Останавливались в данном отеле 12.08.2024 по пути на Эльбрус. Великолепный, замечательный, уютный отель. Очень чистый с приятным запахом. Современный, качественный ремонт. В ванной дорогая сантехника. Текстиль в номерах создаёт домашнюю, уютную атмосферу. Великолепное постельное белье и удобная большая кровать. Всё благоухает свежестью, оформлено со вкусом и душой! В номере есть питьевая вода, халаты, тапочки, полотенца, и наборы для умывания. Администратор на входе очень отзывчивая, вежливая и красивая девушка! Утром Вам предложит кофе с круасанами. Однозначно это лучший отель, недостатков нет вообще. Вернёмся сюда на следующий год уже на длительное проживание. Спасибо владельцу за атмосферу и уют!
4
Show business's response
Ольга Николаевна
Level 9 Local Expert
August 13, 2024
Благодарим за прекрасную гостиницу. Очень уютно, душевно, спокойно. Сотрудники вежливые, заботливые, гостеприимные. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания: полотенца, тапочки, халаты, мыло, гель, шампунь, зубная щётка с пастой, одноразовая бритва, фен, чайник.......
Каждое утро свежий кофе с вкусняшкой - сочником, кексом, круассаном...
Очень понравилось. Самолёты не мешают, тк редко летают, но если летят, то низко, поэтому слышно. Мойка машин, находящаяся внизу, не беспокоила тоже. Одним словом, рады, что остановились здесь.
Show business's response
С. К.
Level 15 Local Expert
December 16, 2024
Удобное расположение, модно сказать вблизи вокзала и аэропорта, посередине. Есть парковка. Рядом кафе в пешей доступности, есть рынок, мойка для авто, кому актуально. Минус сразу это ресепшен на втором этаже, с чемоданом крайне не удобно. Лифта нет, Лестница неширокая. Номер комфортный, небольшой, классная ванно отдельностоящая. Чисто, постельное мягкое, приятное на ощупь. Есть косметический набор, халат- большой плюс, тапочки. Кулер с горячей/холодной водой на этаже. Вежливый персонал. На утро комлемент кофе/чай на выбор и круасан. Мило.
Show business's response
Оксана Маркова
Level 10 Local Expert
July 26, 2024
Гостиница хороша, небольшая,чистенькая, очень вежливые девочки работают, на завтрак предлагают чай,кофе,выпечку,своего кафе нет,но это не портит впечатления.Удобная кровать,постельное белье белоснежное,есть все что необходимо: Чайник,стаканы,кружки,полотенца,халаты,тапочки,каждый день приносят одноразовые наборы(гель для душа,шампунь,зубная паста и щетка и даже бритвенный станок).Находится недалеко от аэропорта.
2
1
Show business's response
Дмитрий Дмитрий
Level 18 Local Expert
April 27, 2024
Хорошие чистые номера, приветливые администраторы, все понравилось. Из недостаткрв только отсутствие своего ресторана и локация отеля. Он находится в частном секторе, в пяти минутах ходьбы я ничего не смог найти чтобы перекусить, если только магазин Магнит. Но такси в Мин. водах достаточно недорогое, в любой ресторан города можно доехать за 5 мин. Проблема только в малом наличии таких мест, и в качестве тех ресторанов что есть, но это к гостинице уже отношения не имеет. Не в одном из тех что я посетил не получил удовольствия не от еды не от обстановки, разве что "Уголь" более -менее соответствует современному месту питания( по обстановке, по подаче). В общем по возможности спрашивайте рекомендации у местных или читайте отзывы прежде чем куда то ехать чтобы с удовольствием поесть.
3
2
Show business's response
Владимир астахов
Level 9 Local Expert
December 1, 2024
Чисто,персонал вежлив, завтраков нет, чайные наборы присутствуют , халат, тапочки, одноразовые зуб.щетки,набор д.бритья. Номер заказывали полу люкс за 4500руб двухместный номер 29.11.2024. Рядом рынок. Самолеты заходят на посадку над отелем, но не сильно шумят. Но в целом отель советую . Аэропорт рядом . Такси 200 руб. до аэропорта, а до жд вокзала 100 руб. Доставка еды в течении 30 мин. к отелю.(яндекс).Персонал супер.
Show business's response
Ольга Соломатина
Level 10 Local Expert
May 10, 2024
Останавливались на одну ночь 26.04.24. Прекрасная гостиница . Везде чисто , приятный запах , интересный интерьер - люстры , шторы, особенно понравилась огромная ванная комната с окном в пол - оригинально 😁!!! Кровать удобная ! Халаты, полотенца, туалетные принадлежности есть, даже набор для бритья (редко где бывает). На этаже есть кулер и при заселении была вода. Очень близко к аэропорту - доехали за 5 минут. В шаговой доступности магазины - пятерочка, магнит. Есть кафешки - можно покушать. Ездили гулять в железноводский парк , который находиться совсем недалеко. Администратор - очень вежливая девушка с улыбкой на лице 👍 цена за такой номер всего лишь 3500 за двоих - отлично !
1
Show business's response
сергей зайцев
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Отдыхали с 6 -9 сентября 2024 Достойный отель,все комфортно,чисто,вежливый заботливый персонал и даже по утрам вкусный кофе с булочкой за что отдельное спасибо,удобное расположение
Show business's response
leader-dubchak
Level 12 Local Expert
November 23, 2024
Хороший отель.
Плюсы.
Заселились ночью после прилёта.
Приветливая сотрудница. Все быстро оформила, проводила в номер.
Номер чистый. Постельное хорошее. Все душевые принадлежности есть. Тапочки, халаты. Вода горячая хорошим напором.
Минус. Рядом дорога и плохая шумоизоляция.
В целом понравилось. Рекомендую!
Show business's response
Вероника Максимовна
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Очень хороший отель! Приехали около 10 вечера, нас встретила милая женщина на ресепшене. В номере чисто, просторно, нормальный фен(!), а не стандартный отельный "на цепи". Оставались всего на несколько часов, уехали около 3 ночи, нас проводили и пожелали хорошего перелёта. Рекомендую!
1
Show business's response
Маргарита К.
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Чисто и уютно, любезный персонал.
Из минусов - отсутствие балкона. Номера, одинаковые по стоимости, значительно отличаются по площади. Жили в двух номерах разных категорий,выходящих на разные стороны здания. В первом очень мешал шум от дороги, во втором - шум от радиаторов, находящихся на наружной стене.
Show business's response
Александр Т.
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Отзыв о гостинице "Премьер" в Минеральных Водах:
К сожалению, мой опыт пребывания в гостинице "Премьер" оставил негативное впечатление. Заселился 14 октября и сразу отметил, что персонал был очень вежливым. Однако, меня ознакомили только с одним правилом — запретом на курение в номерах.
К моему удивлению, в 22:00 я узнал о существовании "комендантского часа", согласно которому гости должны покидать гостиницу до 22:00 Это стало для меня большим разочарованием, так как я рассчитывал на свободное посещение. Подобное ограничение я видел только в этой гостинице, и оно совершенно не соответствовало моим ожиданиям.
Из-за этого я решил сменить отель, но столкнулся с еще одной неприятной ситуацией — мне вернули не всю сумму, удержав стоимость целых суток в качестве неустойки. Это было крайне неприятно и неожиданно.
Надеюсь, что руководство гостиницы пересмотрит свои правила и более четко информирует гостей о таких важных ограничениях заранее. Пока, к сожалению, не могу рекомендовать "Премьер" для комфортного проживания.
2
Show business's response
Арина
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Нормальная гостиница, но были некоторые нюансы, которые были не очень приятны.
1. На фотографии номер выглядит гораздо больше, чем есть на самом деле
2. Слышно как летают самолеты, но в целом нормально
3. В номере не было чайника и чашек (за ними нужно было идти на ресепшен)
4. В день когда заезжали, нас не очень приветливо встретили
5. Почему-то одело не было заправлено в пододеяльник
6. В номере было ужасно грязное окно с разводами
7. При входе в гостиницу висит непонятная вещь, которую легко задеть головой
Так в целом все на твердую 3+, переночевать пару дней вполне пойдет.
1
Show business's response
Вячеслав Кравцов
Level 18 Local Expert
November 15, 2024
Расположение хорошее, отель чистый номера приятные за свою цену. В номере есть всё необходимое полотенца, тапочки, халаты и мыльные принадлежности. Персонал вежливый и отзывчивый.
Show business's response
Владимир Ляшенко
Level 8 Local Expert
January 8
Прекрасный отель, приветливый персонал. С утра напоили чаем и кофе со свежей выпечкой:) в номере зубной набор, бритвенный набор, полотенца и халаты. Чисто и аккуратно.
Алёна
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Всегда останавливаемся здесь.
Всегда чисто, всегда встречают добродушно.
Номера не большие, но для того чтоб отдохнуть с дальней дороги, это не помеха. Хорошая шумоизоляция. Однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Вита Бондарева
Level 7 Local Expert
August 25, 2024
Просто супер отель ! Спасибо вам !!! Лучше нет ,еще и цена очень приятная .вежливый персонал,утром предлагают кофе , номера чистые и хорошо обставлены! Рекомендую!!!
2
Show business's response
Федор Леонтьев
Level 14 Local Expert
November 9, 2024
Отличный отель, чистые номера, уборка и смена полотенец каждый день, молодцы. По утрам вкуснейшие кофе с выпечкой приносят в номер. Естественно только 5* Естественно рекомендую!!!
Если бы было внутри или прям рядом хоть маленькое кафе, чтобы полноценно позавтракать, было вообще идеально!!!
1
Show business's response
Елена Лушникова
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
Хороший чистый уютный отель . Останавливались с 27.09. По 29.09.2024. Поразили огромные окна. Хорошая большая ванная комната . Рядом есть магнит и аптека.
Show business's response
Сергей С
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Задумка хорошая, реализация отстой.В номерах чисто, но шумно (от взлетающих самолётов сверху и автомойки снизу) отдохнуть практически не возможно. Бутылочек воды в номере не увидел. Кофе по утрам тоже не наблюдалось похоже "комплименты" тут для избранных. Все что может администратор вымораживать деньги, хотя за проживание было оплачено полность и при заселении. Так же в процессе уборки забрали банный халат. Не рекомендую данный отель для проживания!
1
1
Show business's response
Мария Ковалева
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Всё отлично! Заселились в 11 вечера, администраторы приветливые
Номера чистые, комфортные, всё необходимое есть, в ванной особенно! Холодильник, фен, розетки - всё работает.
Помимо приятной новости о том, что с утра подаётся чай/кофе (причём не растворимый) с выпечкой, порадовало, что при заселении в номер нам дали по бутылке воды - мелочь, а приятно и полезно)
Администратор разрешила воспользоваться микроволновкой, что тоже не могло не порадовать)
В целом, за уровень сервиса и качество номеров такая цена - это просто сказка! Пожалуй одна из лучших гостиниц, в которых мы останавливались)
Однозначно рекомендую, особенно если вы едете транзитом через Минводы и нужно найти комфортное место на ночь.
Из минусов можно выделить разве что то, что только один стул был в номере, поэтому приходилось по очереди или стоя перекусывать и пить чай, и проблемы со звукоизоляцией - с улицы мы особо звуков не слышали, а вот соседей, особенно если они по коридору ходят, довольно слышно, к сожалению(
4
2
Show business's response
Марина Б.
Level 5 Local Expert
May 3, 2024
Нам очень понравилось в этом отеле. В номерах чисто и уютно, есть все необходимое. Очень приветливые, вежливые сотрудники! Утром угостили кофе и вкусными круассанами! Большое спасибо за гостеприимство!
2
Show business's response
Валентина о.
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Лучший отель. Красивый, тихий, чистый. Нереально приятно было там находиться. Приветливый администратор, помогла, все рассказала. Небольшой совсем, но такие шикарные номера! Даже халат махровый в номере. И кофем утром угощают. И вид из окна на гору, красотища. Была полная луна, налюбоваться невозможно.
Единственная проблема, аэропорт рядом, и дешёвый тариф, таксисты не хотели ехать, никто не брал вызов. Но администратор и здесь помогла, вызвала со своего телефона, спасибо ей огромное
3
Show business's response
Оксана Оксана
Level 10 Local Expert
May 6, 2024
Очень приятное место, чисто, необычный интерьер, милая женщина-администратор. Останавливались на 1 ночь, пешком от жд вокзала 30 минут, от аэропорта 7 минут на такси. Кому нужна тишина-слышны взлетающие самолеты, но это даже особенность, не недостаток. Ванная оснащена всем необходимым. Однозначно рекомендуем!
1
Show business's response
Вера К.
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Отель великолепнейший! Очень уютный, небольшой, все номера оформлены в разных стилях. В номере ест кондиционер, холодильник, телевизор, для гостей подготовлены халаты, тапочки и наборы для душа. Завтраков, как таковых нет, но каждое утро готовится свежий кофе или чай и выпечка. Персонал очень приятный и вежливый.
Расположение отеля достаточно удобное. Может когда-нибудь еще посетим с супругом Минеральные Воды и в таком случае обязательно остановимся в этом проверенном месте!
1
Show business's response
Саида Волкова
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Всё-всё замечательно: хороший ремонт, мебель, сантехника, везде всё чисто и уютно, персонал вежливый и внимательный. Спасибо, люди, за отличный сервиз. Однозначно рекомендую ♥️
Show business's response
Елена Елизарова
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Были на соревнованиях с 28-30 октября , выбрали гостиницу по отзывам и не ошиблись. Уютный просторный номер с удобной кроватью и доп местом , хорошая ванная комната с душевой кабиной и отличным напором воды :). Приятная атмосфера на ресепшен. Кофе и булочки по утрам 🫶 . Если будет возможность приехать снова в мин воды, обязательно снова к Вам приедем . Спасибо. Гости из Астрахани, Мария, Андрей и Елена .
1
1
Show business's response
Александра Лялина
Level 9 Local Expert
May 30, 2024
Очень красивая гостиница, интерьер, вежливый персонал, чисто, номера со всеми удобствами, завтрак, ( кофе и маффины) , панорамные окна, услуга- поздний выезд
Show business's response
Alex I.
Level 10 Local Expert
July 14, 2023
В плане чистоты, обслуживания, удобства в номере всё хорошо. Мебель немного старая, но пользоваться можно. Вместо завтрака подают чай/кофе + выпечка. У нас был вид на горы, очень даже отличный. В коридоре кулер с горячей/холодной водой. Комнаты для хранения вещей нет, поэтому если приехали рано, то оставляете вещи возле ресепшн. Но есть одно большое НО: под отелем находится шиномонтаж и если хотите днём поспать, то это не удастся - будете слышать звук компрессора. Также метрах в 50 от отеля проходит глиссада аэропорта Минвод. Самолёты на посадке очень хорошо слышно. В туалете/ванной есть все необходимое (зубные наборы, набор для бритья, мыло, гель для душа, шампунь, тапочки и даже халаты). Оценка снижена из-за шума!!! Очень мешает,если спите не крепко!
2
Show business's response
Глеб Лукашов
Level 10 Local Expert
July 9, 2024
Шикарные номера. Приятный персонал. С утра кофе с круассаном в номер бесплатно. Внизу автомойка и немного пахнет. Местоположение не в центре, пешком ходить не удобно.
Show business's response
сергей саенко
Level 6 Local Expert
September 27, 2024
Всем доброго дня. Отличный отель ! Рекомендую ! Персонал, чистота , обслуживание. Всё на высшем уровне.
Show business's response
Наталья Широкова
Level 4 Local Expert
May 19, 2024
Я здесь была , мне очень понравилось , персонал, обслуживание. Все как есть на фото. Фото реальные . Утром кофе, чай и вкуснейший кекс в подарок .Рекомендую ! Фото не могу свои добавить так как сменила телефон . Найду , добавлю .
3
Show business's response
Татьяна Галкина
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Останавливались 25 августа по пути на отдых, Номер не большой по площади, но с ванной, кондиционер, телевизор, холодильник, фен. Продуманный, оригинальный интерьер, качественный ремонт, ванная отделена стеклянной стеной от комнаты, качественная сантехника. Очень чисто. Удобная кровать, постельное белье, халаты, полотенца, принадлежности для мытья. все +. Вечером при заселении предлагается бутылированная вода, утром чай, кофе с вкусной булочкой. Персонал, очень милая женщина, вежливая и внимательная.Однозначно рекомендую, прекрасно выспались и продолжили путь с хорошим настроением.
1
Show business's response
Ступников Никита
Level 11 Local Expert
March 15, 2024
Отличный сервис, всё рассказали подсказали, помогли мне на костылях дойти до номера, номера чистые, опрятные, аккуратные, понравилось) При возможности останусь ещё раз)) из минусов - лестница до номеров и ресепшена, вся гостиница на втором этаже :(
Show business's response
Acero28
Level 11 Local Expert
October 10, 2023
Отличный отель. Лучшее соотношение цена качество. В гостинице чистота и полный набор банных принадлежностей, включая халаты. Заселились на одну ночь по пути на отдых. На первом этаже расположена мойка. Это особенность которая может не всем подойти. Мне наоборот было удобно сразу сдать авто на мойку. В следующий раз если будет по пути также выберу эту гостиницу.
2
1
Show business's response
Александр К.
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Отличная гостиница, администратор ооооочень приветливая и заботливая, за что ей отдельное спасибо! Жена с сыном довольны, номер чистый, уютный, комфортный, со всем необходимым и к тому же прекрасным видом из окна. Утром 2 огромных круасана! Ещё раз спасибо, теперь будем останавливаться только у вас, удачи и успехов в бизнесе!
1
Show business's response
Tatia-Ust
Level 9 Local Expert
July 22, 2024
Гостиница отличная. Чистота, красота, вид из окна был на гору . Персонал супер.Всем огромная благодарность
1
Show business's response
Мария поташник
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Хорошая гостиница
Красивый номер . Удобное расположение.
Вежливый персонал . Сварили кофе , подали завтрак с выпечкой . Правда за ранний заезд пришлось доплатить .
Show business's response
Григорий Матюша
Level 13 Local Expert
July 26, 2024
Номера супер . Чисто . Обслуживание на высоте . Персонал выше всячески похвал .
Очень рекомендую.
1
Show business's response
Надежда С.
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Отличное место, чтобв переночевать недалеко от аэропорта. Останавливаемся там уже не в первый раз. Замечательный персонал, идеальная чистота, вкусная выпечка на завтрак. Рекомендую👍
2
Show business's response
Слава Довганюк
Level 11 Local Expert
June 10, 2024
Шикарная гостиница. Все новое безумно красивый ремонт. Администратор душевный человек. Утром перед выездом сделала кофе с булочками. В будущем только в ней буду останавливаться. Рекомендую.
Show business's response
Татьяна Чичаева
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Отель, сотрудники и хозяйка всё супер. Чистые номера, всё очень комфортно. Рекомендую всем 👍
Show business's response
Оладушка
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Чисто, уютно. И несколько помпезно. Как будто вы остановиль где-то недалеко от Версаля, а не рядом с автовокзалом в отеле над автосервисом )
Администрация всегда готова помочь.
Завтрака нет, но дают кофе/чай + выпечку
У нас был номер с видом на гору Змейка
Единственный минус - отель на втором этаже без лифта. Если у вас тяжелый чемодан и нежные ручки некоторый дискомфорт вам обеспечен
Show business's response
Linа
Level 11 Local Expert
August 6, 2023
Чистый уютный номер, утром кофе и круассан как комплимент бесплатно. Приятная и приветливая девушка -консьерж, в номер выдали по просьбе чайник. В номере есть кондиционер. Большая душевая с феном. Есть гигиенический душ. На первом этаже автомойка, но ее не слышно абсолютно. Напротив отеля автовокзал, есть столовая. Работает с 7:00 или 7:30 утра. Можно бюджетно позавтракать, пообедать и поужинать. До аэропорта ехать минут 10.
Show business's response
Екатерина Ч.
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Удобное место, 2 км от ж/д вокзала и близко до аэропорта.
Красивые, чистые уютные номера.
Советую всем, кто ищет спокойное место для приятного времяпровождения.
P.S. Столовой или кафе в самом отеле нет, но утром подается бесплатный чай/кофе с круассанами.
Столовая/кафе находятся близко от отеля.
Show business's response
юлия рекуненко
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Очень понравилась гостиница. На ресепшене девочки всегда на связи, приятные в общении, отвечают на все вопросы. Нас встретила Светлана. Спасибо ей за внимательность и заботу. Брали номер с душевой. В наличии халат, тапочки, зуб.щетка+паста (набор), шампунь, гель для душа, полотенца для лица и тела, тапочки одноразовые. Это очень нужно во время путешествия. Душевая чистая. В любой момент можно заказать чай, кофе. Постельное белье чистое. Номер аккуратный, светлый. Есть ТВ, холодильник. Очень приятный отель. Рядом автомойка, но её вообще не слышно. На обратном пути снова бронь в этом отеле.
Так же хочу отметить удобное расположение - рядом автовокзал (ездили в-Пятигорск), рынок, кафе в шаговой доступности, до аэропорта недолго.
Show business's response
Вероника Кондратова
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
Отличный отель, чистые уютные номера. В номерах все есть: чайник, вода, полотенца, мыльные принадлежности. Очень классный номер с ванной!!! Прекрасный персонал!
1
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
January 15, 2024
Очень и очень неплохо. Чисто, видно что ремонт свежий, несмотря на то что такой тип оформления помещений мне совсем не близок - все очень гармонично и находиться в нем как минимум интересно) гостиница недалеко от аэропорта.
4 звезды за то, что пришлось понервничать с заклинившей дверью в номер, прямо перед выездом из гостиницы.
1
Show business's response
Юля Трофимова
Level 8 Local Expert
August 4, 2023
Плюсы:
Номера достаточно просторные, чистые с удобными большими кроватями
Минусы:
Расположение прям над автомойкой, приходилось выходя/заходя протискиваться между машинами, заставлено все
Шумно из-за самолетов.
Руководству надо обратить внимание на работу администраторов с гостями. Отношение хуже, чем в хостеле. При заселении мне сказали, что не внесена предоплата, хотя бронировала почти за 2 месяца, потратили время и нервы, пока это выясняли. Сняли копии всех документов, в том числе свидетельств о рождении детей и удостоверения многодетных. Утром проснулись от громкого разговора на рецепции в 7 утра, видимо кто-то выезжал/заезжал, так что выспаться не рассчитывайте. Зато, когда выходили из номера с детьми в 9-30, женщина администратор со светлыми волосами наругала моих детей, что они шумно себя ведут, а кто-то ещё отдыхает! Какие-то двойные стандарты. Если так не терпимы к детям, то и позиционируете свою гостиницу как 18+.
В общем гостиница на одну ночь, если вы без детей.
1
1
Show business's response
Елена Ермилова (Камышникова)
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Приятный отзывчивый персонал. Номер чистый, за уборку интересуются каждый день. Постель, полотенца белоснежные (для меня это очень важно). Все очень понравилось, обязательно приедем еще.