Услугами компании пользуюсь 7 лет. Еженедельно заказываю воду. Сегодня в первый раз пришла большая бутылка воды с трещиной. Оставили на пороге в мое отсутвие. Когда я пришел, вода уже залила мне весь порог. Позвонил в компанию,они сказали это ваши проблемы, курьер говорит что все нормально. Вопрос даже не в деньгах, а в абсолютной неклиентоориентированности службы поддержки. Компания наплевательски относится к своим клиентам
Кристина --
Level 6 Local Expert
August 2, 2022
Все хорошо, всегда четко, доставка на следующий день.
Александр Скробанский
Level 16 Local Expert
October 17, 2021
Очень давно пользуюсь этой компанией. Все четко,вежливо. Рекомендую.
Show business's response
Пользователь
Level 11 Local Expert
April 16, 2019
Организация работает в нарушении действующего законодательства - не выдают на руки чек. Оператор на телефоне говорит, что чеки не выдаются (понятно, что такого не бывает, тем более они ООО). Да, на сайте у них указано, что они - ООО "ПоуКулер"
109369, г.Москва, улица Перерва, дом № 52, строение 1, этаж 1, офис 101, фактически дали накладную (без подписей, без печатей, без чека) - где написано - ООО Торговая компания НЭРО. которая находится также по адресу 109369, город Москва, улица Перерва, дом 52 строение 1, офис 210 2-ой этаж.
Правоохранительным и налоговым органом стоит уделять больше внимание на деятельность организаций, уходящих от уплаты налогов и занимающихся незаконным предпринимательством. Больше заказывать в этой организации не будем. Среди гос.контрактов ТД НЭРО на поставку воды значится в т.ч. Верховный Суд Российской Федерации - интересно, они туда тоже возят воду без первичных бухгалтерских документов?