Слушайте, товарищи, ну это же позор! Как можно, имея дело с посылками, не иметь коробок?! Сюр какой-то, реально. А если бы я не настоял, или на моем месте был бы более тихий и скромный человек, он так и ушёл бы, потому что "альтернативы" по коробкам появились после того, когда увидели, что я уходить не собираюсь. С другой стороны, операторы не виноваты, к ним претензий ноль, нужными расходниками должно обеспечивать начальство. Но эти же операторы могут сразу говорить (повесить табличку), что нет коробок у них, ищите где хотите. Короче говоря, не советую никому отправлять что-то отсюда. Хлебнете "сервиса" совкового полной ложкой.
15
1
Наталья Кириллова
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Народа всегда много, обслуживать стараются быстро и вежливо.
2
1
AndrewL
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
Ни разу не пришло уведомление, о том, что пришло письмо. Приходится ходить туда и проверять пришло письмо или нет.
За окнами сидят хамы, которые футболят по окнам и ничего не объясняют, ведут себя надменно.
Время ожидания зависит от времени, когда придёте.
Обслуживание 0
Персонал 0
Посылки — ты не знаешь пришли они или нет = 0
график работы — на картах написано одно, по факту может не работать.
Ремонт — будто здание сейчас рухнет
4
Александра Быленок
Level 7 Local Expert
December 22, 2024
Обслуживают быстро, сотрудники помогают и подсказывают, спасибо
1
Евгения Северная
Level 10 Local Expert
April 23, 2024
Чисто, спокойно, компетентные и вежливые сотрудники, довольно быстро и аккуратно.
Благодарю!
Goose on the loose
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Отделение из очень занятых. К сотрудникам претензий нет. Операторы стараются.
Электронная очередь выбирает довольно специфично. Функции почты в последнюю очередь, а пенсии в приоритете. А так обычное отделение.
Факты:
- электронная очередь без бумажных талонов (иногда конфликты);
- в дальнем зале (собственно почтовом, прием/отправка почты, первый про всё левое) воняет канализацией, иногда до тошноты. Вот это грустно.
3
Лидия Соловьева
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Всегда очереди, часто работает один оператор. В терминале не выдаётся
номер твоей очереди, его надо запомнить. Учитывая, что не каждый может простоять больше часа, чтоб получить заказное письмо, люди уходят. И когда номер ушедшего озвучивается, недобросовестные граждане называют его как свой и получают что хотели. А добросовестные сидят по полтора часа и ждут своего номера. Это что за новшество, никто не может знать какой же номер у конкретного человека и как соблюдать подобную очередь?
4
Светлана Певцова
Level 5 Local Expert
June 26, 2024
Стараюсь ходить только по очень острой необходимости. Не приветливые и не сильно профессиональные операторы, Часто сломан терминал электронной очереди.
1
Инна Румянцева
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
В последний год пользоваться услугами почтового отделения стала приятнее. Смогли справиться с огромными очередями, выходящими за пределы здания. В отделении достаточно быстрое и квалифицированное обслуживание. Но есть одно обстоятельство, весьма неприятное. Это отвратительный запах. Была в отделении 20.02.2023. Хочется надеяться, что это временное явление.
3
1
Кочергин Андрей
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Отделение в густонаселенном спальном районе, площадь явно не соответствует нагрузке. В помещении не хватает посадочных мест. Очень приятный коллектив, очевидно что работают тут десятилетиями, добрые и интеллигентные дамы. Отправление получил достаточно быстро, оформление заняло буквально пару минут. Кстати живу в другом районе - посылка была на адрес спортивного зала. Ни каких проблем это не вызвало.
7
1
Надежда
Level 15 Local Expert
August 19, 2024
Прям классика, длинные очереди в любое время и классическое обслуживание
3
Evgenia M.
Level 7 Local Expert
June 6, 2024
Стало лучше с внедрением электронной очереди. Но...номер своей очереди предлагается запомнить, бумажный чек терминал не выдает. Заказные письма можно получать по упрощенной схеме (номеру тлф). Очень удобно и быстро.
Юлия Л
Level 7 Local Expert
April 10, 2024
Последний год отделение превратилось непонятно во что! Ожидание каждый раз очень долгое! Даже, когда людей мало!
Смешали очереди в одну кучу. И отправления и получения, что тормозит всех
Персонал иногда слишком медленно работает
4
Светлана Архангельская
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
Уже вторая посылка за этот год получена мной быстро, без очереди, в целости и сохранности! Молодцы! Очень вежливые сотрудники, оформление меньше 5 минут, особенно если есть привязка к телефону. Установила себе приложение- так вообще видны все перемещения посылки, планируемая дата получения- просто фантастика! Ребята, так держать!
3
3
Елена Б.
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Пользуюсь этим отделением очень давно. Я не знаю, что подразумевала под собой реформа Почты России. Видимо , что-то пошло не так. Как всегда очереди, нехватка работников, бесконечные проблемы с компьютерами, которые постоянно зависают. Огромный объем работы, который постоянно увеличивается, а зарплата нет. Пришла однажды отправить посылку, коробок нет, пакетов нет, скотча тоже нет🤦♀️Единственное, что радует, можно записаться на посещение и тогда не придется стоять вечность в очереди.
4
Виктория Романова
Level 11 Local Expert
April 9, 2023
Время ожидания зависит от праздников/распродаж/пенсий и времени суток. Обслуживание быстрое. Персонал вежливый, отзывчивый, старается быстро и чётко вса отдать /принять. График работы удобный.
4
4
Митя Мичман
Level 10 Local Expert
April 15, 2024
Из четырех окон работают только 2. На одном из окон номерок висел около 15 минут. Не согласен с комментариями по поводу чистоты. Пол был грязным, ровно также, как и стены.
Однако скорость и качество обслуживания исправляет эти недостатки.
1
2
Mmmm
Level 7 Local Expert
June 7, 2024
Зашла первый раз. Впечатления хорошое. Очень большая очередь была но сотрудники хорошо работают. Спасибо!!
2
Константин Б.
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
Начальницу на дыбу - превратила отделение в болото поглощающее время граждан и их нервы.Бедные сотрудники.В этом отделении текучка и вечно нет то скотча то ещё чего-то.Начальница сотрудникам не помогает даже если уже закрытие и стоят люди, их просто отправляют по домам, хотя они отстояли час и более.Вынужден ездить в другие отделения и нигде нет таких проблем с очередями и все быстро и везде есть и коробки и скотч и прочее.Примите уже меры к руководству данного отделения!
10
Виктория Молчанова
Level 8 Local Expert
June 7, 2024
Хорошая почта, вежливые сотрудники. Всё быстро и оперативно. Я довольна
1
3
Наталия П.
Level 2 Local Expert
September 17, 2023
Отправляю регулярно посылки и вынуждена ездить в соседний район. Несмотря на то, что это отделение "моё", ни разу не получилось без скандала отправить посылки. То у них нет почтового скотча, то огромные очереди, то прямо перед носом закрывают окошко на перерыв. При этом посылки всегда приношу уже оформленные и предоплаченные. Самое отстойное отделение
7
Любовь
Level 10 Local Expert
September 24, 2024
Очень давно не была на почте и сразу не поняла туда ли я попала)... Как и раньше очереди(
1
1
Светлана Губарева
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Мы часто оформляем заказы авито-доставкой. Не успели взять талончик, уже вызывают к окошку. Народа мало, очередей нет. Сотрудники вежливые, доброжелательные.
Очень благодарны за то, что в выходные продлили рабочее время отделения до 21 часа, в рабочее время на почту не успеваем, а выходные- отличное время осуществить все отправки.
3
5
Екатерина М
Level 12 Local Expert
December 25, 2023
Хорошее почтовое отделение. Приветливые сотрудники. Электронная очередь. Достаточное количество посадочных мест для ожидания.
3
2
Ольга Ж.
Level 9 Local Expert
June 5, 2024
Быстрая почта))) Реально очень быстро ребята работают, в отличии от других отделений Почта России
2
4
Лёля Акрисанова
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Когда открылось это отделение они как бы перехали из соседнего офиса, якобы там был сделан ремонт. Не знаю в чем заключался ремонт, но отделение его требует капитально, так как у окон, где выдаются посылки потолок падает, обшарпанные стены, очень замкнутое пространство, душное. Другое отделение, в котором ранее выдавали посылки, было намного лучше и быстрее обслуживало посетителей. В разы. В этом отделе намного дольше очередь продвигается, хотя окон больше чем в предыдущем.
И тем ни менее, работники работают вежливо, что удивительно, работают активно, и нареканий, на данный момент на работу самих сотрудников нет. А вот претензия к помещению большая.
5
Валентина Шералиева
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Всё что есть хорошего в этом опс это сотрудники. Всегда здороваются, вежливые , не когда не уходила из опс 195298 в плохом настроении даже если приходилось стоять в очереди. Большие очереди это не вина сотрудников , а вена почтамта не набирают операторов. Отделение очень в плачевном состоянии, ему бы ремонт не помешал бы, летом очень жарка во втором зале не работает кондиционер уже наверное два года. Вместо мусорного ведра коробка, ручки на верёвках, жалюзи чёрные и рваные . кошмар 😰 сделайте ремонт 🛠. Ходила и буду ходить в это отделение только потому что в нем работают специалисты своего дела, всегда помогут, подскажут .
4
1
Вадим Кравец
Level 11 Local Expert
March 24, 2024
Какая-то бабушка оператор нахамила мне. Бабушка!!!! Я даже не ожидал что в старых людях столько может быть энергии. Правда когда речь заходит об обслуживании, она резко куда-то девается.
3
Иван Васильевич
Level 13 Local Expert
April 17, 2024
На выдачу и прием почтовых отправлений работает всего два окна, а было 6 окон. Ждать приходится долго, рекомендую записываться через приложение Почта России.
Igor
Level 20 Local Expert
August 28, 2023
В целом неплохое отделение. Но иногда на получение и отправку посылок работает всего одно окно и тогда в очереди можно провести от получаса.
Да, есть возможность записаться онлайн на конкретное время. Но иногда такой возможности нет, когда тебе нужно срочно, а по записи есть место через часа 2...
3
Алексей Никитин
Level 14 Local Expert
November 23, 2023
Почта - это особенный мир. Здесь не торопишься и никто не спешит. Флегматичность! Можно оплатить ЖКХ?Ленивец сползает с ветки. Кооонееечноо. Но будет комиссия. Ладно, соглашаюсь. На газ 0.00, поэтому 15.р.комиссия.
А можно побыстрее? Нет! Можно картой? Нет! Наличными, говорит мне Ленивец. Почта цчит терпению, смирение и учит ценить время и... Наличные!
4
Екатерина Белова
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Что то сильно изменилось...То ли начальника поменяли, то ли операторов, то ли ремонт сделали...Приходишь-светло, доброжелательно, правда не всегда( Видимо еще не всех сменили( Это печально...
2
Света
Level 15 Local Expert
November 23, 2023
Огромная очередь, впереди было около 15 человек. Работают быстро, очередь прошла минут за 20. Мне быстро оформили бандероль. Вежливо. Оформление самой почты средненько, могло быть и лучше.
3
1
gnovoseltsev
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
Обычное отделение почты не хуже, не лучше других. Сотрудники молодцы. Работают хорошо. Хотелось бы побольше окошек выдачи, но в целом нормально.
1
Вера Ко
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Электронные талоны упорядочили очередь! Очередь есть практически всегда, но теперь получается обслуживать быстрее. Сотрудники вежливые и компетентные, письма/посылки отправляю и получаю без проблем.
3
2
Kate A.
Level 5 Local Expert
March 31, 2024
График работы не совпадает. На самом пункте написано с 8 до 20 в будни и до 19 в выходные! Хотя даже на сайте почты указаны часы работы до 21.
Потерянное время и деньги.
3
2
Сергей Виноградов
Level 7 Local Expert
June 30, 2024
Постоянно уйма народа, изменения в порядке обслуживания. Извещения о почтовых отправлениях часто приходят не по адресу.
1
Екатерина Попова
Level 7 Local Expert
August 24, 2024
Очереди не было, прошло оформление посылки быстро. Спасибо)
2
Георгий Сапожников
Level 29 Local Expert
February 29, 2024
Принес посылку Авито, забраковал, так как знал,что с упаковкой там проблема. Но оказалось не учел,что нет скотча от Почты.Может будет 4 марта. Не приняли
1
1
Елена
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
Отправляла посылку в этом отделении. Очень вежливые, отзывчивые сотрудники. Несмотря на просто ужасающее количество посетителей работают четко, быстро. Девочки молодцы, стараются, даже не смотря на провокации со стороны посетителей ведут себя очень спокойно и достойно. Хочется поблагодарить сотрудников отделения за прекрасную работу. Спасибо.