Достойная вет. клиника. Здесь всегда чисто, сп окойная атмосфера, без суеты. Выражаю огромную благодарность всему персоналу,особенно Анастасия, в первый приём поразила своей доброжелательством, правильной консультацией, что в дальнейшем сказалось на лечение моей собаке. Отдельное спасибо врач-хирургу Шутенко Сергею Александровичу за своевременное хирургическое вмешательство по удалению новообразование моего питомца и послеоперационное лечение. Врач от Бога, таких врачей сейчас редко встретишь. Цены адекватные, без всяких накруток. Всем советую эту клинику.
1
1
Show business's response
Инкогнито 0669
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Обращались в ветклинику по вопросу прививок и консультации. Расположение ветклиники удобное, сразу можно найти. Внутри уютно, информация, весы, кулер , препараты, отдельные кабинеты, чистенько, чувствуешь себя очень комфортно , все для питомцев.
Персонал приветливый, компетентный, ответили на все вопросы, все рассказали, осмотрели всего нашего щенка, печати все поставили в паспорт. Можно задавать любые вопросы , даже глупые. Рекомендуем данную ветклинику и стоимость процедур не завышена, если сравнивать с другими. Мы будем обращаться только сюда!!!! Благодарим.
3
Show business's response
399959 Шадрина
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Хорошая клиника, ходила ставить прививку щеночку. Всё быстро сделали, для щеночка безболезненно, плюсом померили температуру. Чисто и недорого. Обязательно будем ходить и дальше
1
Show business's response
Ингогнито
Level 8 Local Expert
January 30
4 раза поставили молодой домашней никогда не болевшей привитой кошке неверный диагноз : сначала гастрит, потом кальцивироз, затем хороническую почечную недостаточность , в итоге было острое токсическое отравление и острая почечная недостаточность. Время упущено, УЗИ сделано спустя неделю если не больше, хотя мы предлагали увезти кошку в другое место на узи , но сказали это не срочно. В результате только узи показало что хронической почечной недостаточности нет и это острая почечная врезультате отравления . На капельницы носили 5 дней, но это было слишком поздно . Ведь сначала не взяли на капельницы потому что думали инфекция! А кошка ежегодно прививается по графику, сертификат прививочный имеется и был показан. За три недели мы потеряли кошку, хотя доверяли клинике, но в силу того, что были на стрессе не проанализировали ситуацию с диагнозами и лечением, кошка умерла. Собака параллельно лечению кошки от стресса заболела, диагноз был поставлен не верно, лечение месяц не помогало, но после смерти кошки мы сообразили, что -то не так. Обратились в другую клинику, сделали анализы, назначили лечение, вылечились, диагноз другой нежели поставили в Примавет. Все выписки, анализы сохранены. Стоит задуматься, если из примерно 200 отзывов здесь около 40 отрицательные.
3
Show business's response
Ирина Петровна
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Огромная БлагоДарность всему коллективу клиники ПРИМАВЕТ24 от всей нашей семьи хвостатых и не только! Сергею Александровичу, доктору от Бога огромного богатырского здоровья и долгие лета! Спасибо наш дорогой доктор Айболит ! Не первый раз спасаете наших питомцев и помогаете им в выздоровлении! Очень рекомендую клинику всем любящим своих младшеньких собратьев. Внимательный подход, чёткое назначение лечения, постановка диагноза. Это пожалуй основные показатели, которых так ждут пациенты. Успехов всем всем, кто обратился и будет доверять в эти золотые руки своих любимых «детей»! С признательностью и уважением! Пациенты дядя Фёдор и Кот Матроскин (Федя и Мотя)
7
Лидия Наговицына
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Огромная благодарность доктору Екатерине Дмитриевне!!! Были сегодня у нее на приеме с собакой, не в первый раз. Она очень внимательный компетентный специалист. А какие у нее нежные движения рук были при осмо тре собаки!!! Сразу чувствуется, что она любит своих пациентов и понимает волнение и страхи их хозяев. Своим чутким отношением и объяснениями причин состояния животного гасит нашу панику и вселяет надежду! Спасибо огромное! И вообще клиника замечательная, никогда не накручивают ценник, в помещениях идеальная чистота.
1
1
Show business's response
Елена Ф
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Очень хорошая ветклиника, врачи в любое время могут оказать помощь, объяснит ь процесс заболевания... Медперсонал вежливый и отзывчивый, к питомцам относятся с добром и лаской. В клинике чисто.
1
1
Show business's response
Людмила Куприянова
Level 6 Local Expert
March 20
Лечили своего котика. Врач хирург профессионал своего дела. Когда потребовалась срочная операция приехал, хотя его рабочее время уже закончилось. Приятно, что цель помочь животному , а непросто выкачать деньги. Боролись за нашего котика до последнего , хотя приходилось исправлять ошибки лечения других врачей. Очень вежливый персонал. Всегда можно позвонить и спросить нужную информацию. Рекомендую данную клинику.
Мэри
Level 5 Local Expert
February 13
Не знаю, кто пишет про чистоту, но сколько не приходили, уборка на 3-Первый раз привела собаку 2кг почистить зубы (без наркоза), врач с таким страхом подходила к моему огромному псу, что ничего не получилось (хотя другие специалисты без труда справляются)
Но это мелочь!
Привела песика с сильным отеком нижней челюсти, как выяснилось, подозрение на онкологию. Врач назначил антибиотик, снять отек, 10 дней кололи… дали направление на рентген (!) - при онкологии??? В данной клинике нет аппарата КТ, что с Сотникова, что в Прайд, что в Котонай с удивлением смотрели на предварительный диагноз, опухоль и направление - как рентген?! Это же не перелом! Надо КТ
Звоню из кабинета КТ в клинику, уточнить, ответ главного руководителя и по совместительству врача-онколога - ну, делайте КТ… хорошо, с контрастом? -ну как хотите… без направления не делаю, к вам рентген указан, что надо то? Да мне все равно, делайте, что хотите! Wtf
Время упущено, перезапись на КТ
Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную клинику, после такого отношения ни шагу туда!
Добавлю, это же врач на приема, сказал - пес возрастной, проще усыпить, чтоб ни вы, ни о не мучались… это БЕЗ каких либо обследований!
Прогноз двух других клиник - есть большая вероятность положительного результата лечения!
‘Спасибо’ вашему ‘профессионализму’ за идеально простой выход заболевания - усыпить и всем легче
Кроме цен, ничего привлекательного нет в данной клинике
1
Show business's response
Григорий Роженко
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Прекрасная клиника. Обращаюсь неоднократно. И только сюда могу дове рить своих питомцев. Особое спасибо Сергею Александровичу. Большой перечень услуг, низкие цены и прекрасное отношение персонала. Не накручивают лишнего. Большое спасибо Вам за сервис.
1
Show business's response
Арбуз Арбуз
Level 6 Local Expert
January 13
Был здесь неоднократно, водил сюда своего котофея на первичный осмотр, на две прививки и через несколько месяцев поведу на кастрацию. Приятная клиника,нет запахов как в не самых лучших помещениях. Очень приятный персонал,видно что не просто ходят на работу а действительно любят животных. Цены немного ниже близлежащих клиник, но по качеству обслуживания не могу придраться ни к чему, рекомендую эту клинику
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Девочки врачи да и все кто там работает ,КЛАССНЫЕ!! Спасибо им огромное за сп асение нашего кота ФЕДОРА!!!! Сразу провели нужные процедуры,поставили капельницы,сделали уколы,взяли анализы и все это по приемлемым ценам! Посоветовали и проконсультировали что и как делать дома. Кот пришёл в себя!!
Вчера привозили к Ольге на вычес Фёдора и нашего второго питомца кошку Масю. Спасибо Ольге БОЛЬШОЕ! Кто теперь приличные ,красивые ! Кошка огресвная ,но Ольга суперски с ней справилась. Ещё раз хочу сказать спасибо большое этому коллективу !! Рекомендую данную клинику. Там лечат,а не колечат. А Ольга наводит марофет питомца!)))
3
Show business's response
Полина К.
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Замечательная клиника, второй раз помогают моей собаки!
Не уследили за выпадением зубов, остались два м олочных, в последствии образовался камень. Ночью поехали в ночную клинику, там сказали под удаление пол рта, собаки 4 года!! Хотели больше заработать и удалить то что и не надо((
Тут нам удалили 2 молочных зуба, никто не хочет надурить, и принести не нужный вред питомцам. Большое спасибо за честную и качественную работу🙌🏼
1
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Спасибо персоналу клиники! Всë супер профессионал ьно. Доходчиво объясняют, всё делают быстро. От котиков тоже большое спасибо! Все здоровы)
1
Show business's response
Владимир Петрулевич
Level 13 Local Expert
November 30, 2024
Есть много зоосалоно в , много разных грумеров- но Ольга широкой души и доброты человек! И собака довольна и хозяевам радость! Рекомендую однозначно!
Show business's response
Л К
Level 6 Local Expert
January 11
Вместо помощи нанесли ещё больший вред животному. Уровень "профессионализма" персонала шокирует.
На этом фоне, остальные недостатки даже теряются... Грязно, жестяной стол без пелёнок, обстановка угнетающая, гадкий запах, полное отсутствие эмпатии и сочувствия к болеющим животным.. Называются круглосуточной клиникой, но, работают с 10 часов утра и до 21 вечером.. Приходишь по записи(!) за экстренной помощью, а тебя подгоняют, тк "много людей", конвейер... Ужас.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2
Show business's response
Buntula2005
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Прекрасная клиника! Очень чуткие, внимательные, грамотные специалисты, отдельное спасибо Сергею Александровичу, уютная обстановка, лояльная ценовая политика, есть бонусы/акции. На мой взгляд лучшее сочетание «цена/качество».
10 из 10! Мы рады, что нашли эту клинику и теперь за помощью мокроносам только в Примавет!!!
Show business's response
DarkLord
Level 9 Local Expert
December 11, 2024
Офигенная вет.клиника.Очень много раз обращались,даже с в экстренных случаях .Относятся к питомцам , как к своим. Помощь оказывают быстро и качественно и стоит не дорого.
1
Show business's response
Валентина Ощепкова
Level 12 Local Expert
September 23, 2024
Посещение клиники не понравилось. Принесла кота, чтоб посмотрели почему он вялый, возможно проблема с почками. И еще хотела чтоб взяли анализ крови. Невнимательный врач мужчина сказал, вот сейчас мы возьмем анализы и по ним все будет ясно. Посмотрел он моего кота только после моей настоятельной просьбы. Пощупал живот и измерил температуру при этом уповая на результаты анализов. Сказал, что в животе есть напряжение, поэтому может кот испытывает боль. Никакого подробного полного осмотра. Так как у кота еще есть проблемы с зубами. Возможно там работают профессионалы космического уровня и им достаточно взгляда, чтоб все понять, но тогда надо хорошо уметь работать с владельцами животных. Да. Еще дал пробирку для сбора мочи на анализ. Вечером я туда перезвонила. По телефону женщина, сказали что врач, она не представилась, может и уборщица была, сказала, что анализы все в норме и все это возрастное. Распечатанные анализы я забрала на следующий день. Никакого договора на оказание услуг, предварительного диагноза, письменных рекомендаций. Ничего! В листке, который выдали Так и написано «Результат: к оплате 3200» На этом спасибо и прощайте.
5
2
Show business's response
Валерия Авшалумова
Level 4 Local Expert
February 23
В этой клинике спасли моего котика! ❤️🐾
Быстро сообщили причину плохого состояния, провели узи и назначили операцию в этот же день.
Огромная благодарность за терпение, потому что в клинике котик ведет себя агрессивно, вырывается и всех пугает.
Огромное спасибо! ❤️
Show business's response
Эльвира Клименко
Level 8 Local Expert
December 22, 2024
Самая лучшая клиника. Приезжаем с другого конца города, что бы попасть к Екатерине! Привозили двух котов на кастрацию и возим регулярно на осмотры и на прививки! Всё чётко, быстро и профессионально! Советую!
1
Show business's response
Юлия Байракова
Level 10 Local Expert
November 1, 2024
Делала УЗИ почек кошке, к мо ему большому горю кошечка не выжила, заболевание было врожденное, но девочки сказали все абсолютно честно, показали на мониторе, посочувствовали, никакого развода на деньги и бестолковых метаний, очень профессионально и лаконично. Спасибо, буду обращаться к ним - вызывает доверие.
1
Show business's response
dimass.amelin
Level 8 Local Expert
January 18
Огромное спасибо врачу ,кот часто бегал на туалет,мы ду мали камни в почках врачь осмотрел кота и предположил абсолютно правильно что у кота цистит более точно ответил после анализа мочи.Очень понравилось что адекватные цены, хорошие специалисты.Так держать спасибо.
Show business's response
Ника
Level 9 Local Expert
December 28, 2024
Стерилизовали кошку , все объяснили , хорошо сделали , кошка не боялась на удивле ние вела себя спокойно ❤️
Но вот когда через две недели пошли , чтоб посмотрели швы была другая молодая медсестра которая нам не очень понравилась
2
Show business's response
Юлия Иванова
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Прекрасное отношение и к животным и к владельцам. Удаляли молочные зубы шпицу весом в 1,5 кг. Все сделали профессионально! Отдельно спасибо прекрасному хирургу Сергею Александровичу, за правильную консультацию, верный подход к операции и отношение к собачке было как к ребенку) Все прошло просто замечательно, собачка чувствует себя отлично! Рекомендую на 100 % !
2
Show business's response
Натали Натали
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Очень долго выбирала ветклинику для своего питомца. Остановилась на Примавет24.
Доверила своего мальчишку-чишку на проведение кастрации. Очень переживала, но все прошло хорошо. Отличная ветклиника. Замечательный, внимательный и отзывчивый персонал. Огромное спасибо Сергею Александровичу за его профессионализм и спасибо всей команде!
1
Show business's response
Юлия Романова
Level 12 Local Expert
February 18, 2024
Отличная клиника. Маленькая, есть не очень широкий спектр услуг, но при этом врач отлично знает свою работу и принимает даже экзотических животных таких как ежей или сурикатов. Сделали операцию по стерилизации кошечки и прививки для суриката. Все на высшем уровне. Очень вежливые и очень внимательные врачи и мед.сестры. Рекомендую эту клинику!
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
March 4
Отличная клиника. Был на приёме у главврача по поводу ОМЖ у кошки. Очень грамотный врач сразу дал все рекомендации, о чём в супер ветцентре Прайд онколог промолчал. Наверное хотели разделить операцию в три захода чтобы заработать денег как за 3 операции. В этой же клинике главврач предложил сделать всё в один заход чтобы не мучать кошку тремя операциями. Личное моё мнение не ведитесь на дорогие супер пупер центры. При онкологии никто вам нигде гарантии не дадут. Если суждено животному поправиться, то сделанная операция даже в скромной клинике будет иметь одинаковый эффект, что и в крутом центре. Ну только если вам деньги девать некуда, где стационары стоят 35 тыс рублей за сутки. Это ветцентры Сотникова и Прайд там наверное чёрную икру животным с джакузи обеспечивают (извините за мой сарказм).
1
Show business's response
Арина Афанасьева
Level 9 Local Expert
July 22, 2024
Впечатление от груминга если честно спорные.
1. абсолютно никто не встречает, зашли самостоятельно нашли кабинет
2. у мастера на полу лежали собаки ( видимо ее), когда одна из них начала лаять - получила по морде шлепок, сразу вопрос про любовь и воспитание к собакам
3. повсюду шерсть, на расческах, на столе , понятное дело, что вероятно какой нибудь песик до этого был на процедуре, но должна быть какая то маломальская хотябы санитария, если предыдущая собака чем то болеет ?
4. перейдем к грумингу : рассказали все поэтапно, на этом спасибо. Но после того как забрали собаку аромата чистоты не почувствовали, как пахла собака псом, так и продолжила, обычно после груминга хотябы пару дней аромат кондиционера присутствовал
А так же, весь вечер собака была безумно спокойная, вела себя не как обычно - само собой , вы скажете : "для него это стресс и все", буду надеяться на это ! Надеюсь его ничем не накачали, чтоб он вел себя спокойно
Когти подстригли - спасибо
Не уверена, что на груминг вернемся
3
7
Show business's response
Мария Снотра
Level 4 Local Expert
February 26, 2024
Я бы и миллион звёздочек поставила! Добрые, отзывчивые и невероятно понимающие профессионалы своего дела. Огромное благодарю за то, что вытащили мою Пуговку. Доктора Жанна и Екатерина, спасибо вам, что приходили раньше времени, спасибо за то, что задерживались, за Жорика спасибо! Отдельная благодарность главврачу Сергею Александровичу за понимание!
От Пуговки всем огромный и здоровый привет!
Теперь только к вам, уважаемые Примавет!
Show business's response
de Villfor
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Не первый раз обращаемся в клинику по совету наших друзей, как за консультацией, так и по лечению животных) Ходим сюда всей семьей!
Очень профессиональный и доброжелательный коллектив!
Для своих клиентов у них есть бесплатная консультация ветеринара-диетолога Анастасии, с которой мы подробно обсудили план-питания наших собак, остались очень довольны!
Спасибо за заботу о наших любимцах)
Светлана.
Dana Stoumova
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
К ветеринарной клинике вопросов нет, вы супер!!!
А вот грумер, это полный кошмар…. Я так расстроена внешним видом моей собаки. Единственное, что успокаивает, что шерсть скоро отрастет. Я не смогла сама отвезти собаку к грумеру, так как уезжала, попросила маму. Написала четкие пожелания и фото стрижку. В итоге получила собаку с сильно выбритым мехом под хвостом( специально просила не трогать хвост и не выстригать так сильно) не подстриженными лапами ( из-за своевольного желания Грумера, что собаку так не стригут) Как хозяйке наверно мне виднее, какую стрижку надо моей собаке. В общем неприятный осадок уже второй день. Теперь либо снова идти тратить деньги и время, либо месяц мучиться и колтунами и осадком от стрижки . По телефону сказали, что полный комплекс включает в себя : чистку и выщипывания ушей, подстригание когтей, чистку Зубов, чистку пара анальных желёз. В итоге у собаки грязные уши, когти которые стучат по полу и зубы с налетом.
3
Show business's response
Дарья Василенко
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Вчера
27/07/2024г
Супруг был в данной клинике с котом.
Помощь нужна была экстренная, тк коту прищемил о сильно хвост и мы искали клинику в пешей доступности.
Обратились в данную клинику.
Врачи хотели провести осмотр, без анестезии.
Мы нашему коту когти не стрижем и перед тем как врачи хотели провести осмотр
муж их предупредил, что к чужим кот может быть агрессивный, лучше сразу его успокоить.
По итогу он их расцарапал и они вкололи ему успокоительный препарат «на глаз».
По нашему предположению, больше положенной дозы.
2е сутки кот лежит как овощ и его тошнит желчью.
5
4
Show business's response
Юлия Т.
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Если бы можно было поставить минус 5, я бы поставила. У нас умирал кот, отказали лапы, мы позвонили и администратор сказала, везите, у нас можно усыпить. В итоге, когда привезли - оказалось, что нет, не могут, нужен стационар, которого у них нет. В итоге бедное животное промучалось в дороге, была жара, пришлось везти обратно домой, где уже вызвали на дом специалиста. Зачем было врать, мы несколько раз переспросили, могут они усыпить или нет, администратор сказала, что да. Искренне желаю Вам по жизни такого же отношения, как вы отнеслись к умирающему животному!
5
1
Show business's response
forceddrama
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
Друзья, рекомендую воздержаться от посещения данной клиники, если хотите уберечь здоровье своих «хвостиков».
Примерно год назад обратилась в клинику с проблемой, что собака родителей разлизывала лапу. Неустанно слизывал что-то и в какой-то момент разлизал ТАК, что там открылась кожа. Ну, представляете, да?
Я в шоке, бегу в клинику. Которая указано, что работает 24 часа, а, на самом деле, с 10 до 21 вроде.
Мне сказали, мол, график поменялся. Прошёл год, а вывеска 24 часа висит до сих пор. 🙃
Предположили какую-то аллергию, ставили уколы 5 дней по тысяче каждый. В один из каких-то дней попали собаке в нерв, что ему потом было дико больно и он истошно вопил, а я была в шоке и не знала, что вообще происходит.
Мне сказали обычная ситуация))) выписали какую-то мазь и на этом всё. Собака разлизывает дальше.
Когда я поняла, что что-то не ок, поехала в другую клинику, где врач с порога сказала, что это опухоль и никакие уколы тут не нужны.
Не советую эту клинику. Берегите свои нервы и здоровье ваших животных ❤️🩹
6
2
Show business's response
Ксения
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Никогда не пишу отрицат.отзывы, писала про глав врача хороший когда кошке сделал недорого операцию, в этот раз у моей собаки онкология , предложили вырезать Все молоч.железы и матку с яичниками , собака большая , стационара нет если что, говорил в этот раз врач не о здоровье собаки , а сразу о том что дешевле их я не найду,в итоге я нашла профильного онколога хирурга, все настолько профессионально сделано и объесненено, удаление всех молоч гряд не требуется, удаление матки только после мрт готовимся как следует. Нас посетила на днях страшная беда мой любимый кот которому 14-15 лет , в один день стало плохо, повесил голову
и больше не смог поднимать коту было очень плохо у него сильно билось сердце сдали мы анализы оплатили прием как полагается ночью коту стало ещё хуже он Не мог совершенно спать бился головой о пол начал задыхаться не мог дышать я видела как через грудную клетку вылазит его сердце в прямом смысле когда я принесла мне задали вопрос как состояние кота вы представляете... как состояние кота ! я говорю вы не видите что ему стало хуже и то я его принесла в 3-й раз звонив и просив их о помощи о том что ему хуже Я всегда доверяла этой клинике исходя из главврача что меня дернуло но я была в таком страшном состоянии бегая скотом туда сюда в эту клинику они не удосужились в 1 день провести все эти мероприятия сделать узи послушать сердца а заставили кота мучиться после того как я его усыпила и дала разрешение на кремацию мне озвучили 4000 по выходу 6 у меня было с собой 4000 я сказала остальные оплачу позже я 2 дня Не вставала с кровати ко мне приезжала скорая мне было плохо с сердцем у меня оторвана часть души Звонит сегодня девушка я ей все это высказываю естественно на эмоциях говоря ей о том что Не переживайте деньги 2000 оставшиеся я вам оплачу мне плохо дайте мне отойти высказываю все свои претензии на что я слышу в ответ ну вам же был предложен стационар стационара Не было предложено Не предложили сразу кота оставить у них смотрите что с ним будет дома они даже Не знали что делать с котом бессовестные безжалостные непрофессионалы
И ещё, обратите внимание как они отвечают на отрицательные отзывы, это за нормами профессионализма и человечности. Глубоко не уважаемые недолюди и не до специалисты, искренне не желаю вам испытывать такие страдания, которым вы своим...подвергается наших животных и нас. Но бумеранг вам прилетит уверяю!
6
3
Show business's response
Александра Елоу
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Хорошая клиника! Цены очень демократичные. Не много места, но еще не б ыло столпотворений. В террариуме живет ящерица, можно понаблюдать за ней, пока ждешь прием. Предварительной записи на прием нет, но лучше уточнять о УЗИ.
1
Show business's response
Илья Чистоборский
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Ольга - наш любимый грумер! Нет более опытного мастера, кто в совершенстве знает подход к любой кошке и собаке! Большое спасибо, за профессиональность! стричься и лечиться только в Примавет!
1
Show business's response
Ofek Miron
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
Грумер Ольга очень добрая и профессиональная. Я привел свою кошку на полное обслуживание, купание, расчесывание и стрижку когтей, Ольга закончила очень быстро, результат порадовал. Когда я привожу своего кота, я знаю, что она в надежных руках 🙏 спасибо за хорошую работу ✌
1
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
April 13, 2024
Сегодня делали там вакцинацию котам-цена самая адекватная.Маленькая клиника-есть все что нужно.Осмотр проводила доктор видимо с хорошим опытом,вакцину коты даже не почувствовали.Не знаю как там лечат,но на вакцинацию очень даже рекомендую!Парковка есть,место тихое,народ шел с животными как то по очереди-одни ушли,потом шли на прием другие,мы ожидали не более 15 минут.
Show business's response
Любовь Б.
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Персонал замечательный, отзывчатый. Кругом чисто, уютно. Хорошее отношение к животным. Помощь оказывается своевременно и качественно. Спасибо персоналу.
1
1
Show business's response
margarina
Level 9 Local Expert
January 15
Принесли на прививку котенка. Отношение к животным хорошее, все сделали быстро — мелкий даже испугаться не успел, на все вопросы ответили.
Show business's response
Alina B.
Level 6 Local Expert
May 1, 2024
Пришли на прием с котенком, был полу уличный. Провели осмотр, претензий нет, он бесплатный, но взяли 250 рублей з а якобы санацию ушей ( ткнули пару раз палочкой в ухо), сказали сами дома чистите. Вердикт был, что в целом мы здоровы, только ушной клещ, который и так был опеределен мной и без осмотра. Но тут же без согласия врач хотела брать пцр тесты зачем не понятно тк жалоб не было, на все что можно и нельзя, 1 тест стоит 2000. Назначили лечение, купили у них же лекарства, что зря сделали, надо было сначала отзывы почитать потом брать. Сомнительная клиника.
3
2
Show business's response
Наталья Г.
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Сам ый первый раз узнали про эту клинику, когда только переехали в Солнечный город. Поздно вечером гуляли с Бакстером и его укусила другая собака, нашли поблизости Примавет, позвонили и ради нас врачи приехали ночью! Все обработали, зашили, взяли небольшую плату, а главное успокоили. С тех пор на прививки ходим только сюда!
Персонал отличный, на любой вопрос ответят, успокоят, посоветуют. Никогда не навязывали лишние процедуры. Сейчас долечиваем обострение панкреатита и хочется еще раз поблагодарить весь персонал и в особенности Жанну и Екатерину, если я верно помню имена, вы святые люди, спасибо огромное за ваш труд!
Show business's response
grungerkkk
Level 7 Local Expert
March 25, 2024
Крайне не рекомендую.
Обратилась с отравлением кошки, два дня подряд ходила в клинику, лечение и капельницы которые они давала не помогли, а усугубили ситуацию. При этом отправили домой не стабилизировав состояние, кошка буквально не могла стоять и пить, «ну вы смотрите за состояние и если что приходите завтра».
Ночью после второго приема поехала в другую клинику и кошку забрали в отдел реанимации. По анализам и осмотру в другой клинике кошке прописывали неправильное лечение, что привело к угнетению иммунитета и печени. Кошечка скончалась в отделе реанимации другой клиники.
Если бы животному было оказано правильное лечение вовремя, этого можно было избежать.
4
1
Show business's response
Мишель Беллатрикс
Level 14 Local Expert
April 24, 2024
Главный врач Шутенко Сергей Александрович, прекрасный специалист в своей области. Клиника хорошо и слажено работает под его руководством. Прекрасный коллектив и добрая атмосфера.
Show business's response
Маргарита К.
Level 6 Local Expert
February 4, 2024
Помощь попытались оказать, не могу сказать что высококвалифицированную. На следующий день пришлось везти в проверенную клинику, пусть она и находится в часе езды. Может в рамках стандартного посещения они и компетентны, но в рамках экстренной помощи обращайтесь к другим специалистам.
Ситуация была такая: собака подавилась сушеной трахеей(лакомством), и оно застряло где-то в горле. Тк эта клиника позиционировалась как 24ч, прибежала к ним в 9-10 вечера, ну месте была девушка(в середине приема я уже поняла, что она вообще не врач, либо начинающий без опыта), она осмотрела собаку, вышла в соседний кабинет проконсультироваться с коллегой по телефону, ей дали рекомендации взять необходимые предметы и просто попытаться протолкнуть лакомство поглубже. Что собственно она и пыталась сделать, но плохо получалось и она прямо при мне в кабинете стала названивать врачу и задавать вопросы, причём врача я тоже слышала, он ещё её отругал, зачем при клиенте разговариваешь. В итоге, пропихнули подальше, собаке буквально на полчаса стало лучше. Были даны рекомендации за ней наблюдать и если что повторно приходить утром. Ну а уже дома стало хуже, чем было до этого. С 11 ночи и до следующего утра она с трудом дышала, не могла пить и есть, слюни текли рекой. Финансово было очень дорого везти её ночью в клинику другую, поэтому дождавшись утра я её отвезла в другую клинику, где врач был в шоке от методов помощи его коллег из этой клиники, пояснив, что категорически нельзя пропихивать застрявший предмет. Под небольшой седацией с помощью щипцов лакомство они смогли вытащить, но последствия неквалифицированной помощи в этой клинике пришлось лечить ещё пару недель. Повезло, что лакомство после проталкивания застряло в таком положении, что не перекрывало полностью горло собаке, и она могла дышать.
Обращались в январе 2020 года.
8
1
Show business's response
Карина Тырлакова
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Обращались за процедурой, купирования ушей и хвоста. Итог процедур ы на хвосту в период заживления появились прыщи и начали выпадать волосы и за вместо них выросли седые, криво купированные уши . В качестве доказательства фото и одна из справок о процедурах.
В дополнен в ответ от клиники
1. Никто не отговаривал, а спросили о решении.
2. У породистых доберманов, от природы тяжелые уши-лопухи. Не было к претензии что они не стоят.
3. Про хвост не слова, у доберманов тоже седеет?)
5
4
Show business's response
658891 смирнова
Level 7 Local Expert
March 20, 2024
Клиника находиться рядом с домом, были с моим булькой не один раз, всегда приветливые и внимательные девочки, врач хирург очень грамотный и профессиональный!! Всем спасибо!!!
Show business's response
Никита Самаков
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
Приходил на санацию ушных раковин с котёнком. Всё было хорошо, почистили усердно, выявили ушной клещ, показали мне, там же обработали и рассказали, как и с какой периодичностью обрабатывать котёнка и помещение самостоятельно. Но ответы на негативные отзывы здесь, конечно, странные.