Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
08.06.2024, прям к открытию, к 9 часам пришла в почтовое отделение на ул. Невской, 18а. Пришла немного раньше и очередь была уже на улице, я была 3. Подождали, открыли в 9:01, и тут с порога оператор почтового отделения как начала орать на бабулю, чего она дверь дергает, хотя она не дергала, а просто взялась за ручку, я была в шоке, она как собака накинулась, не успев открыть дверь! Сказала, что она одна-все в одну очередь! Вся очередь в шоке, друг на друга смотрят, перешептываются, дальше заходим, в помещении включен кондиционер на 17 градусов и максимальный обдув, кондиционер направлен прям на очередь, людей с утра было много, не один человек просит отключить или сделать потише, она грубо отвечает, что ей жарко, очередь прям сдуёт, бабулечки расступаются, прячутся, хотя зал маленький и особо не спрячешься, сказали выходите на улицу грейтесь!!!! Такого скотского и хамского отношения я не видела ни на одной почте, была на многих! Это надо так испортить настроение и впечатление с утра всем!!!! Была там первый и последний раз!!!! Ни за что не пойду, лучше выберу ближайшее отделение!!!! Какая-то этика общения с клиентами должна быть!!! Дома так может общаться человек, если хочет, но не на своём рабочем месте!!! Таким не место работать с людьми!!! Даже одной звезды жалко на отзыв
3
1
А
Level 7 Local Expert
October 14
Отвратительное обслуживание! Сменить, уволить заведующую. Хамство у сотрудников зашкаливает! Заведующая неадекватная, не выдает посылки, не принимает, несет полную охинею. Не знает правила выдачи по электронной подпичи и QR-коду не отдает посылки по ним. Когда оставила платную заявку, на доставку почтальона посылку принесли за деньги, а на почте не отдала , не понятно на каком основании! Написала жалобу в Роскомнадзор! Такое не оставлю на самотек! Издевается над каждым клиентом!
2
Victor
Level 5 Local Expert
May 22
Обслуживание ведётся в два окна, очередь одна. Очень удобно и быстро. Только всё, и платежи и отправка-получение, и покупка всякой всячины, продающейся на почте (до сих пор не пойму почему) осуществляются через эти окна