Некомпетентные сотрудники, разводят на сложный ремонт. 10 апреля вызывал мастера из-за холодильника, который перестал морозить. С ходу «мастер» разобрал стенку морозильника и сказал что утечка фреона в месте захода трубки в испаритель. Далее были час с его стороны звонков начальству, с фразами вроде «это не диагностика за 800 рублей» и от начальства «ну че ты просто так приехал чтоли», после которой проблема резко поменялась на утечку фреона с задней части холодильника. В итоге было предложено переварить трубки от компрессора напрямую за 11 т.р., а если не поможет, то через 2-3 дня приедут переварить испаритель со скидкой за 6 т.р. Место утечки не нашли, инструмента для поиска утечки нет. В запросе диагностического листа отказали, хотя у них есть квитанции на ремонт. В чем проблема написать на той квитанции диагностику не ответили (видимо это деньги напрямую «мастеру» без уплаты налогов). В итоге был найден мастер через домовой чат, который провел настоящую диагностику и решил проблему путем замены копеечного реле (проблема была в том, что холодильник рано отключался от работы, с фреоном все ок). Не рекомендую обращаться в эту компанию, цель у них не ремонт, а вымогательство денег. Думаю большинство положительных отзывов накрутка.
Ruslan Oskolkov
Level 6 Local Expert
October 5, 2024
Не рекомендую обращаться в эту службу.
Вызывали на диагностику холодильника двухкомпрессорного, не работала морозилка. Заплатили за вызов 600 рублей. Специалист назвал сумму ремонта 15 800 руб. (замена компрессора и заправка). Вызвали другого мастера. Он заменил реле: ремонт вышел в 3 тр. Морозилка успешно работает, компрессор в норме, заправка не нужна. Не рекомендую обращаться к этим мастерам, т.к. нас они обманули.