Pravilnie sushi
Address
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Технический университет
320 m
Similar places nearby
202 reviews
November 23, 2024
Мы постоянные клиенты , заказываем довольно часто, суши не без нюансов порой, но в целом очень даже вкусные.
Теперь о наболевшем:
1. Администратор. Каждый раз ощущение как будто мы её мучаем. Вздыхания через слово - это ладно, человек не виноват в том , что начальство , очевидно, "очень бережно" относится к своим сотрудникам.
2. Цены на сайте, в приложении, и по звонку абсолютно разные. При этом могут отбить так как хочется, ну да ладно - это мелочи. "Мы подключили UDS, только как им воспользоваться пока не могу сказать ". Молодцы, ещё один вид цифровизации, который вам , скорее всего , не по зубам +100 к путанице.
Есть ещё акции, которые не работают, самовывоз со скидкой, которая работает оказывается в дневное время , но это нигде не обозначено
3. В этом пункте о мотивации написать данный отзыв - обвес. Вы видели , что есть "big" и "стандарт" порции, пару раз закрывали глаза, но в последний заказ даже невооруженным взглядом было видно, что все-таки роллы биг - совсем не биг.
Достали весы и да, каждый набор - недовес примерно на 1-1,5 ролла, т.е. заказывая 4 набора вас скорее всего обвесят на половину порции, если закажете на компанию - какая нибудь Филадельфия уйдёт им в карман.
А самое обидное, что указав на это (не попросив ни скидки, ничего другого) ответственным, господа работники не извинившись ушли разбираться и ничего не написали в ответ. Вот такая клиенториентированность.
Б -бизнесмены.
8
2
March 2
Всегда брали и всегда было хорошо, но тут под вечер решили вкусно покушать и как то не смогли. Заказали две позиции , везли час (это нормально), но привезли вообще не то , что было в заказе. Более того роллы выглядели так, словно рыба белил объелась. Когда написала в ресторан, мне сказали "ой да, мы вам просто заменили авокадо на креветки вот, так даже дороже и вкуснее (нет, то что заказала я было дороже на 160 рублей). Спустя час после сообщений и звонков, все таки привезли мой заказ. Я уж думала если они ошиблись, то сделают все нормально. Ай, нет. Привезли такой же ролл, с той же перемороженной бледной рыбой, все разваливается, не вкусно.Хотя роллы не такие уж и дешевые. Просто мрак. Девушке в поддержке по моему вообще плевать, отвечает шаблонами и даже не предлагает какое то решение ситуации. Жаль потраченных денег и нервов. Вечер испорчен, настроение тоже.
3
March 14
Пятница, вечер...
Да, возможно, много заказов, время ожидания 2...2,5 часа. В итоге привезли почти вовремя: 2 часа 40 минут.
Роллы тепмура запакованы хорошо, тепло сохранили, но вот запаковать картошку фри помимо картонного пакета еще и в полиэтиленовый было ошибкой, картофель больше сварился, чем был "фри"...
Сразу предупредили, что соевого соуса не будет, вместо него будет ореховый... Беда в том, что он не подходит к роллам темпура, только еще больше сушит совершенно не соленые роллы из краснодарского риса, который, собственно, только и чувствуется во вкусе, ни лосося, ни икры красной рыбы, ни угря совершенно во вкусе нет, только рис со сливочным сыром.... Сухо, не солено, и, на мой вкус, не вкусно...
1