Отель в исторической части города, отличное расположение и оформление, есть шикарные номера, спасибо хозяйке, что позволяет нам окунуться в прошлое и представить себя частью истории. Но..
Телевизор не работал, сменили, только третий оказался норм. Шампунь положили 1 пакетик только при заселении, чай и кофе тоже, не было такого, чтоб добавляли как в других отелях. В номере много шкафов, но к сожалению нет посуды, ни тарелок, ни вилок, ложек, ножей. Жили там 3 дня, 2 ночи. Красивый и зелёный внутренний двор, но печально, что как-то в запустении.
Завтрак вкусный, и каша и блинчики, спасибо повару! Первый завтрак в 9 утра прошёл хорошо.
Но завтрак на второй день разочаровал.
Пришли в субботу в 10 ( завтрак до 11-00), и покушать мало что осталось, всё приходится просить добавить, после нас пришли 5 парней, есть нечего, ни гречи, ни сосисок, хорошо, что по кусочку омлета им досталось. Я попросила принести еды парням, женщина неохотно что-то принесла, я подошла посмотреть и сделать фото, на что Тамара Владимировна (официантка в возрасте) громко прокричала: у нас только 1 подход к столу! все были в шоке. Да, такого отношения к гостям ещё нигде не видели.. Девушка за соседним столом сказала, пойду хоть каши положу себе, пока бабушка ушла на кухню.
Администратор нам сказала: многие гости жалуются на неё, но сложно найти работников, на такую зарплату никто не идёт. Это конечно не оправдание, если работаешь, то выполняй обязанности добросовестно. Жаль, впечатление от отеля это подпортило. За это снимаю звезду.
1
Косинец
Level 4 Local Expert
May 15
Отель расположен в шаговой доступности от Серпуховского Кремля. Оформлен в виде старинного здания, что
очень отличает его от аналогичных отелей и вписывается в атмосферу города. Холл оформлен со вкусом, особенно запомнилась клетка с попугаем, ну и комната для завтрака оформленная в виде корабля - вообще отдельный вид искусства.
За 3 700 нам достался отличный, вместительный номер с шикарной кроватью и всеми бытовыми удобствами. Вид на центральную часть города приятный, шумоизоляция хорошая, в коридорах есть кулер и даже несколько роялей, правда удостоверится
насколько они в рабочем состоянии мы не успели) Единственный недостаток - сытный, но не отличающийся разнообразием завтрак, в чем нас в отличие от предыдущих постояльцев не предупреждали. Но в остальном за свою цену это просто шикарный отель в который хочется возвращаться.
2
Сергей
Level 15 Local Expert
October 2
Гостиница с историческим уклоном. Интересная тематика. Мебель, интерьер, всё под старину. Темновато, есть недочеты по ремонту, но это мелочи. Если хотите отдохнуть в летний период - обязательно возьмите с собой средство от комаров. На окнах нет москитных сеток. И тапочки не помешают. Персонал приветливый и отзывчивый. Были удивлены включенным завтраком. Кормят очень вкусно, разнообразно и на убой. От души. Место очень красивое и романтичное. Если бы не комары, поставил бы пятерку