Жалоба на работника кассы . От лица мамы (пенсионерки): уже неоднократно кассир Волкова С. В. пробивает неправильные билеты по датам. Сразу же после первого такого случая, ей сделали замечание . К сожалению -это повторилось снова, и во-второй, и в-третий раз . В ответ на все те же замечания, кассир в язвительной форме отвечает и грубит, вместо того, чтобы принести извинения за свои ошибки и потерянное время людей. Прошу администрацию / обратить внимание на этого сотрудника. И объяснить ей ,что к людям стоит обращаться более уважительно и лояльно, а также относится к своей работе ответственно и внимательно!
1
Людмила Богуцкая
Level 4 Local Expert
July 5
Кассир отказался продавать билет в Москву по безналу. Никаких карточек или переводов по СБП, только наличные. «Карточкой в самом поезде билет оплатите». В самом поезде дополнительная доплата 100 рублей за оформление у контроллера. Нехилый профит!
1
Любовь Мартыновская
Level 8 Local Expert
August 26
Ужасная станция , грязно вечно асфальта нет, неговоря уже об нормальных условиях для пассажиров, вокзал отсутствует, туалета тоже нет, ещё и таксисты там же...