Хочу выразить благодарность турагентству "Премьер-м " за отлично организованную поездку в г.Магнитогорск по туристическому сертификату для школьников. Программа тура "Там, где Европа встречается с Азией".
Особенно хочется отметить менеджера Ольгу, за индивидуальный подход и оперативность в работе. Всегда на связи.
Понравилась всем экскурсовод Юлия - настоящий профессионал!!! Провела интересную экскурсию по городу.
Хочу еще поблагодарить представителя" Премьер-м"в г. Магнитогорске Павла, который сопровождал наших детей на о.Банное и по всем точкам в городе.
Незабываемые впечатления дети получили от парка «Притяжение» и поездки на оз. Банное.
Дети получили массу позитивных эмоций, прекрасно провели время и многое узнали о городе.
Жили в очень хорошей гостинице "Европа, питание по программе тура отличное.
Рекомендую однозначно этого туроператора и программу тура «Там, где Европа встречается с Азией».
1
Химчистка мебели Капля
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Хотела бы выразить благодарность тур оператору Премьер-м, в особенности Ольге - золотой Вы человек. Полностью взяла нас под свое крыло с момента моего звонка. Подобрала тур на нашего количество детей в классе и их возраст. Отвечала на вопросы и была на связи 24/7. Выбрали мы поездку в Магнитогорск - притяжение. Детям очень понравилась поездка. Кормили детей вкусно, голодным никто не остался. Проживание было тоже в очень хорошей гостинице. Если в следующем году будут выдавать сертификаты школьникам для поездок, звонить буду сразу вам.
Marisha202339
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Хочу оставить отзыв и огромную благодарность туристической фирме "Премьер тур ". Особенно Екатерине и Ольге! Г.Челябинск. Также Павлу представителю в г. Магнитогорске.
Мы ездили по туристическому сертификату выделенному правительством Челябинской области для школьников с 5-9 класс. Выбор выпал на тур двухдневный в г. Магнитогорск программа тура "Там где Европа встречается с Азией" , данный тур организовала для нас компания "Премьер Тур " . С самого начала организации и до конца поездки сотрудники были с нами на постоянной связи. Они сделали для очень удобный тур , чтобы могли поехать 2 класса 40 человек плюс 4 сопровождающих . Конечно у нас было много вопросов , много не понятного , но Екатерина и Ольга с лёгкостью и огромным профессионализмом, очень всегда вежливо решили все наши вопросы . Сделали для нас все как мы хотели. Были на связи 24/7.
Вот наконец то пришёл день 1 ноября начало нашей великолепной поездки, мы сели в комфортабельный автобус, с вежливым водителем Александром ( огромное ему спасибо) и поехали в наше увлекательное путешествие. В г. Магнитогорске нас встретил представитель Премьер тур Павел, который 2 дня тура нас постоянно сопровождал по всем точкам . Сначала мы приехали на обед в Фудмолл ( подобие нашего Гастропарка в г. Челябинске) нас покормили очень сытным и вкусным обедом , далее мы поехали в очень живописное место на горнолыжный курорт Банное , нам провели экскурсию рассказали о курорте , мы познакомились с милой медвидицей Варей. После нас ждал подъем на фуникуллере в горы, как это захватывает дух, какая красота открывается сверху. После спуска нас ждал горячий чай и булочка . Далее мы поехали в шикарный пару "Притяжение " масштабы и красота парка поразили нас , с нами был гид который провел интересную экскурсию по парку , в конце огромный сюрприз в виде фантастической детской площадки, для наших детей 12 лет это просто подарок, они там повеселились от души, даже нам взрослым было там интересно ( огромный корабль , космическая тарелка , воздушный шар , горки , качели , батуты и многое другое ). Наш день подходил к концу мы уставшие , но полны впечатлений отправились ужинать снова в Фудмолл , нас покормили вкусным ужином и мы поехали в отель . Отель Европа 3*, чистые прекрасные уютные номера( есть полотенца, удобные кровати, хороший ремонт , новая мебель, есть фен) , нас уже заселили пока мы гуляли в парке , и мы не тратили время у ресепшена на оформление, а сразу пошли в номера ( очень удобно Павел постарался ). Нас заселили в 2х, 3х и 4х местные номера. Утром покормили в отеле вкусным щавтрком в ресторане . И мы поехали на увлекательную экскурсию по городу Магнитогорску с нашим гидом Александром Петровичом , очень умный и много знающий человек . Провез нас по главным достопримечательностям города , рассказал много интересного. В завершении нас ожидал снова вкусный и сытный обед в Фудмолле, а с собой Павел нам выдал перекус водичку и кекс , что очень было кстати деткам на обратном пути ) . Мы провели прекрасные , насыщенные 2 дня в поразительном городе Магнитогорске, полюбовались его красотой и красотой его гор. Многие локации нас поразили. Мы остались очень довольны , огромная благодарность Премьер тур, за такую классную крутую поездку . Дети наши очень довольны! Все было на высшем уровне !!!! Вы большие молодцы !
Наталья Меньшенина
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Коллектив 8 а класса МБОУ ООШ 8 г. Коркино выражает благодарность туроператору Премьер- м за организацию поездки в город Магнитогорск.
Сопровождение данной поездки по социальном сертификату было неп ростым, но менеджер Ольга всегда была на связи и помогала решать возникающие вопросы.
Отдельная благодарность водителю автобуса за безопасную и комфортную дорогу.
Очень понравился парк Притяжение.
Девушка экскурсовод по городу Магнитогорску , к сожалению, не запомнили имени, очень интересно рассказывала о городе о его достопримечательностях и истории.
Передаём ей привет!
Все было хорошо! Спасибо!
Виталий Голендухин
Level 10 Local Expert
March 4
Отличный туроператор, пользовался два раза и оба раза подобрали то, что мне нужно было. Менеджер Ольга мне помогла в этом.
Show business's response
Марина Воронцова
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Благодарим агенство за организацию поездки по Магнитогорску, обучающихся школы √ 89,г.Челябинс ка.Все было организовано- безупречно. Наши дети давольны и счастливы.
Рекомендуем "Премьер- тур" и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Молодцы. Оценка 5 из пяти возможных. 🌹🌷💐
Велена Казъ
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Отношение к фирме нейтральное,ездили в санаторий Талкас,ничего особенного не обещали.Нам понравилось,хорошее лечение,питание.Не понравилось отношение сотрудников фирмы к клиентам.Менеджер оформляла путевку, пришли другие клиенты она махом переключилась на них.Объясняла о туре,потом начала им оформлять путевку,а нам пришлось пол-часа сидеть.Ели бы мы не внесли аванс,то непременно всали бы и ушли.Конечно после такого отношения работаем с другой фирмой,где есть уважение к клиентам..
1
Елена Р.
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Дорогие девочки! Поздравляю с Наступающим Новым годом!!! Удачи, здоровья и хорошего настроения!!! Огромное СПАСИБО менеджеру Дарье за её огромное желание помочь в решении многочисленных вопросов, которые возникали по ходу бронирования! С Новым годом, с Новым счастьем!
Ирина Ч.
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Премьер тур" за помощь в организации тура "Там, где Европа встречается с Азией".
Без вас мы бы не справились!
Вторая благодарность организаторам тура.
Отличный автобус, отель, программа
Светлана Николаева
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Огромная благодарность Мысляеву Андрею за прекрасную работу. Человек на своем месте! Учитывает все просьбы клиентов, внимательный, вежливый. 2 года подряд ездим от него на курорт Увильды. Очень довольны.
Сергей
Level 14 Local Expert
September 30, 2023
Турагенство нормальное, сотрудники доброжелательные подобрали маршрут очень хороший. Отдохнули отлично. Рекомендуем.
Ринат Насртдинов
Level 9 Local Expert
April 19, 2024
Приобретал 19 апреля путёвку в санаторий. Сделали скидку. Спасибо менеджеру Дарье за отличное обслуживание🙂🙏
ольга мухамадиева
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
отличное агентство по туризму. Подобрали хороший отдых.
Елена Шабаева
Level 4 Local Expert
September 1, 2021
Мне это агентство посоветовали из санатория, якобы они работают по ценам самого санатория. И...я вам скажу это действительно так! Со мной работала менеджер Анна, приятно удивлена с лаженностью ее работы, очень мне помогла с картой МИР, чтобы я получила кэшбек, все было по деловому, лаконично и аргументированно...Путевку получила, кэшбек тоже...Жду не дождусь теперь наступления отдыха!!! Спасибо вам, за работу и внимание к клиентам!!!
Юлия Юлия
Level 3 Local Expert
March 14, 2021
Контора "Рога и Копыта"! Обходите стороной! Никто ни за что не отвечает, компетентного персонала нет. Оформляли возврат путевки по причине болезни ребенка, получилось много ранее 2х недель, причина уважительная, справки могли предоставить. В итоге сняли 6%!!! причем незаконно! Бухгалтер так и не смогла объяснить, откуда взята именно эта сумма, юрист фирмы в письме вообще ничего адекватного не смог написать, вода-водой. До этого возвращала деньги дважды за свою жизнь в разных турфирмах и сумма всегда была полной!!! Тут же НА СЛОВАХ 2% в банк, еще 2% тоже в банк, а еще 2% "нам на чай"....и это в договоре нигде не указано. Ну я еще понимаю, 2% за банковский перевод, ну а остальное куда и откуда и на каком основании??? Короче, после консультации с часным юристом все это можно вернуть и еще плюс с неустойкой, только вот пачкаться с этим г...ом уже нет желания!!! А они как раз на это и рассчитывают в своих действиях!
5
5
Елена Елена
Level 2 Local Expert
September 17, 2021
Очень неприятное агенство с грубыми сотрудниками ,при разговоре позволяющими себе бросить трубку и не отвечать на вопросы после внесения денег. Главное заплатите по счету, далее ваши проблемы....решайте их сами. Меняют договоренности как им выгодно, абсолютно не учитывают интересы и пожелания клиентов. Ни кому не рекомендую!
3
2
ООО "10 БАР" 10 БАР
Level 5 Local Expert
November 5, 2020
Позвонил заказать путевку в санаторий на 10 дней сказали всё хорошо закажем подтверждение брони и перезвоним в ближайшее время, ждал день ни кто непозвонил, набрал сам никто не берёт телефон, позвонил на следующий день взял трубку другой менеджер сказал что у них сегодня выходной утром на следующий день позвоним всё скажем. Прошло утро следующего дня ни ответа ни привета, после обеда звоню просто сбрасывают. НЕ СОВЕТУЮ ни кому к ним обращаться!!!
2
1
Галина Семенова
Level 4 Local Expert
April 22, 2021
Приехали оплатить тур забронированный ранее по телефону.Нас встретила очень не приятная особа. Ни маски, ни бейджа... фамилию свою говорить отказа лась.Сплошное хамство! Встретили нас так, что хотелось бежать от туда , а не тур оплачивать. Никому не советую эту шарашкину контору!
2
1
Сергей
Level 8 Local Expert
July 24, 2022
Хорошее агентство, вежливые сотрудники,всегда в наличии путёвки
ЭклерК
Level 12 Local Expert
April 12, 2021
Агенство не плохое. Расположение не очень удобно.
1
виктор агеев
Level 3 Local Expert
February 26, 2020
обращался не однократно.персонал вежлив общителен.