Единственная функция УК - это по максимуму в начале своей деятельности снять всевозможные деньги с жителей. Поэтому любое обращение - это поборы: как установить домофон - заплати 1500 руб. за консультацию, хочешь задать вопрос инженеру - заплати 1500 за консультацию. Пока на прием к директору можно сходить бесплатно. При этом стоимость обслуживания составляет более 100 руб. Установить кондиционер на общем балконе (в специальные ниши) можно только через аффилированную компанию за 300-500 тыс. руб. (это только работа). И это без учета электричества на ОДН, за которое выставляется больше, чем я плачу за квартиру. Менеджеру за обслуживающим персоналом не следят, очень часто вижу уборщиц, которые заходят на этаж, фотографируют (типа убрали) и уходят. Зимой постоянно дворр был в снегу, на работу приходилось пробираться по колено в снегу, при этом 5-7 человек с лопатами и трактором убирали в каком-нибудь углу. Пройти и прочистить тропинки, никто не догадывался.

Галина Анисимова

Level 3 Local Expert

Ситуация такова, что не управляющая компания Работает на собственников, а собственники в полной зависимости от управляющей компании, которая обращается с собственниками без уважение и понимания. Управлению все дозволено хамить, пренебрегать просьбами и обращениями собственников. Но при этом выдвинуты нереальные денежные сборы. При какой-либо проблеме приходит инженер для диагностики. Стоимость 2000 руб. Визит ни о чем! А он просто приходит чтобы зафиксировать явку стоимость в 2000 руб. Это только один пример из условий обслуживания собственников квартир. Как это допустимо?! Я обратилась к генеральному директору с просьбы принять меня по вопросу не удовлетворительный работы управляющей компании. Заявление зафиксировали, но никто меня на встречу не вызвал. С таким я нигде и никогда не встречалась! Хамство и грубость!

Хайбула Алиев

Level 6 Local Expert

Ужасное отношение работников к собственникам квартир, необходимо было перепрограммировать магнитный ключ, отказались делать, т.к. я не собственник, это при том, что несколько месяцев назад я их лично оплачивал, заказывал и получал(предварительно менеджер набрал собственнику и получила его согласие), но в этот раз это «не входит в обязанности - звонить собственнику». А что же тогда входит, сидеть с важным видом?