Search
Directions

Posuda V dom

Overview
Photos
22
Reviews
3
Branches
Features
Rating 4.1
12 ratings
Rate this place

3 reviews

By default
Anonymous review
November 26, 2019
Приобрели стеклянную посуду, через 4 дня решили вернуть в магазин. Продавцы магазина сразу ввели в заблуждение, что возврат посуды из стекла невозможен, хотя данная статья в законодательстве отменена ещё в 2016 году. Только благодаря настойчивости приняли заявление на возврат. В целом столкнулась с отсутствием послепродажного сервиса. После получения денег от клиента - интерес к клиенту отсутствует как класс. Абсолютное безразличие руководства и не желание идти на встречу, не было предложено ни одного варианта решения конфликтной ситуации, только юридические отписки. Сложилось впечатление, что покупателя не ценят и не хотят чтобы в дальнейшем он совершал покупки именно в их магазине. Как итог потеря моей лояльности и лояльности моих коллег, ближайших родственников ко всем магазинам сети.
Show business's response
Инна Руденко
Level 15 Local Expert
January 13, 2020
Вообще люблю магазины с посудой).
2
Show business's response
  1. 1
  2. 2