Обратились в Окна Престиж, когда пришло время менять старые окна в зале. Сделали заявку на сайте, менеджер перезвонил и дал полную консультацию по предстоящим работам. Удобно, что все предварительные вопросы можно решить не выходя из дома. После согласования уже приехали замерщики. Буквально через 3 недели у нас стояли новые, хорошо подогнанные окна. Все вопросы дистанционно утрясли, получили гарантии на установленные окна. Спасибо за сервис и уважительное отношение к клиенту. Будем обращаться к вам ещё.
3
salkowanatalya
Level 4 Local Expert
May 15, 2022
Хочу предупредить людей, чтобы никогда не связывались с этой компанией. На что смотрит начальство, почему твориться такой беспредел. Начну по порядку.В ноябре заказали уличную дверь ламинированная стеклопакет. Стоимость 57000., ждали дверь три месяца. При установке разбили верхний стеклопакет, ленту защитную не приклеили, сказали холодно, привезём стекло, приклеим. Устанавливали поздно вечером, дверь не рассмотреть, было темно уже. На утро обнаружили сколы на ламинации. Позвонили в компанию, нам сказали привезут карандаш, закрасят. Сейчас май, так никто не приехал. В результате выяснилось, что дверь поставили не уличную, а офисную, а деньги взяли как за офисную. Подскажите пожалуйста как найти начальника этой "шарамыги" компании. Мне советуют подать в суд. Если у кого были похожие проблемы, поделитесь пожалуйста. Я человек не скандальный, не люблю я всё это, но придётся через соцсети предупредить людей, чтобы ни в к случае не связывались с этой забегаловкой, по другому не назовёшь.
6
1
Ольга
Level 3 Local Expert
October 17, 2022
Я в ШОКЕ!!! Обман на всём. Замерщик не квалифицированный. Размеры не совпадают, установили отвратительно. Оплатила неустановленные детали на откосы, не могу добиться два месяца, чтобы их доустановили. По телефону нагло отвечают, что акт уже подписан и они ничего не должны. Буду подавать в суд. ЛЮДИ! Если кто-то еще захочет связаться с этой фирмой, требуйте сразу расценку на всё. Не попадайтесь на таких МОШЕННИКОВ!!!
2
3
Ольга Ермолаева
Level 3 Local Expert
June 21, 2022
Заказывала у данной организации окна в квартиру,приехали померили,по цене все устроило,заключили договор. Через 12 дней приехали и установили окошки. Осталась очень довольна данной работой. Монтажники опытные ребята ,веселые и разговорчивые,все быстро аккуратно сделали,помогли вынести старые окна,знают свою работу!!! Советую данную компанию, цены хорошие все быстро и в сроки!!!звоните не пожалеете!!!!
2
2
Ирина Тарасова
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Заменили окна в родительской квартире. Там у них стояли старые, деревянные, еще с советских времен. Зимой вообще сильно дуло. Зато теперь все просто замечательно, белые окна, шум с улицы не слышен. Родителям все понравилось, спасибо за работу.
1
2
Анна
Level 3 Local Expert
January 30, 2022
Добрый день! хочу поделиться своим опытом по работе с данной компанией или ее представителями. Начнем с самого начала. По объявлению в газете позвонил по телефону, сказал размеры, сказал про отделку и т.д. все просчитали сказали сумму-устроила, заказал мастера (так называемого) для замера окон, сделал пометку что могу только на выходных потому что живу в городе. Проходит 2 недели этот мастер звонит мне в четверг и говорит, что едет...просто треш.. для кого тогда я говорил что замер нужен на сб и вс. Ладно все бывает... Дальше понеслось. Приехал-снял замеры отправил на расчет цена выросла аж на 20.000р что я обсуждал по телефону, я в шоке....Хорошо, по цене договорились, где то что то заменили и договорились. С этим мастером по замерам зовут его (Дима ездеет на лексусе RX340 запомните это имя и машину) еще раз все обговорили раза 3 что мне нужно, какие отливы, откосы и т.д. ждал окна весь срок 40 дней, ладно там был еще карантин претензий не имею люди не работали. Ну что звонят мне мастера что едут в вс, сказали что по навигатору дорогу знают. Проходит около 3 часов их нет, я им звонить, где вы? Они мне говорят что застряли у меня в дерене. Я в шоке....думаю как застряли? у меня в дерене, до деревни и подъезд к дому полностью из асфальта, где можно застрять я вообще не понимаю. После их объяснений я понял что они в другой деревни где остался один дом ни дороги ничего там нет, что за люди и зачем они туда поехали я вообще не понимаю. Есть телефон 21век на дворе все таки можно позвонить и договориться о встрече. Привезли мне окна мастера (Илья и Женя) так они мне представились. Приехали они чуть ли не ночью, под вечер, устанавливать 4 окна. Ну думаю ладно посмотрим. Началась установка окон и столкнулся с такой проблемой, то что я обсуждал, договаривался с Димой(замерщиком) и оплатил организации половину из этого нет. А именно, отделка откосов на окнах. Пришлось играть в сломанный телефон звонить офис-Дима-эти монтажники. Эти монтажники Женя и Илья самые мошейники которых я только встречал. Одно окно было так скажем проблемное я имею ввиду по откосам (стенка кривая) так они мне начали лечить, что у меня откосы не проплачены давай нам 8.000р мы тебе сделаем это со скидкой...Смех и только. Звоню в офис мне там говорят, что все оплачено. Оказывается этим монтажникам не хотелось долго капаться и делать все по человечески... Короче говоря там моментов было еще много, можно книгу писать. Скажу так. Организация отвратительная, не компетентная, все хотят тебя обиануть и навариться, (Дима, Илья, Женя) эти люди, они не люди. Таких потом показывают по тв как они обманывают пенсионеров и т.д. Хорошо что я не пенсионер))).
Вывод: Я очень недоволен проделанной работой, до конца все не сделали, делали все на отмахись лиж бы поставить и быстрей уехать, ищите другие варианты. Опять же говорю именно про свой опыт, у кого то может быть все по другому и все хорошо, но у меня вот так поэтому решил и поделиться. Всем всех благ и удачи.
9
Ирина Николаенко
Level 6 Local Expert
July 19, 2022
Разные организации вставляли мне пластиковы окна,всегда вежливо общались и доступно объясняли.НО с такой организацией,как эта(Престиж)столкнулась впервые,хамство,как оператора,так и замерщика.Не посоветую никому.Такого ужаса я нигде не встречала.
3
2
Николай Семёнович
Level 10 Local Expert
November 20, 2020
Всем сотрудникам большое спасибо!!! Наконец-то дошли руки до домика в деревне)) Решили поменять старые БАБУШКИНЫ окна на новые красивые и современные - пластиковые))) Позвонив по нескольким номерам остановились на компании ПРЕСТИЖ. замер и выезд специалиста бесплатный, да и приехавший специалист, грамотный, знает свою работу, все объяснил, рассказал доступным языком. После замера, сразу стала известна цена, которая ПРИЯТНО отличалась от остальных. Оформили договор прямо на месте, опять же плюс не надо никуда ехать ходить, внесли небольшой задаток и остались ждать... Через неделю нам позвонили и сказали что наши окошки готовы, чему мы очень обрадовались)) на следующий день приехали ставить!!! Все сделали на высшем уровне, быстро и качественно, показали как пользоваться. Большое спасибо, Мы очень довольны результатом и рекомендуем всем нашим знакомым Вашу компанию!!!
1
5
Бабаскина Марина
Level 7 Local Expert
December 25, 2021
Достойная компания, все сотрудники сотрудники профи своего дела и просто приятные и вежливые люди.Заказывала балкон с выносом , конструкция крепкая , надежная ,окна из профиля века выглядят очень достойно. Устроило все цена и качество.Всем спасибо за качественную работу!
2
6
Светлана Е.
Level 3 Local Expert
November 8, 2021
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!НЕ СОВЕТУЮ!ужаснейшая конторка!Маркова И.В. она же оператор и она же "руководитель" данной клоаки хамка ужасная.На звонки отвечая не здоровается,не представляется!обманула по срокам,на претензию отвечала ором и матом!"компания" состоит из 3 человек,семейный подряд!не советую связываться с этой шарашкой!пожалела тысячу раз
14
2
владимир
Level 19 Local Expert
January 10, 2022
Врагу не посоветую!два человека, а заказов набирают кучу! Выполнили заказ через два месяца, вместо 15 дней! Разрушили пол дома! Нет слов! ОТВРАТИТЕЛЬНО сделали!
7
1
Александр Черепков
Level 2 Local Expert
April 12, 2022
Заказал у них потолки, работу выполнили качественно и быстро. Хорошая компания, советую.
1
3
Лера Щербина
Level 5 Local Expert
February 4, 2022
Заказала натяжной потолок, выполнили все в срок и качественно! Спасибо, будем обращаться ещё
2
3
Анна Рукгабер
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Заказывала окна на балкон после нового года, чтобы успеть до введения закона об остеклении. Сделали качественно и быстро
1
2
Наталья Б
Level 2 Local Expert
May 18, 2021
Ужасная контора!!! Обещали на 10 день вставить окно. Прошло 20,окна так и не дождались. Приходится самим звонить, выяснять, когда соизволят выполнить свою работу. Девушка по телефону отвечает уж очень не приветливо. Научите общаться своих работников с клиентами.
15
2
antony hopkins
Level 9 Local Expert
October 26, 2020
Не заказывайте здесь окна. Вставили б/у окно не по размеру ,на 10 см ниже , ,всё грязное , оцарапанное, как говорится одно там валялось , похожее). Мало того, не согласились , что окно б/у ,ещё пришлось не согласиться , что МЫ ЗАКАЗАЛИ москитную сетку НА ПРАВУЮ СТОРОНУ. ХАМОТА!!!!!
13
2
Максим Сошенко
Level 7 Local Expert
April 15, 2021
Ребята застекли полностью дом 2 этажный. за один день. Все в срок и качественно. Спасибо
5
6
Show business's response
Александра Ю.
Level 3 Local Expert
April 29, 2021
Все сделали очень быстро и качественно. Спасибо
4
5
Елена М.
Level 2 Local Expert
October 8, 2020
Заказала у них балкон,со сроком чуть задержали но сделали все хорошо.
3
5
Сергей К.
Level 3 Local Expert
September 23, 2020
Одни обещания, окон пока не видел, хамское отношение к клиентам!
15
1
Lexa Tolstak
Level 5 Local Expert
December 3, 2019
Нормальная фирма, заказывал у них потолки всё сделали через 3 дня после заказа