Данная компания не оправдала наши ожидания. В самом начале нас заселили не в тот отель который мы так долго подбирали для себя.Заезд был 17 числа , закрыт отель был с 1 числа , думаю что агент знал , просто не хотел терять клиентов на сумму в 10 к Уе .Обязательную страховку ,которую делало агентство закончилась на день раньше и нас не пускали на борт самолёта ,пришлось самим оплачивать страховку через интернет и делать подтверждение.Все это происходило за 30 мин минут до конца посадки на самолёт.На претензии агент давал нам детские ответы ,не знаю , мы не виноваты ,мы были не в курсе.До оплаты тура , все происходило иначе , сказачно и красиво.
Valeria
Level 18 Local Expert
March 9, 2021
Отличные менеджера, которые оперативно реагируют на просьбы клиентов и подбирают лучшие туры.
Отдельная благодарность менеджеру Евгении👍🏾