Pravda coffee
Business hours
Closed until Monday
Directions
Proletarskaya
60 m
Proletarskaya Metro Station
50 m
Information verified by owner
59 reviews
September 12, 2024
Люблю правду и эта кофейня самая близкая и удобная к дому
К слову бариста тут работают супер отзывчивые ребята, но к сожалению на них иногда приходится вымещать злость к владельцам/со владельцам/управляющим и всем ответственным за эту точку.
ВЕЧНАЯ ПРОБЛЕМА С БОНУСНОЙ КАРТОЙ
Тупой и прямой вопрос к бизнесу: зачем создавать «программу лояльности» для клиента, если клиент ей не может воспользоваться. О том, какой сложный это процесс и сколько нюансов я понимаю, но вы раз уж взялись делать, так делайте круто или не делайте вообще, мне как частому гостю (среднее посещение 5-6 раз в неделю) просто обидно понимать, сколько я «бонусов» потеряла из-за БЕСКОНЕЧНЫХ СБОЕВ
Это раз
Два.
Что за продуман сидит на закупках?
У меня два напитка: американо и эспрессо тоник, так вот второй ВСЕ ЛЕТО я с частотой примерно 2-3 раза в неделю не могла выпить, так как нет ТОНИКА
Тут вопрос такой же элементарный, зачем давать людям то, что дать не можете?
Вчера была и хотела выпить кофе тоник, но не оказалось тоника. Сегодня приехала и тоже нет
Аргумент бариста «ну лето уже заканчивается» - и она не виновата, она не должна думать о бизнесе масштабно
Окей, допустим, сейчас уже никто не будет пить холодный кофе (будут и еще месяц тепла😅)
Но летом это что вообще?
На месте владельцев я бы порвала нафиг закупщика, который не смог за первый месяц лета пофиксить запросы кофейни, да и купи ты блин больше этих тоников, они год будут а холодильнике храниться
Мое постоянное посещение остается таким только за счет ребят, который работают. Очень надеюсь, что владельцы это прочитают и вам хватит сил оставить этот отзыв и подумать, как улучшить то, что не работает, а не тупо заблочить отзыв
Спасибо ✊🏻
1
January 30
Кофе очень вкусный. Больше всего нравится раф. Сиропы приятные, ощущаются гармонично. Радует разнообразие сезонных напитков, всегда что-то новое и интересное
September 17, 2024
Всегда уверена в качестве приготовленного напитка и профессионализме бариста, но именно с этим именно этой точке есть проблемы.
Девушка бариста сделала вместо капучино какое-то, откровенно говоря, пойло, про то, что моя просьба сделать погорячее была ею вообще проигнорирована, тут даже не стоит упоминать.
У вас бракованная партия крышек? Не можете доставить на точку нормальные крышки? Ну, пусть бариста при оформлении заказа предупреждает об этом, а не в момент вручения стакана с напитком, в конце концов предложит трубочку (будьте креативнее). Кстати, дело вовсе и не в крышках, а в стаканах - у ваших соседей за углом крышка на этот стакан тоже не подошла.
Про бонусную карту итак достаточно комментариев - все понятно, что ничего не понятно, зачем она нужна (опять же именно в этой точке).
И ещё минус одна звезда за повышение цены на более популярный напиток, несмотря на его меньшую себестоимость по сравнению с другим такого же объёма.