Хотели провести время с мужем в уютном месте, на деле от заведения осталось не очень приятное впечатление… Заказала глинтвейн, принесли без специй, гвоздики и корицы не было от слова совсем. Теплое вино и яблоки с апельсином, ужаснее напитка не пробовала. Еще и бокал грязный и жирный 😤. Сказала, что не таким должен быть напиток… забрали переделать, но лишь подогрели, ничего не изменилось. Даже пить не стала, отдала полным. За него конечно же заплатила. Мужу одновременно принесли горячее и теплый салат, я сидела смотрела и глотала слюни. Затем мне принесли сразу два блюда. Пока одно ела, другое остыло. Корзину с лепешками принесли в конце, когда все съели и они уже были не актуальны. Чем думают сотрудники(((( Все как-то тяп ляп. Подход к своей работе отвратительный начиная с зала...
1
Show business's response
J.B.
Level 15 Local Expert
November 23
Очень хорошая система лояльности клиентов, часто использую бонусы с карты для расчета. Из плюсов на этом все. Забирала с собой на вынос завтрак, вроде все сложили, после распаковки поняла нет картошки фри, не поверите- только из-за картошки и бургера, зашла в этот раз сделать заказ. А крайний раз брали три порции том- ям на вынос, с каждым разом кажется что порция на вынос всё меньше и меньше, плюс рис который кладут в контейнер не смогли прожевать, такое впечатление что три дня лежал на столе и засох. В целом концепция неплохая и меню мне нравится, но подход персонала перечёркивает, все лучшее что у вас есть.
Show business's response
Владимир Максимов
Level 8 Local Expert
March 20
Был гостем вашего города, зашел в данное заведение (для обеда).
Обслуживание вежливое, кофе очень вкусное. Все блюда подаются быстро и очень красиво. Соотношение цена/качество - 9/10 (Нет пределу совершенству).
В самом заведении чисто, светло, все на своих местах.
В общем, если вы не какой то гурман, а просто хотите перекусить в нормальной атмосфере - смело можете рассматривать данное место.